老師一開始就講了一個(gè)自己的故事旬渠,他從寧波去往蘇州税课,是半夜捉了一個(gè)神州租車闲延。大家都覺(jué)得一個(gè)弱女子半夜從一個(gè)城市去到另外一個(gè)城市,非常的不安全韩玩,上車后他就跟司機(jī)說(shuō)我一個(gè)人上車垒玲,你會(huì)不會(huì)把我賣了?司機(jī)一聽客人這么說(shuō)就說(shuō)不回我們神州租車是找颓。最安全的老師也把這些聲音寄給司機(jī)合愈,司機(jī)聽到也給擔(dān)心他的家人聽到,后來(lái)在一路的幾個(gè)小時(shí)的過(guò)程中击狮,老師也在一路在社群服務(wù)還跟其他人打著電話佛析,包括在打電話的過(guò)程中他還使用揚(yáng)聲器。揚(yáng)聲器把電話放出來(lái)彪蓬,所以最后這個(gè)司機(jī)也稱老師為老師寸莫,這真的是非常非常的有意思。老師也給師傅做了回向祝福你注意安全档冬,因?yàn)榻酉聛?lái)他也要花幾個(gè)小時(shí)再膘茎。把車開回去的,所以走到哪里都與這個(gè)環(huán)境萬(wàn)物融為一體捣郊,不把自己當(dāng)外人辽狈,永遠(yuǎn)把自己當(dāng)成主人說(shuō)有情有義的話。包括我們的毛主席都說(shuō)心中有三炷香呛牲,他鄉(xiāng)即故鄉(xiāng)刮萌。走到哪里都是自己的家鄉(xiāng),大多數(shù)人失敗了娘扩,格格不入着茸,這個(gè)不習(xí)慣,那個(gè)不習(xí)慣琐旁,好像飲食也不習(xí)慣住的不習(xí)慣涮阔,所有的一切都變成一種痛苦,如果你到哪里都和人合不來(lái)又如何呢灰殴。融為一體呢敬特,所以修行就是修一個(gè)圓融的狀態(tài),通用的頻率,當(dāng)我們修伟阔。到這樣的一種狀態(tài)就叫可升可降修出來(lái)了一定的自由度辣之。人生走不出自己人生的半徑舒適。圈太久了一旦走出去就不舒服皱炉,就有宇宙的邊界變小了怀估。所以宇宙觀就決定人的一個(gè)世界觀,但我們能夠做到和天人合一與萬(wàn)物融合瞬間成為議題時(shí)就不一樣合搅,所以走出去就服務(wù)多搀,走到哪里都要去服務(wù)到哪里,服務(wù)在前才負(fù)載后只是服務(wù)的密碼也是財(cái)富的密碼灾部,從這兩年以后的創(chuàng)業(yè)均要加上一個(gè)ip康铭,加上服務(wù)的智慧,加上鏈接的智慧以及珍貴的心都可以把自己進(jìn)行重新打造的一個(gè)過(guò)程
如果一個(gè)人在所有的自己的ip打造的過(guò)程中是上去了梳猪,再也下不來(lái)麻削,聽不到一線的炮火,這就是非常危險(xiǎn)的春弥,這也是在未來(lái)的創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中呛哟,創(chuàng)業(yè)者永遠(yuǎn)要能夠聽到前線的炮火,所有的創(chuàng)始人決策者一線的炮火神決定了你的決策匿沛,一個(gè)人離市場(chǎng)離人離炮火太遠(yuǎn)扫责,決策基本上是不可能準(zhǔn)確的。所以老師即使在現(xiàn)在時(shí)間非常緊張的情況下逃呼,每隔一段時(shí)間都進(jìn)入一線市場(chǎng)去了解去聽下面聽不到的一些聲音鳖孤。這樣就知道自己能夠如何去服務(wù)品牌方能夠更好的去理解各方的這種關(guān)系所在的,包括我們看到歷史上嗯真正占位以及創(chuàng)造抡笼。長(zhǎng)久的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的這些皇帝苏揣,比如說(shuō)乾隆七子微服釋放。下將來(lái)這都是穿越整個(gè)的這個(gè)過(guò)程去拿到更多的底層的數(shù)據(jù)推姻,聽到底下炮火的聲音平匈,所以我們對(duì)照自己有則改之,不斷地調(diào)自己的一個(gè)通用的頻率藏古,但我們能夠與萬(wàn)物進(jìn)行連接增炭,那服務(wù)的機(jī)會(huì)就是無(wú)處不在的
