【R:閱讀原文】
最常見的贊揚(yáng)方法就是表達(dá)直接的稱贊。這種贊揚(yáng)直接告訴對(duì)方你對(duì)他們的行為柔滔、外表和氣質(zhì)的哪些方面表示贊賞宦芦。每次在課堂上講到這個(gè)技巧嘹履,我總是以讓學(xué)生們對(duì)我或其他人說一些贊揚(yáng)的話開始的腻扇。
以下是有一次我記錄下來的幾種贊揚(yáng):
行為:“你是一位好老師±担”
外表:“你的頭發(fā)很漂亮幼苛。”
衣著:“我很喜歡你的鞋焕刮〔把兀”
這樣的稱贊可以通過兩種方式進(jìn)行改進(jìn):
1、具體一些配并。如果你毫無保留地告訴對(duì)方你的喜好括荡,讓他們相信你的話只適用于他一個(gè)人,而不是任何一個(gè)人溉旋,那么你的話就會(huì)更加有力畸冲,令人信服。
例如:
行為:“我喜歡你在我們練習(xí)的時(shí)候观腊,親自給每個(gè)人做輔導(dǎo)邑闲。”
外表:“我覺得這個(gè)新發(fā)型讓你的眼睛更加漂亮了梧油∩凰剩”
衣著:“那雙棕褐色的路夫鞋很配你的卡其褲±茉桑”
2褪子、稱呼對(duì)方的名字。人們認(rèn)為骗村,自從柏拉圖和蘇格拉底以來多數(shù)人都覺得自己的名字是世界上最動(dòng)聽的聲音嫌褪,會(huì)對(duì)包含其名字的話語給予更多的注意。此外叙身,稱呼對(duì)方的名字也可以讓對(duì)方覺得你的贊揚(yáng)是專門針對(duì)他的渔扎。
例如:
行為:“艾倫,我喜歡你在我們練習(xí)的時(shí)候信轿,親自給每個(gè)人做輔導(dǎo)〔蟹裕”
外表:“艾倫财忽,我覺得這個(gè)新發(fā)型讓你的眼睛更加漂亮了∑辏”
衣著:“艾倫即彪,那雙棕褐色的路夫鞋很配你的卡其褲。”
同樣地隶校,你很可能也發(fā)現(xiàn)很多人難以接受你直接的贊揚(yáng)漏益。出于謙虛,或者沒有別的回答方式深胳,他們通常會(huì)拒絕你的贊揚(yáng)绰疤,從而讓你感到受挫,使你以后的贊揚(yáng)話語減少舞终。
行為:“這只是在做我應(yīng)該做的轻庆。”
外表:“我倒覺得理發(fā)師剪得太短了敛劝∮啾”
衣著:“你喜歡這樣的舊鞋?”
無論出于什么樣的原因夸盟,你都可以做些什么蛾方,讓你的贊揚(yáng)更有效果,更容易讓對(duì)方接受:你可以在贊揚(yáng)之后加上問題上陕。(開放式問題最好转捕,但只要是問題就行。)這樣的話唆垃,當(dāng)對(duì)方聽到你的贊揚(yáng)時(shí)五芝,就不用苦苦地找一個(gè)回應(yīng)的方法,只需說聲謝謝辕万,然后回答你提出的問題枢步。
最后,我們把原來的贊揚(yáng)具體化一些渐尿,加上對(duì)方的名字醉途,再加上一個(gè)問題,就是這樣:
行為:“艾倫砖茸,我喜歡你在我們練習(xí)的時(shí)候隘擎,親自給每個(gè)人做輔導(dǎo)。說說看凉夯,你觀察到的最常犯的錯(cuò)誤是什么货葬?”
外表:“艾倫,我覺得這個(gè)新發(fā)型讓你的眼睛更加漂亮了劲够。你是怎樣想到要換這個(gè)發(fā)型的震桶?”
衣著:“艾倫,那雙棕褐色的路夫鞋很配你的卡其褲征绎。你是怎么決定買這種款式的蹲姐?”
