文/王世民
YouCore創(chuàng)始人
新著《思維力:高效的系統(tǒng)思維》
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一利耍、一份工作的“精髓”到底是什么轴猎？
什么是一份工作的“精髓”可婶？
(前方高能預(yù)警：本文反雞湯，無論有毒還是無毒的，內(nèi)容還有點(diǎn)燒腦，不喜勿噴)
1.1 錢不是工作的“精髓”**
知乎有一個(gè)熱門問題：“因?yàn)楦F你做過什么？”，點(diǎn)贊最多的回答是“工作”。在佩服這個(gè)答案精辟之余，我們也看到了工作在大多數(shù)人中眼中的意義——提供生存或生活所需的錢廊鸥。錢確實(shí)是工作最基本的價(jià)值缘回，這是我們?yōu)楹卧敢饨o應(yīng)屆畢業(yè)生開月薪1W+的基本出發(fā)點(diǎn)啦吧，也是BAT、華為給技術(shù)男開高薪的原因所在拙寡，但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是一份工作的“精髓”，因?yàn)?strong>若是僅僅為了賺錢和橙，工作并不是唯一途徑厕隧，甚至不是最佳途徑凛忿。至少炒房、當(dāng)個(gè)富二代所擁有的錢絕對比99.99%的人工作賺取的財(cái)富多委乌。
1.2 掌握專業(yè)知識或技能也不是工作的“精髓”
假設(shè)時(shí)光倒轉(zhuǎn)回1980年床牧，你以維修收音機(jī)為生，而且是本地最牛x的維修人員遭贸。請問在2016年的今天戈咳，你賴以為生的是收音機(jī)的維修知識或技能嗎？
時(shí)間來到了2010年壕吹，你是一名會計(jì)著蛙。識別假發(fā)票的專業(yè)、出具財(cái)務(wù)報(bào)表的嫻熟讓你在老板眼中有著不可或缺的價(jià)值算利。但隨著國家稅務(wù)總局大力推行電子發(fā)票册踩、財(cái)務(wù)軟件越來越智能地出具財(cái)務(wù)報(bào)表，在不久的將來會計(jì)工作全部自動化后效拭，你這6年的會計(jì)知識和經(jīng)驗(yàn)還能作為你尋找下一份工作的資本嗎暂吉？
2016年胖秒，假若你是一名追蹤熱點(diǎn)新聞資訊的記者，在《福布斯》慕的、《紐約時(shí)報(bào)》等知名媒體80%的新聞資訊都是機(jī)器編寫的潮流趨勢下阎肝，僅靠著撰寫新聞稿的知識和技能你覺得離失業(yè)還有多遠(yuǎn)？
近兩個(gè)世紀(jì)以來肮街，整個(gè)人類一直加速度發(fā)展风题，社會充滿了活力和可塑性，呈現(xiàn)變動不休的狀態(tài)嫉父，現(xiàn)在一年的變化比過去100年的變化都要大沛硅。三十歲的毛頭小子或黃毛丫頭，也可以告訴那些打死也不信的青少年：“我年輕的時(shí)候绕辖，整個(gè)世界完全不是這樣摇肌。”就拿你現(xiàn)在一刻鐘也離不開的網(wǎng)絡(luò)來說仪际，你能相信互聯(lián)網(wǎng)在20世紀(jì)90年代才開始廣泛使用围小，至今也不過20年左右歷史嗎树碱。但現(xiàn)在我們已經(jīng)完全無法想象沒有網(wǎng)絡(luò)的生活會如何了成榜。
計(jì)算機(jī)對世界的了解指數(shù)式提升移斩，在未來5~10年，新技術(shù)平臺會讓大多數(shù)傳統(tǒng)行業(yè)重新洗牌猖任。所有指數(shù)式的技術(shù)，剛誕生的一段時(shí)間都會令人失望，但一旦開始成熟只要短短幾年就會成為卓越和主流。未來一切可被編程化的腦力工作——比如會計(jì)、BI分析師、英語培訓(xùn)老師泽裳、圍棋教練等，一定會被機(jī)器取代，而且機(jī)器肯定會做得比人類更好谤职。
2016年，AlphaGo擊敗了世界上最好的圍棋棋手之一李世石，標(biāo)記著機(jī)器已經(jīng)踏入了“無標(biāo)準(zhǔn)答案問題”的解決領(lǐng)域妓蛮，并宣告了在局部領(lǐng)域相較人類的領(lǐng)先咖耘。