比如剛剛我和玉環(huán)嗯下午去到萬(wàn)達(dá)去商場(chǎng)逛一逛,其實(shí)我們也有很多的發(fā)現(xiàn)拧晕,比如說(shuō)這家商場(chǎng)并沒(méi)有優(yōu)衣庫(kù)隙姿,那這個(gè)服務(wù)員就給我推薦了另外一個(gè)品牌,最終在這里選了一件毛衣和一個(gè)絨背心厂捞,周圍這幾天天氣驟然降到只有5度输玷,我們御寒的工具包括在這個(gè)過(guò)程中黃醫(yī)生也問(wèn)我你有沒(méi)有做好這些準(zhǔn)備那我就會(huì)開心的告訴他們所以一切都是最好的安排包括今天队丝。鄭老師給我做了這樣的一個(gè)青你真的是非常非常有意思,看到很多神奇的東西饲嗽,內(nèi)心的這份虔誠(chéng)之心炭玫,都要始終在心中進(jìn)行敬畏奈嘿,讓我們深深的去敬畏和連接貌虾,就會(huì)擁有那份感恩的力量。趙老師那會(huì)去燒飯裙犹,他跟我進(jìn)行連接的時(shí)候尽狠,我和玉華剛好走到了kfc,那這個(gè)時(shí)候我覺(jué)得一切都是最好的安排叶圃,我就走到一個(gè)角落里袄膏,讓自己安靜下來(lái),然后此時(shí)可以和趙老師更好的進(jìn)行連接掺冠,所以一切都是可以的沉馆,一切都可以自己去創(chuàng)造的一個(gè)過(guò)程,一切都是隨時(shí)隨地正在發(fā)生的德崭,那就在斥黑。那樣的一個(gè)時(shí)空完成了這樣的一個(gè)非常好的驗(yàn)證和轉(zhuǎn)化的功能,所以全然的去交付這份相信和信任眉厨,謝謝锌奴。
我們說(shuō)賺不到錢是因?yàn)闆](méi)有服務(wù)的機(jī)會(huì),這里面會(huì)分兩個(gè)維度憾股,第1個(gè)維度沒(méi)有人給你服務(wù)機(jī)會(huì)鹿蜀,服務(wù)不到位,沒(méi)有人喜歡你的服務(wù)沒(méi)有服務(wù)的車嗎服球?當(dāng)你服務(wù)越來(lái)越好茴恰,他人就會(huì)離不開你,比如說(shuō)斩熊。老師就舉了一個(gè)非常好的例子往枣,比如說(shuō)他的化妝師李老師的服務(wù)功能,無(wú)論在造型上是極致的座享,用心上是極致的婉商,所有的一切都是極致的看到。老師的時(shí)間安排是如此之緊湊之后又開發(fā)出其他的功能渣叛,把這些功能都給老師替代之后老師就會(huì)覺(jué)得嗯他就是無(wú)可替代的一個(gè)過(guò)程丈秩,所以每分每秒都在被李老師的服務(wù)的無(wú)微不至受影響,所以自己為了服務(wù)大家淳衙。天靈老師自己也開發(fā)出了很多的功能蘑秽,比如說(shuō)唱歌跳舞既關(guān)注產(chǎn)品還旅行直播饺著,每天倒逼自己成長(zhǎng)的這些各式各樣的功能,以及自己的在短視頻直播以及音頻輸出等等等等肠牲,所以不斷的找自己的可以持續(xù)進(jìn)行精進(jìn)和學(xué)習(xí)的這些點(diǎn)對(duì)于我來(lái)講我要去思考如何增加自己的服務(wù)的功能幼衰,為大家進(jìn)行服務(wù),比如說(shuō)我的群分享小視頻直播群內(nèi)的帶動(dòng)其他的別人的群里的帶動(dòng)和學(xué)習(xí)缀雳,關(guān)于公眾號(hào)朋友圈多做這個(gè)很多的地方的分享渡嚣,去做一些交流互動(dòng),多出鏡多亮相肥印,頻繁進(jìn)行出鏡的這些识椰。就是把自己的這些可供分享的這些能量持續(xù)進(jìn)行穿透的一個(gè)過(guò)程,可能在我覺(jué)得非常容易簡(jiǎn)單達(dá)成的深碱,但對(duì)別人就是難于登天腹鹉。那是不是我做出來(lái)的這些東西和分享可以幫助到更多的人
