幾個(gè)問(wèn)題的回答

第一個(gè)問(wèn)題铡原，是否廣大專業(yè)人士都需要更多的跨學(xué)科技能沈跨？

要回答這個(gè)問(wèn)題由捎，必須確定跨學(xué)科知識(shí)是否有助于提高專業(yè)知識(shí)。要找到解決問(wèn)題的良方饿凛，就必須找到起因狞玛。蕭伯納的筆下有個(gè)人物這樣解釋專業(yè)的缺陷『歸根到底，每個(gè)職業(yè)都是蒙騙外行人的勾當(dāng)』涧窒，但是蕭伯納低估了問(wèn)題的重要性心肪，蒙騙外人不僅僅是因?yàn)閷I(yè)人士的自私造成的，更為重要的是纠吴，各種互相交織的潛意識(shí)心理傾向也對(duì)專業(yè)人士的行為有可怕的影響硬鞍，其中最容易引起麻煩的兩種是：

1.激勵(lì)機(jī)制造成的偏見(jiàn)，擁有這種認(rèn)知偏見(jiàn)的專業(yè)人士會(huì)認(rèn)為呜象，對(duì)他們自己有利的膳凝，就是對(duì)客戶和整個(gè)文明社會(huì)有利的。投資管理員會(huì)為了拿更多的提成恭陡，而引導(dǎo)投資者多次投資，從中賺取交易費(fèi)用上煤。

2.鐵錘人傾向休玩，這個(gè)名稱來(lái)自那句諺語(yǔ)：『在只有鐵錘的人看來(lái)，每個(gè)問(wèn)題都非常像一顆釘子∷┌蹋』如果一個(gè)人擁有許多跨學(xué)科技能永部，那么他就擁有了許多工具，因此能夠盡可能少犯『鐵錘人傾向』引起的認(rèn)知錯(cuò)誤呐矾。當(dāng)一個(gè)人擁有足夠多的跨學(xué)科知識(shí)苔埋，那么他必然會(huì)與自己存在的兩種以上麻煩作斗爭(zhēng)，那么他在通往普世智慧的道路上就邁出了關(guān)鍵的一步蜒犯。

第二個(gè)問(wèn)題：我們的教育提供了足夠的跨學(xué)科知識(shí)嗎组橄？

我們的教育太過(guò)局限在一個(gè)學(xué)科里面，而重大問(wèn)題往往牽涉到許多學(xué)科罚随。

芒格說(shuō)玉工，早在他年輕時(shí)，學(xué)科之間壁壘森嚴(yán)淘菩、拉幫結(jié)派遵班、排除異己的情況就已非常嚴(yán)重。當(dāng)然也有很多杰出的學(xué)者致力于改善這種學(xué)科間隔離的狀況潮改。當(dāng)今的高等學(xué)府提供的跨學(xué)科教育比他們上學(xué)的時(shí)候多了狭郑，這么做是正確的。

第三汇在、四個(gè)問(wèn)題的回答

第三個(gè)問(wèn)題是：對(duì)于大部分軟科學(xué)而言翰萨，什么樣的跨學(xué)科教育才是最可行、最好的趾疚？

對(duì)于這個(gè)問(wèn)題缨历，我們只需要檢驗(yàn)一下最成功的專業(yè)教育，所以這里以對(duì)飛行員的訓(xùn)練為例糙麦。和其他行業(yè)相同辛孵，為了避免『鐵錘人傾向』帶來(lái)的巨大麻煩，我們對(duì)飛行員的訓(xùn)練赡磅，要依照一個(gè)嚴(yán)格的六要素系統(tǒng)進(jìn)行魄缚，這六要素包括：

1.要教給他足夠全面的知識(shí)，讓他能夠熟練地掌握飛行中用得到的一切知識(shí)焚廊。

2.把這些知識(shí)統(tǒng)統(tǒng)教給他冶匹，不僅是為了讓他能夠通過(guò)一兩次考試，而是為了讓他能夠熟練地應(yīng)用這些知識(shí)咆瘟，甚至能夠同時(shí)處理兩三種相互交織的復(fù)雜的危險(xiǎn)情況嚼隘。

