學(xué)員300多人恨闪，常駐工作組近20人倘感，外圍服務(wù)商10余人，出席的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)自不必說(shuō)咙咽，從周日到周五老玛，作為執(zhí)行統(tǒng)籌人，除了從腳底板到頭發(fā)絲的累钧敞，我有幾點(diǎn)感想蜡豹。

01 以終為始

先拿感觸最深的信息收集和整理來(lái)說(shuō)。最初收集學(xué)員信息溉苛，只是群里接龍镜廉，完成后把信息放到表格里，發(fā)現(xiàn)很難整理愚战。又發(fā)放了問(wèn)卷娇唯，可依然出現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題多個(gè)信息點(diǎn)，比如達(dá)到日期時(shí)間和地點(diǎn)等寂玲，大家理解和填寫(xiě)格式不一塔插，整理起來(lái)也是非常麻煩，中途若產(chǎn)生信息變動(dòng)拓哟，則無(wú)法同步想许。粗糙的原始數(shù)據(jù)，加工出來(lái)去安排車(chē)輛断序、住宿流纹、用餐、上課等逢倍，應(yīng)用性都不強(qiáng)捧颅。最后，改成了在線(xiàn)表格较雕，每個(gè)表格的字段，都需要為后續(xù)的整理加工服務(wù)挚币，再加上權(quán)限管控亮蒋，才讓情況有所好轉(zhuǎn)。

再?gòu)恼w活動(dòng)來(lái)說(shuō)妆毕，結(jié)營(yíng)匯演是關(guān)鍵慎玖，那么就要分解目標(biāo)，需要多長(zhǎng)時(shí)間的訓(xùn)練笛粘，分配到每天的哪個(gè)時(shí)段等等趁怔。

還有湿硝，這次集訓(xùn)的目的、目標(biāo)润努，也是要分解去實(shí)現(xiàn)关斜。比如學(xué)員之間的融合，學(xué)員通過(guò)上課分組铺浇、住宿一個(gè)房間痢畜、吃飯分桌等方式來(lái)實(shí)現(xiàn)。

02 先完成再完善

倒計(jì)時(shí)一周的時(shí)候鳍侣，才召開(kāi)工作組會(huì)議丁稀，采購(gòu)和制作都進(jìn)入到了加急模式∫芯郏回想起來(lái)真是膽戰(zhàn)心驚线衫，一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題，就影響后續(xù)惑折。完全可以近細(xì)遠(yuǎn)粗桶雀，漸進(jìn)明細(xì)，先確認(rèn)的先進(jìn)行唬复。這點(diǎn)兒對(duì)向上管理要求比較高矗积，恰好碰到希望萬(wàn)事俱備、一切就緒的領(lǐng)導(dǎo)敞咧，就比較難辦棘捣。

前期的合同，由于細(xì)節(jié)未確認(rèn)休建，比如圍餐還是自助餐乍恐，4人間/8人間/10人間，公司調(diào)車(chē)還是外租等测砂，而法務(wù)部要求合同必須明確和明晰茵烈，所以遲遲未簽合約，對(duì)于場(chǎng)地更改的約束就下降了很多砌些。

03 領(lǐng)導(dǎo)是方位的呜投，體力、腦力和心力存璃，一個(gè)都不能少

從十一假期開(kāi)始后仑荐，就進(jìn)入了緊急籌備階段，中間需求不斷調(diào)整纵东。幾乎每天都要加班兩三個(gè)小時(shí)粘招。過(guò)去的兩周更是進(jìn)入到了瘋狂模式，幾乎每天都要工作12個(gè)小時(shí)以上偎球。事情多洒扎，需要協(xié)調(diào)的人也多辑甜，明的暗的抱怨、吐槽袍冷、指責(zé)等磷醋，從四面八方涌進(jìn)來(lái)，身體难裆、大腦和心靈都是巨大的考驗(yàn)子檀。別人都可以說(shuō)，而自己只能無(wú)聲的吶喊乃戈，連抱怨都沒(méi)有時(shí)間和對(duì)象褂痰。

作為統(tǒng)籌人，除了是團(tuán)隊(duì)持續(xù)辛苦的那個(gè)症虑，也是一切的靶心缩歪。問(wèn)題層出不窮，一個(gè)人就變成了一個(gè)團(tuán)隊(duì)谍憔，時(shí)而是唐僧指引方向和念經(jīng)匪蝙，時(shí)而是孫悟空七十二變，時(shí)而是豬八戒娛樂(lè)群眾习贫，時(shí)而是沙和尚肩挑背扛……比如其中有少數(shù)民族的逛球，不僅不能與漢民同食，而且連炊具也不能共用苫昌，甚至面包都不能吃颤绕，一日三餐都要專(zhuān)門(mén)服務(wù)。

識(shí)人用人也很關(guān)鍵祟身，快速了解每個(gè)的特點(diǎn)奥务、偏好、時(shí)間可行性等等袜硫，進(jìn)行工作安排氯葬，也很挑戰(zhàn)人。如果安排不當(dāng)婉陷，就是搬起石頭砸自己的腳帚称，后患無(wú)窮。

作為統(tǒng)籌人憨攒，經(jīng)常審核別人輸出的東西世杀，發(fā)現(xiàn)審批工作沒(méi)有那么容易。之前自己做了很久的材料肝集，領(lǐng)導(dǎo)幾分鐘就反饋如何如何，感覺(jué)很不被尊重勞動(dòng)蛛壳。如今身在其中杏瞻，抓住關(guān)鍵信息所刀，快速反應(yīng)，閱讀理解和聽(tīng)力等綜合素質(zhì)要求都提高捞挥。比如排宿舍浮创，按照到達(dá)的批次，還要考慮延長(zhǎng)住宿人員的集中安排等砌函。再比如參訪(fǎng)批次和運(yùn)輸批次的不一致等等斩披，都需要細(xì)致的思考讹俊。

04 早溝通垦沉、多溝通，講技巧

這里不僅包括和團(tuán)隊(duì)仍劈、外部供應(yīng)商的厕倍，更有和領(lǐng)導(dǎo)們的，多了解他們的關(guān)注點(diǎn)贩疙，成本讹弯、質(zhì)量（包括特色）、周期等約束條件中这溅，哪個(gè)是第一位的组民。細(xì)致地和他們討論各種情況，不僅是當(dāng)下問(wèn)題有個(gè)決斷悲靴，更要理解領(lǐng)導(dǎo)的思維模式臭胜，舉一反三。

統(tǒng)籌組的重要職責(zé)对竣，規(guī)劃庇楞、分工、檢核和反饋否纬，突發(fā)問(wèn)題的處理吕晌，拉通相關(guān)信息等。而這里面需要極強(qiáng)的心力临燃，比如說(shuō)想借用公司的車(chē)隊(duì)資源睛驳，就要摸清公司的運(yùn)力情況。在車(chē)隊(duì)僅愿意作為外部出租的情況下膜廊，就要自己去做運(yùn)力匹配乏沸。

溝通渠道的建設(shè)也很重要，遠(yuǎn)程協(xié)同的爪瓜，現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)的蹬跃，內(nèi)部的外部的，帶領(lǐng)導(dǎo)和不帶領(lǐng)導(dǎo)的铆铆，總?cè)旱骸㈩I(lǐng)隊(duì)群丹喻、宣傳群、調(diào)研和反饋群等翁都，每個(gè)群的管理和運(yùn)營(yíng)碍论，也需要整體布局，否則不僅信息無(wú)法拉通柄慰，而且干擾工作鳍悠。

這四條是自己感受最明顯的，真相想說(shuō)自己不容易坐搔，抱抱藏研。