【I:用自己的話重述原文】
WHAT
在日常生活工作中,懂得欣賞并稱贊別人,是拉近人際關(guān)系的重要方式柴墩。如何讓自己的贊美之詞令人信服忙厌,使人更易接受不尷尬,令對(duì)方對(duì)你的好感度升級(jí)江咳?快來試試“贊揚(yáng)三部曲”吧逢净。
HOW
1.稱呼對(duì)方姓名:大多數(shù)人對(duì)包含自己名字的話語會(huì)格外關(guān)注,并且會(huì)讓對(duì)方覺得你說的話是專門針對(duì)他的扎阶,而不是對(duì)誰都這樣說汹胃。
2.稱贊的內(nèi)容具體化:對(duì)稱贊的描述具體一些,細(xì)節(jié)化一些东臀,可以使你的稱贊有理有據(jù)着饥,令人信服《韪常可以說“這件衣服的顏色很襯你的膚色”宰掉,或者“我喜歡你每次開會(huì)都留在最后關(guān)燈鎖門”之類的。
3.贊揚(yáng)之后加上問題:可以避免對(duì)方因?yàn)椴缓靡馑冀邮苜潛P(yáng)而回應(yīng)一些拒絕你的話語赁濒。加了問題后轨奄,對(duì)方更容易接受,只需道謝并回答問題即可拒炎∨材猓可以避免因贊揚(yáng)后回應(yīng)不當(dāng)造成的尷尬。
WHY
通常情況下击你,我們對(duì)他人的贊美都停留于表面玉组,過于泛泛,讓人感覺誠意不夠丁侄,也容易被對(duì)方拒絕惯雳。使我們情感上受挫,不知如何接話鸿摇,使談話場(chǎng)面尷尬石景。合理的運(yùn)用贊揚(yáng)技巧,可以使你的話更有說服力拙吉,令人信服潮孽,也更易被接受,使談話氛圍更加融洽庐镐。
WHERE
在任何需要表達(dá)贊美的場(chǎng)合恩商,對(duì)任何需要被贊美的人都適用。
【A1:描述自己的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)】
時(shí)間:上周末
起因:和閨蜜相約去逛街必逆,發(fā)現(xiàn)閨蜜做了新的美甲。
經(jīng)過:我說:“哎呀,你做美甲啦名眉,這個(gè)顏色真好看粟矿。”
結(jié)果:閨蜜很平淡的說:“還行吧损拢,我也不是特別喜歡陌粹。”然后就沒有然后了...(傳說中的話題終結(jié)者就是我o(╯□╰)o)
【反思】
今天在學(xué)習(xí)完本次拆頁的內(nèi)容后福压,反思了一下:
1.當(dāng)時(shí)說話的時(shí)候掏秩,沒有稱呼閨蜜的名字,細(xì)想起來荆姆,我平時(shí)與朋友交談的時(shí)候很少稱呼對(duì)方的名字蒙幻,都是直接你來你去的,這個(gè)習(xí)慣不太好胆筒,要改邮破。
2.雖然當(dāng)時(shí)稱贊了美甲的顏色很好看,但是也沒有具體說哪里好看仆救,為什么好看抒和,如果當(dāng)時(shí)說“這個(gè)顏色顯得手很白”之類的,可能會(huì)更好彤蔽。
3.稱贊之后沒有加上問句摧莽,如果加上“你怎么想到用這個(gè)顏色擦耀?”或者“你是在哪做的索抓?我也想去”之類的,可能會(huì)得到更好的回應(yīng)使話題可以繼續(xù)普碎。
【A2:我的應(yīng)用(目標(biāo)與行動(dòng))】
目標(biāo):同事XX每次整理數(shù)據(jù)之后员魏,都會(huì)細(xì)心地附上一個(gè)精美的透視表丑蛤,使得report的大致情況一目了然。今天下班前她會(huì)交給我一份數(shù)據(jù)撕阎,我要使用“贊揚(yáng)三部曲”對(duì)她的工作表示稱贊受裹。
行動(dòng):
XX(稱呼對(duì)方名字),我很喜歡你在report里加的這頁透視表虏束,簡潔明了棉饶,讓人不用看具體細(xì)節(jié)就能大致清楚數(shù)據(jù)的情況(稱贊的內(nèi)容具體化)。而且你的這個(gè)透視表配色大方镇匀,樣式和我平時(shí)見到的不太一樣照藻,你是怎么做到的?(提出問題)