【片段來源】:《跟任何人都聊得來》P24
【R:閱讀原文】
? ? ? ? ? 在交際過程中过吻,稱呼往往是傳遞給對方的第一個信息。不同的稱呼不僅反映了交際雙方的角色身份养晋、社會地位和親疏程度的差異,而且表達了說話者對聽話者的態(tài)度和思想感情,而聽話者通過對方所選擇的稱呼形式可以了解說話者的真實意圖和目的兔港。恰當?shù)姆Q呼能使交際得以順利進行,不恰當?shù)姆Q呼則會造成對方的不快仔拟,為交際造成障礙衫樊。為了保障交際的正常進行,說話者要根據(jù)對方的年齡利花、職業(yè)科侈、地位、身份炒事,以及同對方的親疏關系和談話場合等一系列因素選擇恰當?shù)姆Q呼臀栈。
? ? ? ? ?人在職場,同事和上司是職場環(huán)境的重要組成部分挠乳。不同的職場稱呼可以反映出職場關系的親疏权薯、職場環(huán)境的優(yōu)劣,甚至可以從中大致了解一家公司的企業(yè)文化和人際關系現(xiàn)狀睡扬。該如何稱呼同事和上司盟蚣,很多職場中人都琢磨過。稱呼得妥帖卖怜,不僅可以處理好與同事屎开、上司之間的關系,而且可以為自己贏得不少印象分韧涨,為職場發(fā)展營造一個好的環(huán)境牍戚。反之侮繁,則可能產(chǎn)生不快,為人際關系設障如孝。
I:
why:為了不造成交際障礙宪哩,應該妥帖稱呼對方。
what:在交際過程中第晰,要妥帖地稱呼對方锁孟。
how:1、首先根據(jù)年齡茁瘦、職業(yè)品抽、地位、身份判斷如何稱呼甜熔,這些因素直接反應對方的社會地位屬性圆恤,先考慮從社會地位屬性選擇如何稱呼對方。
? ? ? ? ? 2腔稀、其次根據(jù)同對方的親疏關系來判斷如何稱呼盆昙,親疏關系會進一步限定如何稱呼對方。
? ? ? ? ? 3焊虏、最后根據(jù)談話的場合來判斷稱呼淡喜。不同的場合應該適用不同的稱呼,即使是你非常熟悉的同事和上司诵闭。
where:這種交際更多適用在朋友炼团,同事,陌生人等社會社交場合疏尿。在家里和家人之間稱呼不適用瘟芝。
A1:剛參加工作,對公司的環(huán)境不熟悉润歉。就問了下一位中年女同事如何去衛(wèi)生間模狭,當時選擇的稱呼是姐姐。主管看到了踩衩,事后指出嚼鹉,你喊的“姐姐”是老板娘,應該叫“老師”
? ? ? ? ?反思:出于在學校的習慣驱富,沒有加以判斷锚赤,雖然沒有惹對方反感,但也算不夠穩(wěn)重褐鸥。
A2:工作中會較多遇到其他廠家的技術或銷售人員线脚。之前經(jīng)常稱呼“經(jīng)理”。這樣反而拉遠了距離,顯得太官方浑侥。
?在今后和對方接觸時姊舵,比較穩(wěn)妥的做法:
? ? ? ? ?1、考慮到剛接觸寓落,并不清楚對方是技術員括丁,還是銷售,還是公司老板伶选。應稱呼其為“X工”史飞。這樣既承認對方在業(yè)務方面的深度,也能夠避免因為不了解而亂給“經(jīng)理”的帽子仰税。相對熟悉下來构资,可根據(jù)對方的職業(yè),身份稱呼陨簇。如張經(jīng)理吐绵,劉總,曹工等塞帐。
? ? ? ? ?2拦赠、比較熟悉后巍沙,可以在言語交談中多稱呼老朋友葵姥,搭檔,或稱呼對方名句携。
? ? ? ? ?3榔幸、當然也要依據(jù)不同場合進行稱呼,如公共場合需要介紹對方給同事矮嫉,會著重介紹其職業(yè)削咆;