作者：一起做OD 創(chuàng)始人 江舸（Kathy）
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江舸（Kathy）老師是一起做OD 創(chuàng)始人，資深組織發(fā)展顧問爱榔，有著16年HR經(jīng)驗(yàn)被环，10年管理顧問，其中陪伴騰訊某核心業(yè)務(wù)部門6年成長详幽；中國第一代BP筛欢，曾任多家知名外企中國區(qū)、亞洲區(qū)HR負(fù)責(zé)人妒潭；國際教練聯(lián)盟PCC級認(rèn)證的專業(yè)教練
OD越來越火悴能！組織中，業(yè)務(wù)一號位們對HR/OD們提出的新年計(jì)劃不是組織文化打造就是組織能力建設(shè)雳灾；招聘市場上漠酿，OD崗位的招募廣告居高不下精刷，薪資都很有吸引力棠众，要求當(dāng)然也不低，顯然是一個(gè)粥多僧少的職位尝哆；培訓(xùn)市場匈庭，OD的各類課程層出不窮夫凸，令人眼花繚亂，同時(shí)價(jià)格不菲阱持，不知如何下手夭拌。于是，我們的小編要求我給料理機(jī)加個(gè)料——我是OD小白衷咽，我想學(xué)OD鸽扁，怎么入門？那么镶骗，我們先來聊聊：OD是什么桶现？ 為何時(shí)下如此風(fēng)靡？相信大家對于VUCA這個(gè)詞并不陌生鼎姊。
是的骡和，我們正處于處于多變、不確定相寇、復(fù)雜又模糊的社會(huì)和商業(yè)環(huán)境里（此處省去三萬字慰于， 相信大家在經(jīng)歷了一年的疫情以后，對此有更多的體會(huì)和領(lǐng)悟）唤衫。組織對于外部環(huán)境的有效應(yīng)對以及內(nèi)部的有效整合的需求比以往任何時(shí)候都來得迫切婆赠。而組織發(fā)展正是一個(gè)研究如何幫助組織在外部環(huán)境的變化下，可持續(xù)性實(shí)現(xiàn)其組織績效目標(biāo)且能健康發(fā)展的知識和實(shí)踐的領(lǐng)域战授。?組織發(fā)展的誕生和發(fā)展起源于西方社會(huì)心理學(xué)和個(gè)人心理學(xué)的的發(fā)展页藻。OD領(lǐng)域重要理論貢獻(xiàn)者之一的英國塔維斯特克人際關(guān)系研究所創(chuàng)始人特里斯特(Trist,E.L.)提出了組織由兩個(gè)獨(dú)立又相互依賴的系統(tǒng)組成：技術(shù)系統(tǒng)（設(shè)備桨嫁、結(jié)構(gòu)、制造等業(yè)務(wù)過程）和社會(huì)系統(tǒng)（個(gè)體和群體）份帐；他們彼此互為杠桿而彼此影響璃吧；在技術(shù)系統(tǒng)不斷改進(jìn)的同時(shí)，介入人際的互動(dòng)關(guān)系和團(tuán)體關(guān)系會(huì)提高組織的效率和氛圍废境，從而降低成本畜挨，提升組織績效。
這項(xiàng)研究為OD工作方法的開拓提供了重要假設(shè)噩凹。之后巴元，在無數(shù)前輩的研究和實(shí)踐中，組織發(fā)展被發(fā)展成一門以人本價(jià)值驅(qū)動(dòng)驮宴、以過程為導(dǎo)向逮刨、以理論為基礎(chǔ)、以行動(dòng)研究為方法論的學(xué)科堵泽。