3.他要學(xué)會(huì)有時(shí)采用正向思維，有時(shí)采用逆向思維袒餐，這樣他就能夠明白什么時(shí)候應(yīng)該把主要的注意力放在他想要的事情上飞蛹，而什么時(shí)候放在他要避免的情況上谤狡。

4.他必須接受各門(mén)學(xué)科的訓(xùn)練，力求把未來(lái)因?yàn)殄e(cuò)誤操作而造成損失的可能性降到最低卧檐，最重要的操作步驟必須得到最嚴(yán)格的訓(xùn)練墓懂，達(dá)到最高的水平。

5.他必須養(yǎng)成核對(duì)『檢查清單』的習(xí)慣霉囚。

6.在接受最初的訓(xùn)練之后捕仔，他必須常規(guī)性地保持對(duì)這些知識(shí)的掌握：經(jīng)常使用飛行模擬器，以免知識(shí)長(zhǎng)期不用而生疏盈罐。

試圖把優(yōu)秀學(xué)生培養(yǎng)成優(yōu)秀人才的精英教育中榜跌，如果想要得到最佳的結(jié)果，必須讓學(xué)生學(xué)習(xí)跨學(xué)科知識(shí)暖呕、持久地掌握所有必要技能斜做、擁有熟練使用知識(shí)的綜合能力以及正向和逆向思考的技巧、還要養(yǎng)成核對(duì)『檢查清單』的終身習(xí)慣湾揽。若要獲取全面的普世智慧瓤逼，沒(méi)有別的辦法，更沒(méi)有捷徑库物。

乍看之下霸旗，完成這個(gè)教育很難，但是如果考慮到下面三個(gè)因素之后戚揭，就會(huì)發(fā)現(xiàn)沒(méi)有那么難了诱告。首先，『所有必要技能』讓我們知道我們只用掌握每個(gè)學(xué)科真正重要的大道理就可以了民晒，只要擁有足夠的天賦和時(shí)間精居，大多數(shù)人都可以掌握至少一種跨學(xué)科知識(shí)。其次潜必，在精英教育中靴姿，老師和學(xué)生都不會(huì)缺乏天賦，我們擁有13年的時(shí)間把12歲的聰明學(xué)生打造成優(yōu)秀的職業(yè)人士磁滚。第三佛吓，逆向思考和『檢查清單』在生活中也很容易學(xué)習(xí)得到。

第四個(gè)問(wèn)題：過(guò)去50年垂攘，精英學(xué)府在提供最好的跨學(xué)科教育方面取得了什么進(jìn)展维雇？

精英學(xué)府做了許多努力，包括改變教學(xué)方向和提供更多的跨學(xué)科教育晒他，在犯了不少錯(cuò)誤之后吱型，現(xiàn)在整體的情況已經(jīng)比以前好多了。但是整體情況尚未令人滿意陨仅，仍有許多有待改進(jìn)的地方唁影。

通常效果最好的做法是耕陷，多多實(shí)行『拿來(lái)主義』掂名，這樣据沈，在許多軟科學(xué)學(xué)科就能減少『鐵錘人傾向』引起的錯(cuò)誤。比如饺蔑，如果經(jīng)濟(jì)學(xué)吸取了生物學(xué)的『公用品悲劇』（即公共資源因?yàn)E用而枯竭的教訓(xùn)）锌介，就相當(dāng)于正確地找到了一只『無(wú)形的腳』，可以讓它和亞當(dāng)·斯密那只『無(wú)形的手』并存』現(xiàn)在行為經(jīng)濟(jì)學(xué)已經(jīng)明智地向心理學(xué)尋求幫助了孔祸。

然而隨意使用拿來(lái)主義也會(huì)造成一些糟糕的結(jié)果。比如有許多法學(xué)院和商學(xué)院采用生搬硬套的有效市場(chǎng)理論发皿，他們有時(shí)候用這個(gè)理論來(lái)解釋伯克希爾的投資決策崔慧。此外，拿來(lái)主義在引進(jìn)其他學(xué)科概念的時(shí)候穴墅，根本沒(méi)有搞清楚這些概念的重要程度惶室，這樣也會(huì)產(chǎn)生極大的理解偏差。

