??2組-葵葵森Ring ?? (Day03打卡)
個(gè)人背景
【昵稱(chēng)】 葵葵森Ring
【公司】 前bear
【崗位】 策略運(yùn)營(yíng)
【工作年限】 6年
【年薪范圍】25W-40W
核心能力模型
【人員管理】管理5人團(tuán)隊(duì)
【承載能力】從0到1搭建團(tuán)隊(duì),完成多個(gè)業(yè)務(wù)單元業(yè)務(wù)指標(biāo)汉矿∧铀活動(dòng)策劃、課程產(chǎn)品菜秦、課程運(yùn)營(yíng)、社群運(yùn)營(yíng)等閉環(huán)設(shè)計(jì),根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)行用戶(hù)體系搭建等
【流程搭建】全流程把控彤路,整體搭建團(tuán)隊(duì)浅浮,并優(yōu)化各個(gè)環(huán)節(jié)操作流程
【迭代能力】優(yōu)化百萬(wàn)級(jí)項(xiàng)目能力沫浆,團(tuán)隊(duì)管理能力
【把控調(diào)度】
與平臺(tái)方合作,獲客進(jìn)入社群轉(zhuǎn)化滚秩,通過(guò)自有平臺(tái)活動(dòng)裂變专执,拉新;根據(jù)不同平臺(tái)需求郁油,進(jìn)行課程研發(fā)
【渠道搭建】開(kāi)拓垂直領(lǐng)域(思維類(lèi))渠道合作
【成本核算】獲客成本本股、運(yùn)營(yíng)成本、成員薪資
【項(xiàng)目操盤(pán)能力】運(yùn)營(yíng)管理桐腌、團(tuán)隊(duì)搭建痊末,涉及整個(gè)項(xiàng)目的流程,根據(jù)項(xiàng)目迭代已有模型哩掺,對(duì)各環(huán)節(jié)獲客、轉(zhuǎn)化等指標(biāo)負(fù)責(zé)
目標(biāo)
【下個(gè)階段】成為千萬(wàn)級(jí)的操盤(pán)手
目前在物色新公司涩笤,重在把自己原有經(jīng)驗(yàn)梳理嚼吞,顯性化SOP呈現(xiàn)出來(lái),在此基礎(chǔ)上與「操盤(pán)手能力模型」做對(duì)標(biāo)蹬碧,根據(jù)具體崗位優(yōu)先補(bǔ)充一些技能舱禽,會(huì)以以下幾個(gè)方向做努力:
1. 目標(biāo)
各部門(mén)搭建,流程化全輸出恩沽,以模版復(fù)制給其他成員誊稚,比如:
- 優(yōu)化完整的活動(dòng)策劃流程SOP
- 提升低價(jià)轉(zhuǎn)高客單價(jià)課程轉(zhuǎn)化率
- 建立付費(fèi)用戶(hù)的全生命周期閉環(huán)
- 擴(kuò)展市場(chǎng)渠道
- 建立私域流量池維護(hù)
2. 行業(yè)認(rèn)知
- 通過(guò)STEEP、SWOT等模型分析整個(gè)產(chǎn)業(yè)罗心、行業(yè)動(dòng)態(tài)里伯,以及異業(yè)相關(guān)動(dòng)態(tài),跟進(jìn)競(jìng)品策略方向渤闷,尤其頭部玩家疾瓮,以及爆品的拆解
3. 業(yè)務(wù)流程
- 社群運(yùn)營(yíng)上經(jīng)驗(yàn)較足,結(jié)合產(chǎn)品飒箭、轉(zhuǎn)化形成更精細(xì)的SOP
- 把涉及到的相關(guān)內(nèi)容狼电,能SOP就SOP,最好以一圖展示
4. 執(zhí)行力
- 團(tuán)隊(duì)層面
- 設(shè)立明確的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
- 永遠(yuǎn)做到計(jì)劃先予執(zhí)行
- 提供高效的方法&流程
- 提倡充分溝通
- 建立閉環(huán)的檢查調(diào)整機(jī)制
- 成員層面
- 態(tài)度+能力
5. 心理素質(zhì)
- 開(kāi)放心態(tài)弦蹂,接納
- 探索自身肩碟,找到驅(qū)動(dòng)力
- 時(shí)刻保持積極、樂(lè)觀(guān)心態(tài)
6. 人員管理
- 建立必要的管理路程制度
- 為人就事論事凸椿,不偏不倚
- 做事起表率
- 充分授權(quán)削祈、激勵(lì)下屬
- 充分激勵(lì)成員,多夸獎(jiǎng)削饵、幫助
- 幫助成員找到更多共同目標(biāo)(成員個(gè)人目標(biāo)+團(tuán)隊(duì)目標(biāo))
7. 部門(mén)協(xié)作
- 固定充分溝通:周岩瘦、日例會(huì)
- 明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)未巫,讓成員參與制定目標(biāo)
- 成員清楚自己的個(gè)人角色