OD為上個(gè)世紀(jì)八十年代在經(jīng)濟(jì)上行背景下的組織發(fā)展作出了重要的貢獻(xiàn)修己，大量的關(guān)于理解和描述組織的模型（比如六個(gè)盒子、一致性模型迎罗、星模型睬愤、B-L模型等）在前輩的研究中誕生，一系列有效的介入組織內(nèi)不同層級人際和團(tuán)隊(duì)互動(dòng)（社會(huì)系統(tǒng)）的技術(shù)（比如Tgroup纹安、團(tuán)體動(dòng)力尤辱、教練、團(tuán)隊(duì)教練厢岂、引導(dǎo)光督、欣賞式探尋、開放空間等）也被不斷應(yīng)用咪笑。HR作為組織的重要職能可帽，其很多工作方法也是OD在不斷發(fā)展的過程中沉淀出的有效的介入組織的技術(shù)手段娄涩。
OD在中國企業(yè)的實(shí)踐和風(fēng)靡得益于阿里巴巴的成功窗怒。當(dāng)阿里巴巴在十年前提出“員工在工作中的幸福度“并由此做了大量的研究和實(shí)驗(yàn)時(shí)，中國的OD實(shí)踐的大幕悄然拉開蓄拣。歷經(jīng)在中國十年的組織發(fā)展的實(shí)踐扬虚，人們越來越相信當(dāng)組織在追求商業(yè)成功的同時(shí)關(guān)注員工內(nèi)在幸福感和滿足感時(shí)，個(gè)體的創(chuàng)造性將被由內(nèi)而外地激發(fā)球恤；當(dāng)組織中的個(gè)體擁有了共同的基礎(chǔ)辜昵，將使組織各個(gè)部分的鏈接富有節(jié)奏和彈性，組織整體也將由此充滿蓬勃的活力咽斧、光彩奪目堪置。富有活力的組織一定是充滿了敏捷性和靈活性躬存，充滿了生命力，才能自如應(yīng)對風(fēng)起云涌舀锨、變化莫測的世界岭洲。
如果你熱愛組織，如果你被這樣充滿活力的組織所吸引坎匿，如果你想經(jīng)由你的努力和投入創(chuàng)造這樣的組織盾剩，那么，我想接著和你談?wù)凮D入門的幾個(gè)小建議：
01?認(rèn)真讀幾本經(jīng)典的和組織相關(guān)的理論書籍
OD關(guān)注組織系統(tǒng)在環(huán)境下的動(dòng)態(tài)演繹和在過程中的有效介入替蔬，OD歸屬于應(yīng)用行為科學(xué)的領(lǐng)域告私；這就意味著它是吸取了各類理論和實(shí)踐研究才能匯聚成今天的知識體系。這些理論包含組織發(fā)展理論承桥、系統(tǒng)理論驻粟、自我和關(guān)系、團(tuán)體動(dòng)力凶异、變革理論以及復(fù)雜和混沌等理論格嗅。這些理論幫助我們建構(gòu)對組織認(rèn)知和理解的框架，塑造我們看向組織的整體和系統(tǒng)的視角唠帝。對于OD而言屯掖，O（組織）是第一位的，只有搞明白了組織襟衰，才能知道D（發(fā)展）怎么做贴铜。在此，我愿意和你分享我的部分書單瀑晒，這些書籍幫助我開啟了對OD的理解：
理解系統(tǒng)論：
德內(nèi)拉·梅多斯的《系統(tǒng)之美》
理解組織和發(fā)展的相關(guān)理論：
W·沃納·伯克的《組織變革-理論和實(shí)踐》
哥倫比亞大學(xué)的《組織發(fā)展課》
《NTL組織發(fā)展與變革手冊》
埃德加·沙因的《組織文化》
和OD過程工作循環(huán)相關(guān)：
張美恩的《組織發(fā)展-OD和HR實(shí)踐者指南》
理解自我和關(guān)系：
卡爾·羅杰斯的《論人的成長》
理解團(tuán)隊(duì)關(guān)系：
曼弗雷德·凱茨·德·弗里斯的《刺猬效應(yīng)》
理解復(fù)雜和混沌對領(lǐng)導(dǎo)力的影響：瑪格麗特·惠特莉的《領(lǐng)導(dǎo)力和新科學(xué)》