第五個(gè)問(wèn)題的回答

第五個(gè)問(wèn)題：在精英軟科學(xué)領(lǐng)域玄货，哪些教育實(shí)踐能夠加快這個(gè)進(jìn)程皇钞？

首先，更多課程應(yīng)該是必修課松捉，而不是選修課夹界。如法學(xué)院畢業(yè)生必須掌握心理學(xué)和會(huì)計(jì)學(xué)。

第二隘世，學(xué)生必須有更多用跨學(xué)科的知識(shí)解決問(wèn)題的實(shí)踐機(jī)會(huì)可柿，以免掌握的技能由于長(zhǎng)期不用而遺忘。

芒格分享了很多年前一個(gè)教授的故事丙者。這位教授非常聰明复斥，但有點(diǎn)離經(jīng)叛道，他給學(xué)生上課很有意思蔓钟。

有一次永票，這位教授的考試題目是這樣的：有兩位不問(wèn)世事的老太太剛剛繼承了新英格蘭地區(qū)一家鞋廠，這家鞋廠專門(mén)制造名牌皮鞋滥沫，后來(lái)生意上遇到一些嚴(yán)重問(wèn)題侣集。教授詳細(xì)介紹了這些問(wèn)題，并給學(xué)生充足的時(shí)間寫(xiě)下給兩位老太太的建議兰绣。最后世分，幾乎每個(gè)學(xué)生的答案都被判為不及格，但是有一位聰明的學(xué)生被判了很高的分?jǐn)?shù)缀辩。

那得到高分的學(xué)生答案是怎么樣的呢臭埋？其實(shí)答案非常短踪央，大概是：『這家企業(yè)所在的行業(yè)和所處的地方競(jìng)爭(zhēng)很激烈，再加上遇到的問(wèn)題非常棘手瓢阴，兩位不問(wèn)世事的老太太通過(guò)聘請(qǐng)外人來(lái)解決問(wèn)題是不明智的做法畅蹂。考慮到問(wèn)題的難度和無(wú)法避免的代理成本荣恐，兩位老太太應(yīng)該盡快賣(mài)掉這家鞋廠液斜，最好是賣(mài)給擁有最大邊際效應(yīng)優(yōu)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手』。

這個(gè)高分學(xué)生作答的根據(jù)并非當(dāng)年商學(xué)院傳授的知識(shí)叠穆，而是一些更為基礎(chǔ)的概念少漆，比如說(shuō)代理成本和邊際效應(yīng)，它們分別來(lái)自心理學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)課程硼被。

第三示损，大多數(shù)學(xué)院應(yīng)該更多地使用商業(yè)刊物，比如說(shuō)《華爾街日?qǐng)?bào)》《福布斯》《財(cái)富》等等嚷硫。這些刊物非常好检访，它們報(bào)道的事件往往有錯(cuò)綜復(fù)雜的原因，可以讓學(xué)生試著用各個(gè)學(xué)科的知識(shí)來(lái)加以分析论巍。這些刊物有助于學(xué)生學(xué)會(huì)新的成因模式烛谊，而不是簡(jiǎn)單的復(fù)習(xí)以前的知識(shí)。

第四嘉汰，當(dāng)大學(xué)偶爾有職位空缺丹禀，需要招人時(shí)，應(yīng)該避免聘請(qǐng)那些持有強(qiáng)烈的政治意識(shí)形態(tài)的教授鞋怀。學(xué)生也應(yīng)該避免受到政治意識(shí)形態(tài)的影響双泪。激情澎湃的人缺乏掌握跨學(xué)科知識(shí)所需的客觀態(tài)度，受意識(shí)形態(tài)影響的人很難擁有綜合各門(mén)學(xué)科知識(shí)的能力密似。

最后焙矛，軟科學(xué)應(yīng)該加強(qiáng)模仿硬科學(xué)的基本治學(xué)精神與方法。這里所說(shuō)的硬科學(xué)残腌，是指數(shù)學(xué)村斟、物理學(xué)、化學(xué)和工程學(xué)四門(mén)學(xué)科抛猫。硬科學(xué)在如下面兩個(gè)方面做的更好：1.避免單一學(xué)科造成的錯(cuò)誤蟆盹；2.使得大量跨學(xué)科知識(shí)更容易被應(yīng)用，并時(shí)常獲得良好的結(jié)果闺金。

