帶看，顧名思義就是置業(yè)顧問帶領(lǐng)意向客戶實地看房的過程悬嗓，帶看是連鎖店工作流程中最重要的一環(huán)污呼，也是我們對客戶進行深入了解的最佳時機，這一過程把握的好壞直接影響到交易的成功與否包竹，帶看把握得好燕酷，即使該次帶看沒有成功籍凝，也使我們對客戶的需求和購房心理有了更深一步的了解，對以后的工作會有很大的幫助苗缩。
一饵蒂、帶看前
1、準(zhǔn)備物品
名片酱讶、買賣雙方的聯(lián)系電話退盯、看房確認(rèn)書、鞋套（包括客戶的）
2泻肯、確認(rèn)時間地點
認(rèn)真確認(rèn)時間地點渊迁，約客戶時間點，約房東時間段(在20分鐘左右)灶挟，防止由于時間問題造成我們的被動局面逛揩，引起約看不順。
3璃吧、再次確認(rèn)物業(yè)的詳細(xì)信息
（包括面積饮怯，價格，樓層榛泛，裝修情況蝌蹂，小區(qū)物業(yè)費等）總結(jié)房屋的優(yōu)缺點，提前準(zhǔn)備說辭應(yīng)對客戶提問曹锨。
4孤个、提前與客戶房東溝通
A.對房東：一會兒我?guī)Э蛻羧タ茨姆课荩視膶I(yè)市場的角度全力推銷您的房屋的沛简，根據(jù)我的經(jīng)驗齐鲤，您不要表現(xiàn)的太過于熱情，否則客戶會認(rèn)為您著急賣房椒楣，借機壓價给郊，一切交給我，您就放心吧捧灰！
B.對客戶：房東是我的好朋友淆九，跟我關(guān)系非常好（防止客戶私下聯(lián)系房東），您一會去就專心看房屋毛俏，其他事情交給我搞定炭庙，如果您對房屋滿意，也不要多說話煌寇，恐怕房東會見風(fēng)漲價焕蹄，要是您對房屋不滿意，也不要當(dāng)面說太多阀溶，我再幫您找房子腻脏，我們還要做房東的生意鸦泳，希望您能體諒。
5迹卢、約房東
客戶可能會在10點至10點15分左右到辽故，因為他同時還要考慮另外一套房屋，看完那套才能看這套腐碱，（給房東造成緊迫感）
6誊垢、約客戶
A.您一定要準(zhǔn)時10點到，房東一會兒還有事情症见，要出去;
B.我的其他同事還有客戶要看喂走，意向非常強，您要是遲到谋作，恐怕就沒了芋肠。
C.今天看房的人很多
D、約客戶在小區(qū)附近標(biāo)志性建筑見面遵蚜，避免約在中介密集或者小區(qū)門口帖池，防止其他中介騷擾或客戶詢問小區(qū)門衛(wèi)，為帶看帶來不必要的麻煩吭净。
7睡汹、防止跳單
A. 帶看確認(rèn)書一定要客戶填寫，保障我們的權(quán)益寂殉。
B. 看房時盯緊雙方囚巴，避免客戶和房東有過多的交流，永遠(yuǎn)出現(xiàn)在客戶與房東中間友扰。
C. 虛擬之前自行成交案例彤叉，向買賣雙方講解，講危害性夸大村怪。
8秽浇、房源印象
針對房源的了解選擇帶看路線，盡量避開一些周邊環(huán)境的臟亂差甚负，避開中介密集的道路柬焕，選擇能夠突出房屋優(yōu)點（交通便利、配套齊全腊敲、環(huán)境優(yōu)美）的路線击喂，增加印象分维苔。
二碰辅、帶看后
9、根據(jù)客戶反應(yīng)介时，判斷客戶意向没宾，詢問客戶價格
一般情況下凌彬，如果客戶看房時間頗長、對房屋瑕疵提出意見循衰、主動對房屋的裝修铲敛，家具擺放發(fā)表建議，打電話詢問家人意見会钝，主動詢問價格浮動以及過戶貸款問題伐蒋，如果客戶具備以上諸多行為其中之一，我們就可以認(rèn)為客戶對房屋初步產(chǎn)生了購買意向迁酸。
10先鱼、如果客戶有意向，立刻拉回店談
大多數(shù)客戶產(chǎn)生購買意向都可以理解為在我們的促銷以及房屋本身情況的引誘下暫時性的沖動奸鬓，如何讓客戶這種購買意向變得更加強烈以及沖動呢焙畔？最好的辦法就是拉回店內(nèi)，不要讓客戶獨自離開串远，否則不僅意向會隨時間變淡宏多，而且可能收到其他方面的影響，對房屋產(chǎn)生不好的影響澡罚。
11伸但、其他同事配合推薦該房屋，打動客戶
客戶回到店內(nèi)始苇，一定事先告知店內(nèi)同事砌烁，做好準(zhǔn)備，利用團隊的優(yōu)勢打擊客戶心理催式，通常使用的是贊美函喉，虛擬，辛苦度幾項荣月，也可以考慮使用假電話管呵。
