第三講 少點(diǎn)自己赚抡，多點(diǎn)“我們”
面試中，應(yīng)聘者要回答面試官提出的各種各樣的問(wèn)題纠屋。
問(wèn)題的內(nèi)容千奇百怪涂臣，問(wèn)題的答案卻并不多，而且售担，最好的答案赁遗，往往只有一個(gè)。
一定有讀者馬上在大聲說(shuō)：我反對(duì)族铆！答案怎么可能只有一個(gè)岩四？
如果面試官問(wèn)我：你以前有過(guò)什么銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)？
那一百個(gè)應(yīng)聘者就有一百個(gè)答案哥攘！我們剖煌，都是擁有各自不同經(jīng)歷的人！
是的逝淹，我完全同意耕姊。
你的職場(chǎng)履歷、你的職業(yè)經(jīng)歷栅葡、你的所感茉兰、所做、做得欣簇，獨(dú)一無(wú)二规脸，每個(gè)人都與其他人有所不同坯约。
可是，我們現(xiàn)在的環(huán)境是面試莫鸭，不是在探討人生各種可能性的優(yōu)劣鬼店。
最好的答案，一定要滿(mǎn)足面試官通過(guò)面試想要達(dá)到的目的黔龟。
1
面試中妇智，雙方進(jìn)行提問(wèn)和回答的目的是什么？
面試官需要通過(guò)提問(wèn)考察：你是不是符合這個(gè)崗位的要求氏身，能不能勝任這份工作巍棱？
而你回答問(wèn)題的目的呢？
無(wú)非是告訴他蛋欣，我行航徙，我行，我特別行陷虎！
甚至可以的話(huà)到踏，你需要讓他明白：你，就是他最好的選擇尚猿！
那么窝稿，回答問(wèn)題的時(shí)候，我們要怎么做呢凿掂？
方法很簡(jiǎn)單伴榔，你只需要把握三個(gè)原則：
第一：我說(shuō)的都是真的；
第二：我對(duì)環(huán)境庄萎、事件踪少、他人和自己有清晰、正常的判斷糠涛；
第三：我曾經(jīng)盡力援奢、現(xiàn)在盡力、以后還會(huì)竭盡全力忍捡。
為什么要做到這三點(diǎn)集漾？
因?yàn)檫@三點(diǎn)，針對(duì)的是面試官的三個(gè)提問(wèn)出發(fā)點(diǎn)锉罐。
我們希望在一次面試中勝出帆竹，就不能僅僅考慮“我”要怎么做？
而是要從面試官的角度換位思考脓规，想想：他們需要做什么栽连？
這樣的換位思考才是回答問(wèn)題的制勝法寶。
2
讓我們先來(lái)看看，面試官在面試中的三個(gè)職能：
第一職能秒紧，去偽存真绢陌。
簡(jiǎn)歷有美化，經(jīng)歷有水分——這是面試官日常工作的常態(tài)熔恢。
他們的第一職位脐湾，就是找出水分、去掉履歷上美好的裝飾物叙淌。
去偽存真秤掌，還你的能力、業(yè)績(jī)鹰霍、經(jīng)歷于本來(lái)面目闻鉴，是他們的第一要?jiǎng)?wù)。
第二職能茂洒，理清事實(shí)孟岛。
所有問(wèn)題的回答中，都會(huì)存在這樣的幾種情況：
1督勺、? 絕對(duì)化
2渠羞、? 以偏概全
3、? 英雄形象
其實(shí)智哀，這很好理解次询。
甚至很多時(shí)候，也不是應(yīng)聘者的主觀(guān)故意盏触。
而是在面對(duì)面試這樣的環(huán)境渗蟹，大多數(shù)人會(huì)自覺(jué)不自覺(jué)的想要樹(shù)立自己在面試官面前的優(yōu)秀形象，這是面試這種方式本身就會(huì)帶來(lái)的結(jié)果赞辩。
“我想表現(xiàn)出自己的優(yōu)秀”，就一定會(huì)在某些事情上通過(guò)絕對(duì)化的情景描述授艰，對(duì)于當(dāng)時(shí)起作用的各種因素的“忽略”辨嗽，來(lái)突出自己的“英雄形象”。