硬科學(xué)的治學(xué)精神與方法不是『拿來(lái)主義』逾滥，而是『不管是否喜歡都必須熟練地掌握』。道理非常簡(jiǎn)單败匹，似乎沒(méi)有什么用寨昙，但有條非常有用的古老守則讥巡，它分為兩步：1.找到一個(gè)簡(jiǎn)單的、基本的道理舔哪；2.非常嚴(yán)格地按照這個(gè)道理來(lái)行事欢顷。生物學(xué)就是吸收那些基本學(xué)科的基本治學(xué)精神與方法，最終取得非凡的成就尸红。

關(guān)于芒格的治學(xué)精神與方法吱涉，包括四點(diǎn)：

1.必須給基礎(chǔ)學(xué)科排序，并按照順序使用它們外里。

2.不管是否喜歡，必須經(jīng)常熟練地使用數(shù)學(xué)特石、物理盅蝗、化學(xué)和工程學(xué)，而且必須關(guān)注比自己學(xué)科更加基礎(chǔ)的學(xué)科姆蘸。

3.只要有可能墩莫，用自己學(xué)習(xí)的學(xué)科或者其他學(xué)科更為基本的原理來(lái)對(duì)現(xiàn)象進(jìn)行解釋。

4.如果第3步?jīng)]有對(duì)現(xiàn)象提供有用的新觀點(diǎn)逞敷，可以自己通過(guò)假設(shè)和驗(yàn)證的方法狂秦，提出新的觀點(diǎn)和理論。

跨學(xué)科知識(shí)的合理組織模式應(yīng)該是這樣的：首先推捐，必須完全弄清楚知識(shí)的原始出處裂问；其次，必須把基本的解釋放在第一位牛柒。在商界和科學(xué)界堪簿，有條非常有效的古老守則，找到一個(gè)簡(jiǎn)單的皮壁、基本的道理椭更，非常嚴(yán)格地按照這個(gè)道理去行事。

對(duì)于這種治學(xué)精神與方法價(jià)值蛾魄，芒格用自己的生活來(lái)證明：

芒格來(lái)到哈佛大學(xué)法學(xué)院之前受到的教育非常少虑瀑，只有散漫的工作習(xí)慣，沒(méi)有任何學(xué)位滴须。法學(xué)院的著名教授反對(duì)他入學(xué)舌狗，但在芒格家世交的干預(yù)之下，芒格還是被錄取了描馅。

時(shí)至今日把夸，芒格從來(lái)沒(méi)有在任何地方上過(guò)化學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)铭污、心理學(xué)或者商學(xué)課程恋日。但很早就學(xué)過(guò)基本物理學(xué)和數(shù)學(xué)膀篮，掌握了硬科學(xué)的基本治學(xué)精神與方法，芒格用這些方法去學(xué)習(xí)各種軟科學(xué)岂膳，增加了他的跨學(xué)科普世智慧誓竿。

芒格發(fā)現(xiàn)，這種基本的治學(xué)精神與方法谈截，在他利用非正式的教育來(lái)彌補(bǔ)自己知識(shí)缺陷的過(guò)程中筷屡，起到了很好的指引作用，使得芒格的能力出乎意料地得到了極大的提高簸喂。

因而毙死，芒格的生活無(wú)意中成了一種教育實(shí)驗(yàn)：一個(gè)很好地掌握了自己專業(yè)的人，即便是在非常廣闊的學(xué)術(shù)領(lǐng)域試驗(yàn)他基本的治學(xué)精神與方法喻鳄，也是非常具有可行性和有效性的扼倘。利用非正式教育來(lái)彌補(bǔ)自己的知識(shí)缺陷是芒格一直在做的事，芒格的能力也在這種學(xué)習(xí)態(tài)度下獲得極大的提高除呵。