讀書是一件很奇妙的事情绍坝，彷佛你在和前輩們通過文字而對話。
經(jīng)典的理論書籍確實(shí)不好讀苔悦，甚至晦澀難懂轩褐；但是親愛的小伙伴們，書如果容易讀懂玖详，只能說明是在你已有的經(jīng)驗(yàn)軌跡上學(xué)習(xí)把介，而我們學(xué)習(xí)不就是為了打開尚未被認(rèn)知的世界嗎？向前輩們汲取思想的精髓蟋座，日積月累拗踢，相信終有一天它會(huì)慢慢地化到你的思想中、你的體悟里向臀。你可以在閱讀其中1-2本后帶著對組織的理解巢墅、自己的興趣和工作的需要做出延展，不斷添加或者刪除，最終形成屬于你的專有書單君纫。好好享受閱讀的快樂吧驯遇！
02?如果條件允許，至少參加一次以過程循環(huán)為導(dǎo)向的線下OD體驗(yàn)式工作坊
OD的很多工作是在業(yè)務(wù)行進(jìn)過程中對人的互動(dòng)關(guān)系和團(tuán)體的有效介入完成的蓄髓，所以是過程為導(dǎo)向的妹懒。理解組織及相關(guān)理論是重要的基礎(chǔ)，懂業(yè)務(wù)就是幫助理解群體互動(dòng)關(guān)系的背景双吆；學(xué)會(huì)和場域接觸眨唬，和人接觸，向自我和關(guān)系學(xué)習(xí)是OD學(xué)習(xí)重要的內(nèi)容好乐。
以過程為導(dǎo)向的體驗(yàn)式工作坊有個(gè)共同的特點(diǎn)匾竿，就是注重學(xué)員當(dāng)下過程中的細(xì)膩的體驗(yàn)和學(xué)習(xí)，向真實(shí)世界里的真實(shí)關(guān)系和真實(shí)案例學(xué)習(xí)蔚万。老師精心設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)的過程和必要的知識輸入岭妖，你則全情地投入這個(gè)由學(xué)員和老師共同創(chuàng)造的場域，獲得過程咨詢整體工作鏈路的體驗(yàn)和感悟反璃。我敢說昵慌，只要你在那個(gè)當(dāng)下全身心地投入，收獲會(huì)是巨大的淮蜈。
我經(jīng)常接到小伙伴的詢問——老師我想學(xué)OD斋攀，給我推薦個(gè)你覺得最好用的工具（方法）唄？在咨詢過程的每一步驟中梧田，其實(shí)有前輩們研究和總結(jié)的幾百種工具模型的支持淳蔼；如果你真的想好好學(xué)習(xí)OD入門， 請暫時(shí)放下對某個(gè)工具和模型案例學(xué)習(xí)的執(zhí)著裁眯。
業(yè)務(wù)的場景千變?nèi)f化鹉梨，組織的挑戰(zhàn)也各自不同，很難有一個(gè)放之四海皆準(zhǔn)的工具穿稳、模型的方法論適合任何場景任何組織存皂。千萬不要因?yàn)閳?zhí)迷一個(gè)工具而失去了OD過程循環(huán)的全景圖。
選擇線下工作坊還有個(gè)重要的議題就是尋找你認(rèn)為合適的老師逢艘。
對我而言旦袋，合適的老師就是言行一致，能踐行OD的價(jià)值觀埋虹，并且有著豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)猜憎。我們本著對美好組織的向往娩怎，對助人的熱心和對自我發(fā)展的渴望而學(xué)習(xí)搔课，好好保護(hù)這份美好；遇到了“對”的老師，他們能激發(fā)我們這份美好的熱情歷久彌新爬泥，而不至于輕易地被眼前的挫折打敗柬讨。前行的路上有一個(gè)榜樣，如同有一盞明燈給自己點(diǎn)亮前行的道路袍啡。