我們可以看到我們的老師一有空就去服務(wù)人比如說(shuō)有人會(huì)咨詢他跟減肥相關(guān)的這些細(xì)節(jié)他也都會(huì)問(wèn),唉敷硅,今天吃了什么呀功咒?打卡了嗎?體重體脂的相關(guān)數(shù)據(jù)怎么樣绞蹦?排便如何水喝的多少盡量力奋。要多喝清水,大概超過(guò)幾點(diǎn)之后就不要去吃飯了坦辟,所以這些當(dāng)只有自己親自去體會(huì)親自去做服務(wù)刊侯,讓大家瘦下來(lái)的這種感覺(jué)真的是棒極了。
包括也會(huì)有伙伴在問(wèn)锉走,三年沒(méi)有連接的伙伴應(yīng)該怎么辦滨彻?那就要找到他的需求所在,所以用禮物做連接挪蹭,情誼成長(zhǎng)亭饵,感恩做鏈接,所有的這些鏈接都是在持續(xù)的去發(fā)揮我們服務(wù)的功能梁厉,如果在企業(yè)進(jìn)行上課不開發(fā)服務(wù)辜羊,晉升的機(jī)會(huì)也是非常少的,這其實(shí)說(shuō)的是當(dāng)我們做一個(gè)員工在一個(gè)企業(yè)你是默默無(wú)聞的只做本崗位的事情词顾,那你不持續(xù)開發(fā)一個(gè)什么樣的服務(wù)的功能八秃,你晉升的機(jī)會(huì)也是非常少,你怎么可能在這一堆的員工里面跳出來(lái)的肉盹,所以老師也持續(xù)有分享昔驱,他在過(guò)去他工作的公司,比如說(shuō)在溫州的皮鞋廠上忍,他是如何去做的骤肛,他在纳本。他在陶瓷廠去畫,陶瓷上這些畫中第1個(gè)工序一直到后面所有的工序都在學(xué)習(xí)腋颠,所以他在休息的時(shí)候就把所有的這些流程全部走完繁成,他就能夠迅速的從一個(gè)普通的小螺絲釘?shù)膷徫蝗サ綐悠烽g去做,這樣子再往下去做管理淑玫,所以他16歲就形成了管理崗位巾腕。當(dāng)然也有很多人不服,所以這就是我們成長(zhǎng)的路徑混移。
第二服務(wù)的方向讓人離不開你祠墅,不可替代,成為伴侶朋友歌径,同事合作,伙伴不可替代的人亲茅,普通人的悲劇是把最簡(jiǎn)單的變成最復(fù)雜的回铛,我們把珍貴的特質(zhì)改出去就不可能不可替代了,所以愛(ài)到極致不可替代性到極致克锣,不可替代服務(wù)到極致不可替代茵肃,連接到極致不可替代,此悲到極致不可替代袭祟。我在道上验残,把我們的生活力給的功能用的功能都用到及時(shí)都無(wú)可替代,所以當(dāng)你用這樣的方式去服務(wù)人的時(shí)候巾乳,你覺(jué)得你還會(huì)缺少財(cái)富嗎您没?所以把以上這些功能進(jìn)行至少21天的訓(xùn)練去使用只聽到?jīng)]有用是沒(méi)有用的,所以見(jiàn)到胆绊。見(jiàn)到人就讓人好起來(lái)氨鹏,在這個(gè)狀態(tài)中讓自己不散亂,讓心不散亂压状。一個(gè)月的服務(wù)不到位仆抵,一年的結(jié)果就會(huì)一目了然,時(shí)間說(shuō)了不算种冬,數(shù)據(jù)說(shuō)了算镣丑,所以老天知道,我們要持續(xù)去用娱两,去抓住機(jī)會(huì)就去做服務(wù)莺匠,人和人之間的不同就是看他8小時(shí)之外的時(shí)間他在做什么結(jié)果不一樣就是重要的時(shí)間你在做什么?老師在創(chuàng)業(yè)期除了剩余時(shí)其他所有的時(shí)間都是用來(lái)自己去創(chuàng)業(yè)谷婆,甚至連吃飯能多快就多快慨蛙,那個(gè)時(shí)候年輕能量消耗太大了辽聊,所以他覺(jué)得吃飯買菜做天吶這些東西太花時(shí)間了,有兩個(gè)小時(shí)期贫,那如果一頓飯我只需要花15分鐘把它吃完就好了跟匆,何必還要花這么長(zhǎng)時(shí)間。