A:贊美：其他同事使用——您的眼光真不錯，您如果對這套房屋感興趣哺窄，證明您是對二手房市場比較了解捐下，懂行的，這套房屋不僅價格低萌业，而且房質(zhì)好坷襟，是最近難得一出的好房子。您的眼光確實獨到生年。
B:虛擬：您對這套房屋感興趣婴程？這可怎么辦，我的客戶也對這套房屋非常感興趣抱婉，但是他最近很忙档叔，要周末才能看房桌粉，要我為他保留，沒想到您先看上了衙四，我只有再給他找一套了铃肯，唉！現(xiàn)在出這樣一套房子太不容易了４浮押逼！
C:辛苦度：先生您是不知道，我們同事為了給您找這套房子惦界，付出了很多的努力宴胧，他專門為您量身收集的房源，不僅如此表锻，還事先和房東議價恕齐，說他的老客戶誠心買房，房東纏不過他瞬逊，才勉強答應(yīng)以這個價格出售显歧！
D:店內(nèi)接到咨詢同套房屋的電話，造成促銷,借機逼迫客戶：“您好确镊，宜人易居士骤，什么您想看看**房子，對蕾域，報紙上打的廣告拷肌，好的，您什么時候有時間旨巷？”“哦巨缘，是李先生，您好采呐，什么若锁？房子您已經(jīng)考慮好了，您想預(yù)定啊斧吐，好的又固，您一會過來面談是么？好的Ｃ郝省仰冠！”
12、針對帶看過的顧客
運用比較法蝶糯，對比以前帶看過的房子洋只，突出優(yōu)點，掩飾大缺點。
13木张、一直不給價的客戶
A. 虛擬一個客戶出的價格判斷客戶的意向，爭取客戶出價
B. 通過詢問付款方式端三，算貸款舷礼，了解顧客心里價位，爭取客戶出價
C. 對客戶說：“我看你對房子還是較滿意郊闯，我?guī)湍慵s下房東妻献，砍砍價”，爭取出價
14团赁、客戶出價
如果客戶出的價格與房屋底價相差不多或者十分接近后育拨，置業(yè)顧問要控制自己的情緒，千萬不能表現(xiàn)出很興奮的樣子欢摄，也不要透露意向價格肯定談得下來熬丧，更要堅持做辛苦度，表示這個價格只能表示去談一下怀挠，爭取一下析蝴，房東態(tài)度十分的堅決，難度會比較大绿淋。
（1）針對出價低的客戶
A. 堅決的說房東不可能同意闷畸。早有人出這個價了，要是這個價的話吞滞，房子早賣出去了佑菩，還不知道賣了多少回呢！你出的價格肯定買不到房子裁赠！您還是重新考慮一下吧殿漠！
B. 看房后還價太低還想看第二次，直接拒絕不用看佩捞，房東知道您的報價了凸舵，根本不考慮把房子賣給您了，給你另外推薦一套吧失尖。（要拒絕客戶啊奄，讓自己占主動）
C. 如果客戶還價始終很低，并且堅決不漲掀潮，就直接告訴他房子賣了菇夸，他確實喜歡的話，他會很失落的仪吧，推薦其他房子庄新，下次再看房子，會很配合的≡裾或者再編個話說房子由于什么原因還在械蹋。他應(yīng)當(dāng)會有失而復(fù)得的感覺，會很沖動羞芍！
15哗戈、如果客戶不滿意此房又有意向買房
我們可以說：“現(xiàn)在跟我們回店，我們可以幫你算下費用荷科，（目的了解其經(jīng)濟實力）唯咬，我們內(nèi)網(wǎng)上有千條房源，我們可以在網(wǎng)上查下其它房源等畏浆，主要目的讓他跟我們回店胆胰，再配房子。
16刻获、買賣雙方約到店內(nèi)
A蜀涨、請他們互相確定價格，打消他們對我們的不信任的感覺蝎毡。
B勉盅、如果客戶堅決不回店內(nèi)，則一定要講客戶遠(yuǎn)送走顶掉，既通過路上溝通判斷意向草娜，而且防止客戶回去跟房東私下聯(lián)絡(luò)，如果客戶主動提出要置業(yè)顧問先走痒筒，我們可以回答：“我一會兒還有一個客戶要來看這套房子宰闰，我等他”，斷絕客戶跳單的機會簿透。
17移袍、提高對復(fù)看的重視程度
如果過多沉醉于初次帶看的成功中，那么爆單的可能性就非常大了老充，所以一定要在復(fù)看的時候繼續(xù)努力的作秀葡盗，傳遞緊張氣氛，盡量不要馬上答應(yīng)客戶啡浊，其他連鎖店好像已經(jīng)下了定金了觅够，問問再給客戶回話，讓客戶以為房子很搶手巷嚣，也可要求客戶帶著定金來看房喘先，促使下定。
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