03?找到志同道合的學(xué)習(xí)伙伴或者社群
我特別相信踩官，要走得快，一個(gè)人走境输；要走得久蔗牡，一群人走。OD理論和實(shí)踐是一個(gè)博大精深浩瀚無垠的領(lǐng)域嗅剖，它需要時(shí)間的磨練辩越、經(jīng)驗(yàn)的積累、自我的突破信粮，更需要同伴的支持黔攒。找到你身邊志同道合的小伙伴，一起學(xué)習(xí)强缘，彼此分享督惰，共同進(jìn)步。如果你也相信互動(dòng)創(chuàng)造知識旅掂，一起做OD的社群歡迎你赏胚！（如果想加入社群，可以私信聯(lián)系我們Ｉ膛啊）
04?開啟對自我和關(guān)系的學(xué)習(xí)
OD的專業(yè)領(lǐng)域是過程專家栅哀，也就意味著OD是在生命系統(tǒng)領(lǐng)域工作。你的情感称龙、心理留拾、偏好、思維鲫尊、行為痴柔，你的優(yōu)勢、你的關(guān)系疫向、你的表達(dá)咳蔚、你的觀點(diǎn)都是你在現(xiàn)場工作的重要的工具，所以O(shè)D也是一個(gè)關(guān)于自我和關(guān)系學(xué)習(xí)的旅程搔驼。你必須了解自己了解所長谈火、所短、偏好舌涨；關(guān)于“我是誰”的學(xué)習(xí)需要貫穿整個(gè)OD的學(xué)習(xí)糯耍。
所有外在的理論、方法、工具温技、模型的學(xué)習(xí)都是為了更好地打磨和充實(shí)“自我”這個(gè)工具革为。
05?在工作中實(shí)踐、覺察和反思
OD是理論和實(shí)踐并重的學(xué)科舵鳞。如同一起做的創(chuàng)始人黃老師一直重申的“不要讓理論震檩、模型和工具橫亙在我們和現(xiàn)實(shí)中間；要讓理論蜓堕、工具抛虏、模型為我們的現(xiàn)實(shí)服務(wù)，而不是通過我們的案例去證明理論套才、工具和方法是對的”嘉蕾。讓我們大膽地?fù)肀?shí)踐，保持對場景的覺察霜旧，對自我內(nèi)在的影響错忱，以及這份影響又如何影響著我和外界的互動(dòng)，當(dāng)我們作為OD實(shí)踐者站在客戶面前的時(shí)候挂据，我們唯有擁有和運(yùn)用自己才是最重要的介入工具以清！?永遠(yuǎn)保持好奇心、高品質(zhì)的聆聽崎逃、細(xì)膩的觀察掷倔、同理、共情个绍、接觸勒葱，這些是我們OD實(shí)踐者進(jìn)階的法寶；而這些法寶只有在不斷的實(shí)踐巴柿、反思和覺察中才能打磨和擁有凛虽。
06?向生活學(xué)習(xí)
生活是我們最好的老師。在生活中你擁有了現(xiàn)實(shí)世界最為真實(shí)的體感广恢，這些體感都是你的珍寶凯旋，能幫助你由己及人，了解了自己才能了解他人钉迷，幫助我們在關(guān)系中學(xué)習(xí)至非。就如上一期料理機(jī)梅蘭的分享，在她10天的東北之旅中糠聪，因?yàn)橛辛艘环蓍喿x荒椭，多了幾許覺察，北方的冬天就這么教會(huì)了她共情舰蟆，這是多么美妙的學(xué)習(xí)之旅啊趣惠，生動(dòng)而鮮活狸棍！
最后，我想說信卡，沒有一蹴而就的成功隔缀；在OD的道路上题造，堅(jiān)持傍菇！堅(jiān)持！再堅(jiān)持界赔！每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)丢习，光陰會(huì)告訴你堅(jiān)持的價(jià)值。
