如果把暴力溝通分類，大概有這么幾種：
首先雀扶，是“道德評(píng)判”：如果別人的行為不符合我們的價(jià)值觀杖小，他就被看作是不道德的，比如愚墓， 如果別人比我更關(guān)心細(xì)節(jié)予权，那他就是“有強(qiáng)迫癥”，如果他還沒(méi)有我關(guān)心細(xì)節(jié)浪册，那他就是“粗心大意”扫腺，反正不和我一樣的，就是錯(cuò)的村象。
還有另一種形式的道德評(píng)判笆环，就是貼標(biāo)簽，比如直男癌厚者，拜金女躁劣，渣男，剩女库菲。
就這類詞账忘，這都是拿自己的道德標(biāo)準(zhǔn)去評(píng)判別人，喜歡這么做的人熙宇，往往不懂得換位思考鳖擒，不懂得尊重他人的個(gè)體，反正總這么給別人貼標(biāo)簽的人烫止。
還有一種暴力溝通蒋荚，是“進(jìn)行比較”：
“你看人家隔壁家的孩子，學(xué)習(xí)多用功啊!”馆蠕；
比較本身圆裕，就是對(duì)溝通對(duì)象的一種貶低。
還有就是“強(qiáng)人所難”：比如父母嚇唬孩子：“你再不聽(tīng)話荆几，我就不要你了吓妆。
你想一想，這種動(dòng)不動(dòng)就“撂狠話”的暴力溝通吨铸，會(huì)真的達(dá)到目的嗎行拢？
你會(huì)相信，跟人溝通也有“大力出奇跡”這一說(shuō)嗎诞吱？
這么說(shuō)話舟奠，聽(tīng)的人要么反抗竭缝，要么就傷心透了，一句話不說(shuō)沼瘫。
總之這句話除了讓你自己痛快了抬纸，沒(méi)有其它任何好處。
可是耿戚，溝通在很多時(shí)候都還是為了解決問(wèn)題湿故，所以就有馬歇爾?盧森堡博士提出的“非暴力溝通”的理念。
非暴力溝通膜蛔，是用一種相互尊重坛猪、理解和包容的方式，來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)話皂股。
用作者的話來(lái)說(shuō)墅茉，就是“情意相通，和諧相處”呜呐。
運(yùn)用非暴力溝通颠悬，需要記桌干小：
- 1犀呼、給出陳述俭正，不做評(píng)論既们。只說(shuō)事實(shí)闪朱，先別加自己的主觀判斷蟆盐。
我們對(duì)別人的行為會(huì)直接的做出評(píng)論湖饱。
如啄踊，你怎么沒(méi)有時(shí)間觀念坝巧琛；你花錢怎么大手大腳啊颠通。
這種行為很容易帶上自己的情緒和評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)址晕，會(huì)讓對(duì)方覺(jué)得在批評(píng)他，很容易產(chǎn)生逆反心理顿锰。
非暴力溝通第一個(gè)步驟谨垃，就是觀察，認(rèn)真觀察正在發(fā)生的客觀事實(shí)硼控，然后就事論事刘陶，只陳述事實(shí)，不發(fā)表評(píng)論牢撼。
如：不要說(shuō)“你這個(gè)人就知道發(fā)脾氣”匙隔，相反的說(shuō)“你今天發(fā)了兩次脾氣了”。
類似的“你這周上班遲到了三次”熏版。這些都是比較具體的觀察和陳述纷责。
- 2捍掺、表達(dá)感受，不加想法再膳。區(qū)分感受和想法挺勿，盡量減少主觀的揣測(cè)。
說(shuō)到人的感覺(jué)喂柒，感受是客觀的不瓶，想法是主觀的。
如胳喷，我覺(jué)得你不在乎我湃番，這是想法；你一整天沒(méi)消息吭露，我感到很孤單吠撮，這是感受。
區(qū)分感受和想法讲竿，才不會(huì)把莫須有的事強(qiáng)加到別人身上泥兰。
聽(tīng)別人解釋之前，一上來(lái)就說(shuō)一大堆自己的主觀想法题禀，批評(píng)鞋诗，批判，再想聽(tīng)對(duì)方解釋迈嘹，人家往往沒(méi)心情說(shuō)了削彬。
- 3、明確需求秀仲，不要含糊融痛。你想要，你要說(shuō)你想要神僵，你不說(shuō)清楚我怎么知道呢雁刷。
如果你想給對(duì)方提出點(diǎn)要求，要明確需求保礼。
如沛励，老公經(jīng)常加班，很少時(shí)間在家炮障，老婆可以這樣提要求：
“我希望你每周至少有兩個(gè)晚上在家吃飯”目派，“你能否每周至少三天輔導(dǎo)孩子功課”等。
用具體的描述提要求胁赢，不要去說(shuō)那些抽象的企蹭。
一句話理解非暴力溝通：良言一句三冬暖，惡語(yǔ)傷人六月寒。
假設(shè)你的同事經(jīng)常聚餐不叫著你练对，你很委屈遍蟋，想想看，該怎樣用非暴力溝通的方式螟凭，跟他們聊聊呢虚青？
原文摘自音頻app有書(shū)共讀-《老路：用得上的商學(xué)課》，侵刪螺男。