在美國，年輕律師已找不到工作（美國NALP調(diào)查發(fā)現(xiàn)夫否，2014屆法學(xué)院畢業(yè)生中彻犁，只有24%在2月前找到了法律相關(guān)領(lǐng)域的工作）。由于有了IBM沃森（“沃森”是能用自然語言回答問題的人工智能系統(tǒng)）凰慈，你幾秒鐘內(nèi)就可以得到法律咨詢汞幢，雖然到目前為止，多少還只是基本的法律服務(wù)微谓，但精確率達(dá)90%森篷，相較而言年輕律師人工做的正確率只有70%。將來90%的人在機(jī)器幫助下都會是無師自通的通才律師豺型。
因此仲智，無論你現(xiàn)在從事的是哪個(gè)行業(yè)的工作，誰都無法保證未來5~10年內(nèi)這個(gè)崗位還會繼續(xù)存在姻氨。崗位钓辆，甚至行業(yè)都沒了，你10年積累的專業(yè)知識能否幫助你有競爭力地遷移到另一個(gè)新生行業(yè)呢肴焊？顯然不能前联！
“錢”不是，“專業(yè)知識”也不是娶眷，那到底什么才是一份工作的“精髓”似嗤？
在這個(gè)人類社會指數(shù)式變化的時(shí)代，工作的精髓在于給你提供了一個(gè)萃取“可遷移能力”的機(jī)會茂浮。
二双谆、什么是“可遷移能力”？
“可遷移能力”就是你從一個(gè)崗位轉(zhuǎn)到另一個(gè)崗位席揽，或從一個(gè)行業(yè)跨到另一個(gè)行業(yè)后可復(fù)用的能力顽馋。講人話就是：“今天你是一名會計(jì)，明天給你換崗做HR幌羞，你可以復(fù)用在會計(jì)工作中萃取的能力給干好寸谜；6個(gè)月后再給你換崗做市場推廣，你依然可以復(fù)用在會計(jì)属桦、HR工作中萃取的能力給干好”熊痴。
2.1 人類現(xiàn)有的所有工作中他爸，70%的核心能力是相通的
會計(jì)、HR和市場推廣之間的知識差異度很大果善，幾乎都要全新學(xué)習(xí)诊笤，但是這三種工作所需的核心能力卻至少有70%以上的重疊：
1、讀懂對方需求的能力
2巾陕、針對對方需求快速設(shè)計(jì)解決方案的能力
3讨跟、快速學(xué)習(xí)或整合解決方案所需新知識或信息的能力
其實(shí)不只是會計(jì)、HR鄙煤、市場推廣工作的核心能力有很多相同之處晾匠，人類現(xiàn)存所有的工作中，70%的核心能力要求都是相通的梯刚。這部分通用的核心能力就是可遷移能力凉馆，也是我們應(yīng)該從任何一份工作中都可以萃取出來的。
2.2 萃取“可遷移能力”是應(yīng)對不確定未來的最好準(zhǔn)備
我們可能正在接近下一個(gè)奇點(diǎn)（singularity）亡资。奇點(diǎn)是理論物理學(xué)將愛因斯坦的廣義相對論應(yīng)用于宇宙學(xué)時(shí)澜共，提出的一個(gè)概念，奇點(diǎn)前后的宇宙物理規(guī)則是完全不一樣的锥腻。宇宙大爆炸（Big Bang）就是一個(gè)點(diǎn)咳胃，在這個(gè)奇點(diǎn)之前，所有我們認(rèn)知的自然法則都還不存在旷太，就連時(shí)間也不存在。
在抵達(dá)下一個(gè)奇點(diǎn)之際销睁，我們誰都不知道人類下一步會發(fā)展到哪兒供璧，什么新的行業(yè)會產(chǎn)生，自然也不知道什么知識會對下一份工作有用冻记。這種狀態(tài)下睡毒，我們最好的準(zhǔn)備不是儲備不知道啥時(shí)會失效的知識，而是在工作中萃取可適應(yīng)不確定未來的可遷移能力冗栗。
三演顾、怎樣從工作中萃取“可遷移能力”
每一份工作其實(shí)都是一段非常精彩的閱歷，但到底你能從這段閱歷中萃取出多少可遷移能力隅居，就取決于你構(gòu)建和應(yīng)用“框架”的能力钠至，而這也直接決定了你職場進(jìn)階的速度。
能否有效地構(gòu)建和應(yīng)用“框架”對從工作中萃取“可遷移能力”的影響有多大胎源，我們可以看下我兩位大學(xué)同學(xué)的職場發(fā)展軌跡做個(gè)體會棉钧。
我有兩位大學(xué)同學(xué)，當(dāng)年被深圳某企業(yè)進(jìn)校招聘時(shí)一起聘用了涕蚤，同樣的崗位宪卿、同樣的起薪的诵、同樣的工作內(nèi)容。一人在這家企業(yè)呆了三年佑钾，畢業(yè)10年后已是某企業(yè)的總經(jīng)理西疤，躋身銀行定義的高凈值人士行列；另一位在這家企業(yè)呆了兩年休溶，現(xiàn)在是深圳關(guān)外某工廠IT部門的經(jīng)理代赁，連在深圳立足都有些吃力。同為還不錯(cuò)的985院校畢業(yè)生邮偎，同樣的起步管跺，到底是什么造就了兩者的差距？
