很多銷售小白都非常怕電銷肪跋，新手做幾個月電話銷售，可能都還沒有開單土砂，那么銷售小白如何好電話銷售呢州既？以下幾點只要做好，開單應該不是什么難題萝映。
1吴叶、冒充客戶給同行打電話——學本事
咱們可以裝扮成顧客序臂，給同行的公司打電話，如此一來奥秆，能迅速了解競爭對手是怎么做電銷的逊彭，他們的優(yōu)勢吭练，他們的話術，他們產(chǎn)品賣點鲫咽，他們的服務，如此一來分尸，咱們既了解競爭對手基本情況锦聊，又跟同行高手學了話術箩绍，一舉雙得。
但請注意，冒充客戶給同行打電話圆到，數(shù)量級是100個起。因為剛開始不一定能碰上電話銷售高手芽淡，可能碰到剛?cè)肼毜男“茁砭倚“锥啵呤稚僬醴疲员仨氂袛?shù)量級的要求富稻。當我們給同行打電話打多了，總該能抓到干貨吧白胀，馬上復制椭赋，對手做的好的地方，我們借用或杠，對手做的不好的地方哪怔，我們規(guī)避和改進。
做兩個重要提醒：
1廷痘、銷售小白想快速成長蔓涧，一則要跟高手學習，二者要善于借鑒笋额，這是上手最快的方法元暴；
2、給同行打電話兄猩，隨時要做好記錄茉盏，放下電話后要提煉對方話術的關鍵詞。一路筆記做下來枢冤，我們自然容易發(fā)現(xiàn)各種干貨鸠姨。
2、打電話一定要明確客戶利益所在
我們打給客戶打第一個電話淹真，普遍會犯一個毛病讶迁，那就是只強調(diào)了自己的利益，沒有說出客戶的利益核蘸，所以客戶經(jīng)常拒絕我們巍糯。
說一個小案例來幫助理解。
小A同學就職于一個家庭式中央空調(diào)銷售公司客扎，就是給豪宅賣家庭用的中央空調(diào)祟峦，現(xiàn)在公司采用裝修設計師推薦模式，但很多設計師的電話都被公司同事打“爛”了徙鱼，設計師一聽到電話宅楞，或說有合作，或說沒空，或直接掛斷厌衙。
小A同學剛加盟公司距淫，大牌設計公司的設計師都跟同事有合作，而小設計公司又接不到豪單迅箩，用不上這類頂級產(chǎn)品溉愁，現(xiàn)在感覺積累設計師資源舉步維艱。大家說怎么辦撤蟆？
現(xiàn)在的問題是，給設計師第一次打電話遇阻家肯，小A同學說，設計師一聽到電話讨衣，或說有合作，或說沒空固蚤，或直接掛斷歹茶，咱們怎辦呢？這件事的本質(zhì)是惊豺，當說出咱們希望今后有合作之后，電話里并沒有明確給設計師帶來什么樣的好處揩页，舊瓶裝老酒，人家肯定沒好氣啦爆侣。電話打不好衷蜓，后面拜訪無從談起，所以磁浇，咱們要精心錘煉電話的推銷話術。
還是要從滿足客戶需求入手无虚，我的話術是：“王先生您好，我是××中央空調(diào)公司的小A友题，有裝修師傅推薦您，說您設計水平很高踢匣，我想要是今后有客戶做裝修，那看看咱們哥倆能否合作一把啊……”
請大家看上面的話術离唬，雖然報了自己的身份划鸽，我是××中央空調(diào)公司的小A，但我沒有強調(diào)要合作中央空調(diào)項目嫂用，話術落腳點是我要給他介紹客戶，今后大家一起賺錢嘱函。這就是在強調(diào)客戶的利益，客戶只有聽到自己有利益实夹，才愿意和咱們交往粒梦。
現(xiàn)在設計師不想認識我嗎？哪位設計師不希望朋友給他介紹客戶呢匀们？他們還會直接掛斷電話嗎？
電話的話術中重抖，照顧客戶利益說法有很多祖灰，比如，同行都用了局扶，收益很好叁扫；再比如莫绣，這是行業(yè)發(fā)展趨勢，能幫助您公司節(jié)約多少成本对室；再比如咖祭，多一個選擇，充當咱們甲方的價格磨刀石……
3心肪、多向同事請教——速成之道
其實，有很多同學抱怨，新人進公司沒高手教戴已，我們來想一想，高手跟咱們非親非故伐坏，為什么要教咱們？誰規(guī)定這是義務教育桦沉？教咱們?nèi)形迨浇鹈觯@是人情，不教咱們代芜，那是本分啦。
我認為钞速，在公司做銷售嫡秕，首先是要做人，為了搞好與同事關系昆咽，咱們要手勤腳快牙甫，幫同事倒水啊，買點美食一起分享啊翰萨，噓寒問暖啊，讓同事們感受到你的愛亩鬼，人情做好了，我們才好向高手多多請教啦黄绩，人家也愿意傳你三招五式。
每天工作結(jié)束爽丹，要對當天的電話進行匯總辛蚊，把客戶分成A、B袋马、C三類，篩選出優(yōu)質(zhì)客戶碑宴，對意向高的客戶給予重點對待桑谍，時不時的電話問候，只拉家常霉囚，有針對性去了解客戶的家庭情況、財務狀況榜跌、學歷盅粪、個人愛好等，再結(jié)合周末短信問候票顾、節(jié)氣祝福等帆调，日子久了番刊，感情深了，客戶把你當成可信賴之人芹务，會主動尋問你的產(chǎn)品鸭廷，那是水到渠成的事情。
每天要寫銷售日記辆床，把做的好的地方總結(jié)一下，把做的差的點抓出來好好寫轿秧，堅持寫銷售日記咨堤，成長指日可待。
4吱型、做電銷——一定要玩好數(shù)量級
做電銷津滞，要有苦干精神灼伤，每天打電話的數(shù)量一定得保證，只有數(shù)量有保證了狐赡，才能從中篩選出更多客戶，一天打30個電話和300個有很大區(qū)別颖侄。
最后分享一個電話銷售絕招。咱們每天打上百個電話孝鹊，時間久了展蒂，客戶拒絕多了苔咪，或多或少會影響咱們的心態(tài)和情緒柳骄，這時候怎么辦？
你可以算一筆賬舔清，假設你每天打100個電話，月開單5萬鸠踪，提成5000元复斥，那么就是5000元÷（100個/天×22天）=2.27元/電話，也就是說目锭，不管這個電話開單與否，你都將有2.27元的收益被去。想明白這點奖唯，對咱們克服困難，再次果斷拿起電話有莫大好處丰捷，算是送給自己的精神鼓勵。
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2、【不會說話如何成為銷售高手】
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4示损、【找不到客戶群怎么辦嚷硫？】
5始鱼、【見不到客戶的面怎么辦脆贵？】
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9、【產(chǎn)品價格高無競爭力怎么辦肯尺？】
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