芒格重讀第五講

芒格在重讀自己的第五講時(shí)說(shuō)道再菊，他一個(gè)字都不想改，他依舊認(rèn)為自己的觀點(diǎn)非常重要颜曾。這里纠拔，芒格向我們一共推薦了四種基本的檢查清單，最后這四種檢查清單的內(nèi)容是互相重疊和加強(qiáng)的泛豪。

1.雙規(guī)分析稠诲。理性的看哪些因素主導(dǎo)牽扯到的利益。感性的看哪些潛意識(shí)會(huì)影響結(jié)論候址。

2.投資和決策檢查清單吕粹，詳細(xì)地列出各種值得考慮的因素。

3.簡(jiǎn)單的普通觀念：

先解決那些簡(jiǎn)單而顯而易見(jiàn)的問(wèn)題岗仑；利用數(shù)學(xué)運(yùn)算能力匹耕；逆向思考；應(yīng)用基本的跨學(xué)科智慧荠雕；永遠(yuǎn)不要完全依賴他人稳其。注意多種因素的共同作用，也就是大效應(yīng)炸卑。

4.基于心理學(xué)的傾向既鞠。

芒格的另外一篇演講，第十一講：人類誤判心理學(xué)盖文。

本講內(nèi)容包括以下三次演講：1992年2月2日嘱蛋，在加州理工學(xué)院教職員俱樂(lè)部布雷講座上的演講；1994年10月6日，受劍橋行為研究中心邀請(qǐng)洒敏，在哈佛大學(xué)教職員俱樂(lè)部發(fā)表的演講龄恋；以及1995年4月24日侧甫，受劍橋行為研究中心邀請(qǐng)患雏，在波士頓港酒店發(fā)表的演講。

芒格將三次演講的精華內(nèi)容合并起來(lái)刘急，寫(xiě)成一篇從來(lái)沒(méi)有發(fā)布過(guò)的演講稿函荣。這篇演講稿中显押，芒格還分享了心理學(xué)中導(dǎo)致人類做出錯(cuò)誤判斷的諸多傾向。接下來(lái)傻挂，就讓我們一起來(lái)走進(jìn)芒格的心理學(xué)吧乘碑！

重寫(xiě)演講稿的缺點(diǎn)和理由

上文說(shuō)道，這篇演講是芒格將三篇演講精華合成一篇的作品踊谋，旨在更清楚的闡明芒格對(duì)心理學(xué)的造詣和感悟蝉仇。在重寫(xiě)的過(guò)程，芒格心理經(jīng)歷了一次非常激烈的斗爭(zhēng)殖蚕，這里是芒格在重寫(xiě)時(shí)的心理活動(dòng)，并列出了以下優(yōu)缺點(diǎn)沉迹。

芒格提出了重寫(xiě)此文的四個(gè)缺點(diǎn)：

1.在重寫(xiě)這篇更長(zhǎng)的『講稿』后睦疫，必然會(huì)追求邏輯的完整性，所以在大多數(shù)人看來(lái)會(huì)更加晦澀難懂鞭呕。

2.芒格非常謙虛的說(shuō)蛤育，他在15年前對(duì)心理學(xué)教材只有粗淺的了解，此文中對(duì)許多學(xué)院派心理學(xué)的批評(píng)葫松，可能會(huì)引起不少心理學(xué)教授的批評(píng)瓦糕。

3.這篇更長(zhǎng)的『講稿』肯定會(huì)引起不喜歡他的人更多的批評(píng)。

4.這篇闡述芒格更多的觀點(diǎn)的文章腋么，肯定會(huì)暴露芒格更多的漏洞咕娄，芒格自己也承認(rèn)，常常因?yàn)橹赋鰝鹘y(tǒng)智慧中的錯(cuò)誤珊擂，而吃了不少苦頭圣勒。