當(dāng)時(shí)兩人同時(shí)參與一個(gè)企業(yè)管理軟件實(shí)施的項(xiàng)目禾进，工作挺辛苦豁跑，工作日基本每天都要加班到晚上十一二點(diǎn)，因此周末休息時(shí)喜歡找我聚餐當(dāng)放松泻云。吃飯時(shí)問他們這周的工作情況也基本成了保留節(jié)目艇拍。
說起工作情況，現(xiàn)任總經(jīng)理的這位一般會說：“這周對客戶供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)的理解宠纯，以及跟客戶訪談挖需求上還行卸夕，不過在跟客戶高層對話、以及督促客戶工作進(jìn)度上還真與帶我們的顧問有差距婆瓜。下周我準(zhǔn)備找一本項(xiàng)目管理的書快集，系統(tǒng)地捋下項(xiàng)目管理方法×祝”
而現(xiàn)任IT經(jīng)理的這位一般會說：“攤上這個(gè)項(xiàng)目真倒霉个初！日本客戶要求特別變態(tài)，帶我們的顧問又太面了猴蹂，客戶說什么就做什么院溺，一點(diǎn)都不強(qiáng)勢，搞得天天加班磅轻，有機(jī)會的話我還是趕緊換個(gè)項(xiàng)目珍逸。”
兩人后續(xù)發(fā)展的差距在上面這段聊天中就拉開了×铮現(xiàn)任總經(jīng)理的這位其實(shí)有整理一份顧問能力模型圖（如下圖）谆膳，因此他能夠?qū)㈨?xiàng)目實(shí)際工作跟這個(gè)能力模型圖做比對，將自己做得不到位的地方在能力模型圖中找到對應(yīng)的點(diǎn)（知道與高層對話撮躁、監(jiān)督客戶工作進(jìn)度屬于項(xiàng)目管理中干系人管理和進(jìn)度管理的內(nèi)容）摹量，從而有目的地找方法、途徑去彌補(bǔ)（找一本項(xiàng)目管理的書系統(tǒng)學(xué)習(xí)）。
因?yàn)樗莆樟藰?gòu)建和應(yīng)用框架的能力凝果，換任何工作他都會先構(gòu)建能力框架，再有目的地系統(tǒng)學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)睦尽，因此他從一份工作中萃取的能力就會很全面器净，而且可復(fù)用的能力也很容易在下一份工作中啟用。
而現(xiàn)任IT經(jīng)理的這位同學(xué)則沒有這種應(yīng)用框架思考的習(xí)慣当凡，雖然兩人做同一個(gè)項(xiàng)目山害，但他完全看不到自己到底在哪個(gè)能力維度上有差距，只會抱怨客觀環(huán)境的不足沿量。換另一份工作浪慌，他依然沒法全面提升能力，而且從上一份工作中積累的能力也非常有限朴则。
這種運(yùn)用框架分析权纤、解決問題和學(xué)習(xí)的思維方式就是系統(tǒng)思維。因此乌妒，系統(tǒng)思維是一個(gè)人從閱歷中萃取能力的必備思維汹想，也是能力萃取高低的決定性因素。
事實(shí)上撤蚊，即使每天向客戶收取5萬元咨詢費(fèi)的資深管理咨詢顧問古掏，也無法做到對任何行業(yè)、業(yè)務(wù)的理解都比客戶深侦啸，顧問也更不可能會比客戶更了解他們自己的業(yè)務(wù)槽唾，但是顧問絕對要比客戶更懂得如何去解決問題。咨詢顧問的核心價(jià)值不在于比客戶對行業(yè)或業(yè)務(wù)的理解更深光涂，而是在于能構(gòu)建出解決問題的框架來幫助客戶夏漱，因此咨詢顧問賴以生存的基礎(chǔ)就是思考和解決問題的系統(tǒng)思維方式。
同樣顶捷，公司的老板或者高層管理者，也絕不可能在公司的所有業(yè)務(wù)領(lǐng)域都比下屬更專業(yè)屎篱，如果是這樣的話服赎，公司也就不要花大筆的薪資請專業(yè)人士了。事實(shí)上交播，公司老板和高層管理者的核心價(jià)值也不在專業(yè)知識或行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的多少上重虑，同樣是在構(gòu)建框架以解決問題的能力上。這就是企業(yè)高層管理者可以轉(zhuǎn)型為咨詢顧問秦士，咨詢顧問也可以轉(zhuǎn)型為企業(yè)高層管理者或者老板的原因缺厉。