因此淮腾，會(huì)有面試者細(xì)細(xì)給面試官講述她是怎么自己給公司換鎖糟需，來(lái)體現(xiàn)自己行政工作的自主性和為公司節(jié)約費(fèi)用的自覺(jué)性。
也會(huì)有面試者和你談?wù)摦?dāng)時(shí)項(xiàng)目遇到怎樣紛亂的情況谷朝，他是如何一眼看出別人都沒(méi)有注意到的問(wèn)題洲押，挽危機(jī)于狂瀾的。
而面試官的職責(zé)圆凰，就是在這些相關(guān)或者不想關(guān)的情況中杈帐，盡可能地理出事實(shí)，找出事情的脈絡(luò)，理清因果的邏輯挑童，還原你的真實(shí)能力累铅。
第三職能，預(yù)測(cè)未來(lái)站叼。
這是面試官在面試中最重要的職責(zé)娃兽。
其實(shí)，應(yīng)聘者在能力尽楔、經(jīng)驗(yàn)上有點(diǎn)小瑕疵投储，并不是面試官完全不能接受的。
因?yàn)槔觯嬖嚬俚募寄苤磺嵋褪?strong>用發(fā)展的眼光去預(yù)測(cè)他今后的工作表現(xiàn)。
能否適應(yīng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)垦缅？
能否發(fā)揮現(xiàn)有能力冲泥？
能否具備潛力發(fā)揮的可能……
總之，面試官總是從這些角度在衡量對(duì)一個(gè)應(yīng)聘者的評(píng)價(jià)壁涎，提出看起來(lái)凌亂其實(shí)互相關(guān)聯(lián)的各種問(wèn)題凡恍。
同樣，他們也是從這三個(gè)方面去判斷一個(gè)人勝任不勝任這個(gè)職位怔球。
3
我們無(wú)法預(yù)測(cè)面試官在不同行業(yè)嚼酝、不同崗位、不同層級(jí)向應(yīng)聘者提出的各種問(wèn)題竟坛，那不現(xiàn)實(shí)闽巩。
所謂的“面試500問(wèn)”、“XX公司面試提問(wèn)大全”担汤，只是那種最籠統(tǒng)涎跨、最不涉及關(guān)鍵因素的問(wèn)題概述。
核心問(wèn)題崭歧、關(guān)鍵問(wèn)題均因行業(yè)隅很、公司性質(zhì)、企業(yè)文化率碾、崗位要求的不同而各異叔营，完全不能一概而論。
這也是問(wèn)什么所宰，很多應(yīng)聘者苦練了N多問(wèn)題的答案后绒尊，發(fā)現(xiàn)對(duì)實(shí)際面試并沒(méi)什么助益。
可是仔粥，無(wú)論在哪行哪業(yè)婴谱，從面試官的角度去考量你回答問(wèn)題的方式，都是能提高你面試成功率的最好的方法。
無(wú)論面試官是內(nèi)家高手勘究，出身少林矮湘；還是炫技能手，稱(chēng)霸武當(dāng)口糕；
無(wú)論面試官是暗器霸主缅阳，小李飛刀；還是殺人無(wú)形景描，五毒教主十办。
你都可以不變應(yīng)萬(wàn)變，因?yàn)槌祝愫芮宄?strong>他期待的是什么向族，什么才是他滿(mǎn)意的回答。
之前我們提到過(guò)的棠绘，最好的答案只有一個(gè)件相。這一個(gè)，就是面試官心目中最滿(mǎn)意的那一個(gè)氧苍。
4
對(duì)于解決這三個(gè)問(wèn)題夜矗，解決技巧很簡(jiǎn)單：多談點(diǎn)“我們”，少談點(diǎn)自己让虐。
為了突出自己的能力紊撕，為了獲得成功的面試結(jié)果，我們會(huì)自覺(jué)不自覺(jué)的愛(ài)說(shuō)“我如何如何”赡突，“我怎樣怎樣”对扶。
其實(shí)，這是面試中回答問(wèn)題的大忌惭缰。
太多的“我”浪南，容易顯得不真實(shí)。
太多的“我”从媚，容易讓人懷疑你對(duì)事情的客觀(guān)逞泄、整體判斷；
太多的“我”拜效，容易讓人質(zhì)疑你團(tuán)隊(duì)合作的能力。