而一定要重寫(xiě)此文的理由也有三個(gè)：

1.即便芒格覺(jué)得自己因?yàn)橹赋鰝鹘y(tǒng)智慧的缺陷而招致批評(píng)，但是芒格并沒(méi)有改掉這種性格的打算摧扇。

2.芒格贊成第歐根尼的觀點(diǎn)『從來(lái)不得罪人的哲學(xué)家有什么用呢圣贸？』。

3.這個(gè)理由最為重要扛稽，即芒格之所以喜歡編排心理學(xué)知識(shí)吁峻，很大程度是效仿了《天路歷程》的主角、本杰明·富蘭克林、恩尼斯特·巴菲特三人用含，給世人留點(diǎn)東西矮慕。在《天路歷程》中那位『真理騎士』臨終前留下這樣的遺囑『我的劍留給能夠揮舞他的人』，芒格從這里得出的啟示是要正確對(duì)待自己的『劍』耕餐，并不在乎它是否接受贊美凡傅，也不在乎有多少人能夠使用它，不在乎說(shuō)完對(duì)使用者有多大作用肠缔，只要努力還原它的本質(zhì)就行了夏跷。

芒格初識(shí)心理學(xué)

在很早之前，芒格就對(duì)心理學(xué)非常感興趣明未。在芒格受教育的年代槽华，非臨床的心理學(xué)在理解錯(cuò)誤判斷方法的方面完全遭到主流社會(huì)精英的漠視。當(dāng)時(shí)研究心理學(xué)的人非常少趟妥，只有一些自?shī)首詷?lè)的教授猫态。當(dāng)芒格從加州理工學(xué)院和哈佛大學(xué)法學(xué)院畢業(yè)時(shí)，對(duì)心理學(xué)是完全無(wú)知的披摄，并且很長(zhǎng)一段時(shí)間亲雪，都保持著這種無(wú)知的狀態(tài)。

離開(kāi)哈佛之后疚膊，芒格開(kāi)始努力去掌握一些最有用的心理學(xué)知識(shí)义辕。他通過(guò)自學(xué)，慢慢地建立起了自己的心理學(xué)體系寓盗。他相信基因進(jìn)化論灌砖，知道人類和低等動(dòng)物有很多相似之處。人類像是被馴養(yǎng)的猴子傀蚌，生活在一種等級(jí)結(jié)構(gòu)當(dāng)中基显，對(duì)當(dāng)權(quán)者表示尊重，和同階級(jí)的成員相互合作善炫，對(duì)處于下層和與他有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的人表現(xiàn)出極大的不信任和不喜歡撩幽。

然而，這種以進(jìn)化論為基礎(chǔ)的理論結(jié)構(gòu)太過(guò)于粗糙销部。后來(lái)摸航，芒格終于明白要解決生活中各種各樣的問(wèn)題，必須擁有更好的理論結(jié)構(gòu)舅桩，這樣才能夠解釋所見(jiàn)所聞酱虎。理論是破解難題的工具，理論框架能讓人們獲得自己想要的東西擂涛。

對(duì)于芒格來(lái)說(shuō)读串，在追求知識(shí)的過(guò)程中聊记，有兩種思維習(xí)慣起到巨大的推動(dòng)作用：第一，試圖使用逆向思維來(lái)考慮問(wèn)題恢暖，即總是反過(guò)來(lái)想排监。第二，熱衷于收集錯(cuò)誤判斷的例子杰捂。

芒格對(duì)學(xué)院派心理學(xué)很不信任舆床，認(rèn)為早年間沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)正統(tǒng)的心理學(xué)教育是一件非常幸運(yùn)的事。但是也有例外嫁佳，芒格非常喜歡西奧迪尼的《影響力》一書(shū)挨队，于是給他的每個(gè)孩子寄了一本《影響力》，還送給西奧迪尼一股價(jià)值22萬(wàn)美元的伯克希爾A股股票蒿往。

螞蟻和魔術(shù)師的故事

在描述芒格的理論之前盛垦，先講兩個(gè)故事，一個(gè)螞蟻的故事瓤漏，一個(gè)魔術(shù)師的故事腾夯。

關(guān)于螞蟻，螞蟻和人類相同蔬充，都是由活體結(jié)構(gòu)加上神經(jīng)細(xì)胞中的行為程序組成的蝶俱。螞蟻的大多數(shù)行為都來(lái)自于遺傳，它的行為系統(tǒng)有極大的自然缺陷饥漫，例如當(dāng)螞蟻嗅到死亡螞蟻身上的散發(fā)的外激素后跷乐，就會(huì)把死亡螞蟻的尸體運(yùn)出巢穴。如果科學(xué)家把這種外激素涂抹到活螞蟻上趾浅，即便活螞蟻活蹦亂跳，其它螞蟻也會(huì)把它運(yùn)到巢穴之外馒稍。這種簡(jiǎn)化的思維程序皿哨，可能會(huì)讓螞蟻?zhàn)龀隹尚Φ男袨椋@一點(diǎn)在人類身上也表現(xiàn)地非常明顯纽谒。