他可以用這兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間去跟客戶打10個(gè)客服電話通砍,所以把所有的時(shí)間都用在最高效的事情上玛臂,就老師那個(gè)時(shí)候他說(shuō)哎呀,發(fā)現(xiàn)吃的最快的食物就是面條和饅頭封孙。聽到這樣的故事的時(shí)候迹冤,真的內(nèi)心都會(huì)升起很多的感動(dòng)和感悟,同時(shí)也會(huì)非常去敬佩他能有這樣的創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷虎忌,你有這么好的一些業(yè)績(jī)泡徙,都是背后強(qiáng)烈的付出的一個(gè)結(jié)果。所以那個(gè)時(shí)候的老師每天至少二次通電話膜蠢,每天要認(rèn)識(shí)20個(gè)人堪藐,所有的客戶都是陌生人,幾千個(gè)人不斷的循環(huán)時(shí)間高效地進(jìn)行著運(yùn)轉(zhuǎn)挑围。為了與人念經(jīng)想盡辦法礁竞,比如說(shuō)坐電梯啊,坐公交車去人多的地方杉辙,所以那時(shí)眼里只有女人模捂。在做這份銷售的工作之前,老師是在工廠上了6年蜘矢,半天天口罩連話都不知道如何說(shuō)狂男,離人遠(yuǎn)不也沒(méi)有針道歉。所以當(dāng)自從他不斷的離人近硼端,每天20個(gè)電話并淋,每個(gè)月就有600通,一年就有7200通珍昨。電話就知道一開口對(duì)方的需求大概會(huì)是什么县耽,所以我們每天去鏈接20個(gè)人,所以通過(guò)時(shí)間的累積就成為鏈接的高手镣典,因?yàn)閿?shù)據(jù)到了兔毙。呀,實(shí)在不會(huì)總結(jié)時(shí)間會(huì)總結(jié)10年如一日的運(yùn)行兄春。這就是時(shí)間的運(yùn)行的效率澎剥。
包括我們也可以去觀察,在領(lǐng)導(dǎo)身邊待的久的人就會(huì)服務(wù)赶舆,這個(gè)不行哑姚,下次領(lǐng)導(dǎo)會(huì)讓你改一下持續(xù)的修改就會(huì)把服務(wù)做到一種極致的水平祭饭,所以這樣就不斷被修正了呀,所以我會(huì)看到可能在領(lǐng)導(dǎo)身邊待的久的人叙量,他秋天的能量關(guān)注細(xì)節(jié)的能量會(huì)非常高倡蝙,就援助他對(duì)這些落地細(xì)節(jié)以及很多事物的理解都有獨(dú)特的19.
如果20歲就知道靠近人的這些規(guī)律要去服務(wù),這不知道會(huì)考成怎么樣
老師有講到一件事绞佩,在公司放假的時(shí)候所有人都放假了寺鸥,這是一家溫州汽配廠田林老師和老紅粉在一加班,老板也問(wèn)他品山,唉胆建,你為什么不出去玩?他說(shuō)外面都是人肘交,與其這樣想想公司也是需要人笆载,不如來(lái)加班吧,反正還可以多掙一些錢酸些,所以即使在這樣的情況下宰译,他都是不斷的去付出,老師還老板還專門派人給他煮了米粉魄懂,即使在他走了5年,在時(shí)間之內(nèi)老板一直都給他打電話闯第,希望他隨時(shí)能夠回去嗎市栗?還是我們?nèi)A兒子沒(méi)有娶媳婦了,好想把她娶為自己的媳婦咳短,所以在天天老師走了之后填帽,老板招了5個(gè)人才可以把他干的這些活才可以。完整的能夠接下來(lái)咙好,所以那個(gè)時(shí)候他覺(jué)得自己窮的只剩下勤奮了篡腌,所以在陶瓷廠也是的,從一個(gè)崗位一直到最后一個(gè)光沒(méi)有收入的崗位勾效,所以他不怕任何一個(gè)環(huán)節(jié)嘹悼,任何一種顏色半年就可以進(jìn)入樣本部,在半年之后就從流水線的主管层宫,所以當(dāng)時(shí)他只有16歲杨伙,所以當(dāng)你只是用正常的能力去干自己正常的活兒,那你只能得到正常的結(jié)果萌腿,所以當(dāng)你沒(méi)有用到求生的能力限匣,一切都沒(méi)有開始,沒(méi)有用到求生的能力毁菱,一切都沒(méi)有米死。