魔術(shù)師證明了人類神經(jīng)系統(tǒng)確實(shí)會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤证膨，例如，魔術(shù)師會(huì)在你毫無(wú)知覺(jué)的情況下摘掉你的手表鼓黔，原因就在于他用更大的力道觸碰到了你其他地方央勒，而這種更大力道的觸覺(jué)會(huì)掩蓋掉你手腕受到的力量。這就是對(duì)比引起的感知缺陷澳化。

人類錯(cuò)誤判斷的心理傾向

人類有很多經(jīng)常出錯(cuò)的心理傾向崔步，這些心理傾向之所以根深蒂固，在于這些心理傾向在大多時(shí)候是正確的缎谷。根據(jù)社會(huì)心理學(xué)的重要原理：認(rèn)知往往取決于情景井濒，所以不同的情景通常會(huì)引起不同的結(jié)論，哪怕是同一個(gè)人在思考同一個(gè)問(wèn)題的時(shí)候也是如此。

接下來(lái)我們就來(lái)看看那些經(jīng)常誤導(dǎo)人的5個(gè)心理傾向：

1.獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰傾向

首先瑞你，我們要說(shuō)到激勵(lì)機(jī)制的優(yōu)點(diǎn)酪惭。舉個(gè)聯(lián)邦快遞的例子，聯(lián)邦快遞的核心任務(wù)是把快遞按時(shí)送到客戶的手中者甲。那么春感，這就要求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò)。有一段時(shí)間虏缸，聯(lián)邦快遞上夜班的員工老出錯(cuò)鲫懒，管理人員想了很多辦法都沒(méi)有解決。最后寇钉，有人提出刀疙，把按小時(shí)收費(fèi)改為計(jì)件收費(fèi)，情況一下就好轉(zhuǎn)了扫倡。富蘭克林在《窮查理年鑒》中說(shuō)過(guò)『如果你要說(shuō)服別人谦秧，要訴諸利益，而非訴諸理性』撵溃。

然而疚鲤，激勵(lì)機(jī)制的超級(jí)威力也會(huì)造成壞的嚴(yán)重后果，那就是『激勵(lì)機(jī)制引起的偏見(jiàn)』缘挑。有的人因?yàn)槭苓^(guò)教育而變得道德高尚集歇，然而在激勵(lì)機(jī)制的驅(qū)動(dòng)下，他可能會(huì)有意無(wú)意做出一些不道德的行為语淘，以便得到他想要的東西诲宇。而且他還會(huì)為自己的糟糕行為尋找借口。激勵(lì)機(jī)制引起偏見(jiàn)的另外一個(gè)常見(jiàn)后果是惶翻，人們傾向于鉆各種制度的空子姑蓝，他們往往在損人利己方面表現(xiàn)得極有創(chuàng)意。

2.喜歡/熱愛(ài)傾向和討厭/憎惡傾向

剛出生的嬰兒也會(huì)天生就喜歡和熱愛(ài)對(duì)他好的人吕粗，人類天生就喜歡被人喜歡纺荧，許多情場(chǎng)上的勝負(fù)都表現(xiàn)為是否能表現(xiàn)出額外的關(guān)注和愛(ài)護(hù)。

喜歡/熱愛(ài)傾向造成一個(gè)非常具有現(xiàn)實(shí)意義的后果就是颅筋，它是一種心理調(diào)節(jié)工具宙暇，促使人們產(chǎn)生以下三種心理：

1.忽略其熱愛(ài)對(duì)象的缺點(diǎn)，對(duì)其百依百順议泵；

2.偏愛(ài)那些能夠讓自己聯(lián)想起來(lái)熱愛(ài)對(duì)象的人占贫、物品和行動(dòng)；

3.為了愛(ài)而扭曲其他事實(shí)肢簿。

同時(shí)靶剑，剛出生的嬰兒也會(huì)『天生就討厭和憎恨』對(duì)他很壞的人蜻拨。討厭/憎恨也是一種心理調(diào)節(jié)工具，它能促使深陷其中的人們：