開始這句話真的是無(wú)比無(wú)比的重要道出了人間的很多的真實(shí)的背景是我的人背后的锌历。求生的能力求生的維度,這是怎樣的一個(gè)維度峦筒?這是自治自始地而后生的一種能力究西,所以這是洗腦的感恩了,所以無(wú)數(shù)次觸發(fā)沒(méi)有結(jié)果也會(huì)傷害數(shù)據(jù)勘天,我們也會(huì)看到很多人干了一次又一次每一次都拿不到結(jié)果怔揩,所以別人給你的數(shù)據(jù)給你的信心都是有次數(shù)的,當(dāng)你經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)次的努力都還沒(méi)有拿到結(jié)果的時(shí)候脯丝,也是在傷害自己的數(shù)據(jù)商膊,唯有踐行才能夠修行數(shù)據(jù)的開始。所以過(guò)去心現(xiàn)在心未來(lái)心一切都是一顆佛的心宠进,一群人都在找自己的原因晕拆,這家公司就會(huì)。在好的路上材蹬,所以一起向內(nèi)看就不會(huì)吵架实幕,所以一切都是我的錯(cuò),惹你不開心了堤器。一切都是我的錯(cuò)昆庇,都是我的服務(wù)不好,所以一個(gè)人最大的神通就是發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)闸溃,這都是我的錯(cuò)呀整吆,所以失敗的秘密就是服務(wù)不到位,客戶流失伴侶離開別人不會(huì)給你機(jī)會(huì)了辉川,所以沒(méi)有錢的原因就是沒(méi)有服務(wù)的機(jī)會(huì)我們看到從毛主席說(shuō)衛(wèi)生服習(xí)主席說(shuō)為聲符表蝙,所以只有去服務(wù)為人民服務(wù)才會(huì)獲得人民幣,所以高人是懂服務(wù)的人乓旗,空性的秘密就是去做服務(wù)吧府蛇,臣服獲得眾生的供養(yǎng)為眾生服務(wù),誰(shuí)懂服務(wù)誰(shuí)就擁有財(cái)富屿愚,服務(wù)才是最大的法律服務(wù)是最大的大自然大自然的恩典汇跨。返璞歸真,活在孩子一樣的時(shí)空里面渺鹦,作為一個(gè)女性扰法,她有三重境界和身份,你可以是一個(gè)女王毅厚,那你該干的時(shí)候剛剛跟霸王的時(shí)候霸王這就是霸道女總裁塞颁,你可以是一個(gè)女性,活出母性的那份柔美包容,艱難無(wú)限的接納坤承載祠锣,你最后還可以活成一個(gè)女孩很真很淳樸酷窥,那就是回歸到一個(gè)陰霾的狀態(tài),所以當(dāng)我們?cè)倩氐酱笞匀徽疹櫤米约喊橥圆粣?ài)自己就是非常危險(xiǎn)的伴侶蓬推,所以服務(wù)別人就是服務(wù)自己國(guó)報(bào)不可思議,你喜歡的人澡腾,他也沸伏。他也喜歡你,你討厭的人他也討厭你动分,所以萬(wàn)物有靈毅糟,眾身一體,數(shù)據(jù)說(shuō)了算澜公。財(cái)富不好姆另,項(xiàng)不好發(fā)現(xiàn)不好,這些都是因?yàn)榉?wù)不到位的坟乾,所以我要想想迹辐。賺不到錢就是因?yàn)闆](méi)有服務(wù)的機(jī)會(huì),是沒(méi)有服務(wù)好人甚侣,人家不給你服務(wù)的機(jī)會(huì)明吩,這個(gè)呢就是沒(méi)有去做服務(wù)。
一沒(méi)有給你服務(wù)機(jī)會(huì)殷费,服務(wù)不到位贺喝,沒(méi)有人喜歡你的服務(wù),沒(méi)有服務(wù)的籌碼
二服務(wù)的方向讓人離不開你宗兼,不可替代。找到真正的服務(wù)的價(jià)值