1.忽略其討厭對(duì)象的優(yōu)點(diǎn)桩引；

2.討厭那些能夠讓自己聯(lián)想起討厭對(duì)象的人缎讼、物品和行動(dòng)；

3.為了仇恨而扭曲其他事實(shí)坑匠。

3.好奇心傾向

哺乳動(dòng)物天生就具有好奇心血崭，好奇心最強(qiáng)烈的是猿類和猴類。

而人類的好奇心又比他的這些近親強(qiáng)烈得多厘灼。在發(fā)達(dá)的文明中夹纫，文化提高了好奇心，好奇心又反過(guò)來(lái)催生了知識(shí)的發(fā)展设凹。

雅典人純粹是因?yàn)楹闷嫘耐苿?dòng)了數(shù)學(xué)和科學(xué)的發(fā)展〗⒍铮現(xiàn)代教育機(jī)構(gòu)能夠增強(qiáng)人們的好奇心，而好奇心則能夠幫助人們防止或者減少其他心理傾向造成的糟糕后果闪朱。好奇心還可以使人們結(jié)束正式教育之后月匣，依舊孜孜不倦地追求知識(shí)和智慧。

4.康德式公平傾向

康德以其『絕對(duì)命令』而聞名奋姿，所謂絕對(duì)命令是指某種『黃金法則』锄开，它要求人們遵守某些行為方式。如果所有人都能夠遵守這些方式称诗，那么就能夠保證社會(huì)制度對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是最好的萍悴。在現(xiàn)代每個(gè)有文化的人，都期待從別人那里得到這種康德式的公平寓免。

在現(xiàn)代文明中癣诱，陌生人也有文明排隊(duì)的習(xí)慣，因?yàn)槊總€(gè)人都想要按照『先到先得』的原則得到服務(wù)袜香。此外狡刘，陌生人往往會(huì)通過(guò)自愿分?jǐn)倷M財(cái)，當(dāng)人們沒(méi)有得到公平分配時(shí)困鸥，往往會(huì)表現(xiàn)出不滿的情緒。還有一個(gè)很典型的例子剑按，奴隸制和各大宗教之所以存在了數(shù)千年疾就，這種康德式公平是其主要原因。

5.重視理由傾向

生活在發(fā)達(dá)文化中的人艺蝴，天生就熱愛(ài)準(zhǔn)確的認(rèn)知猬腰，以及獲取準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)過(guò)程中的快樂(lè)。這種傾向給人們的啟發(fā)不言而喻猜敢。如果老師在傳授知識(shí)時(shí)講明原因姑荷，那么學(xué)生往往會(huì)學(xué)得更好盒延。

卡爾·布勞恩是一位杰出的企業(yè)家，他設(shè)計(jì)了很多煉油廠鼠冕，他所秉承的最簡(jiǎn)單的一條原則是：必須在任何對(duì)話中添寺，講清楚何人將在何時(shí)何地，因何故做何事懈费，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是每一條對(duì)話都應(yīng)該是新聞消息的導(dǎo)語(yǔ)计露，符合所有的新聞五要素。只有這樣這個(gè)想法才容易被人接受憎乙。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是票罐，對(duì)于一件事，把理由說(shuō)明白泞边，會(huì)讓溝通更清楚该押、更簡(jiǎn)潔。

同時(shí)『為什么』也是通往智慧和知識(shí)的道路阵谚。不幸的是蚕礼，如果那個(gè)理由很荒謬，人們同樣會(huì)理所當(dāng)然地相信他椭蹄。比如闻牡，科學(xué)家做了一個(gè)實(shí)驗(yàn)，實(shí)驗(yàn)人員在復(fù)印機(jī)的長(zhǎng)隊(duì)最面邊說(shuō)一聲『我要打印一些東西』绳矩，他往往能夠插隊(duì)成功罩润，因?yàn)槿藗儠?huì)條件反射地地給他讓路。