談過(guò)去的工作經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候各谚，多談點(diǎn)“我們”紧憾。
談?wù)勗?jīng)的部門(mén)、團(tuán)隊(duì)遇到怎樣的問(wèn)題昌渤、困難赴穗；
談?wù)勎覀內(nèi)绾伟l(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題；
然后再謙虛的強(qiáng)調(diào)一下般眉，我在這其中發(fā)揮的作用和價(jià)值了赵。
比起洋洋灑灑的英雄主義，這更能獲得面試官的信任甸赃。
談對(duì)以往工作經(jīng)歷的評(píng)價(jià)的時(shí)候柿汛，多談點(diǎn)“我們”。
談?wù)劔@得的支持埠对，得到的幫助络断；
談?wù)勀切┙o予你成長(zhǎng)和經(jīng)驗(yàn)的人和事。
這會(huì)讓面試官感受到项玛，你是一個(gè)擅于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的人貌笨。
即使你犯過(guò)錯(cuò)，業(yè)績(jī)不盡如人意襟沮，用這樣的方式去描述锥惋，也不可怕。
人都會(huì)犯錯(cuò)开伏，面試官可以接受你犯過(guò)的錯(cuò)誤膀跌，只要他們能看到你從中的反省和成長(zhǎng)。
談對(duì)未來(lái)的期許硅则，多談點(diǎn)“我們”淹父。
談?wù)勀銓?duì)團(tuán)隊(duì)的期許;
談?wù)勀阍敢鉃楣尽閳F(tuán)隊(duì)的付出;
把你的小夢(mèng)想和團(tuán)隊(duì)的“大夢(mèng)想”結(jié)合起來(lái);
談?wù)勀隳転檫@個(gè)大夢(mèng)想做些什么;
然后怎虫，突出一下你的小夢(mèng)想的實(shí)現(xiàn)暑认。
這會(huì)為你的回答大大加分。
還有很多情況大审，可以用“我們”蘸际。
不需要我過(guò)多的去列舉，只需要你在回答問(wèn)題的時(shí)候徒扶，在你要把那個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的“我”說(shuō)出口的一瞬間粮彤，讓自己慢一下，少說(shuō)點(diǎn)你最想說(shuō)的“我”姜骡，多說(shuō)點(diǎn)曾經(jīng)的團(tuán)隊(duì)导坟、未來(lái)的團(tuán)隊(duì)中的“我們”。
5
少談點(diǎn)自己圈澈，并不會(huì)讓人忽略你的能力惫周。
反而能更好的突出你在團(tuán)隊(duì)中的角色和貢獻(xiàn)。
畢竟康栈，現(xiàn)代企業(yè)都是team work的暢行者递递。
多談點(diǎn)“我們”喷橙，并不會(huì)讓人反感你對(duì)以往公司和團(tuán)隊(duì)的留戀。
因?yàn)榱魬俦旧砭褪羌臃猪?xiàng)登舞。
而且面試官會(huì)覺(jué)得贰逾，即使某一天你成為了這家公司的“前員工”，你也會(huì)在下一次面試的時(shí)候菠秒，用這樣的方式和人談起這家公司疙剑。
這本身就會(huì)大大提升面試官對(duì)你的好感，畢竟稽煤，面試官也是人核芽，而面試，只是他們的工作而已酵熙。
關(guān)注面試中的“我們”轧简，不僅僅是一項(xiàng)面試技巧，也可以被廣泛應(yīng)用到你的工作和生活中去匾二。
從面試官的“面試目的”角度去考量你的答案哮独，在面試中，多談?wù)劇拔覀儭辈烀辍：苡锌赡芷よ担愫兔嬖嚬倬蜁?huì)變成真真正正的“我們”！
這就是第三個(gè)面試中我們特別容易忽略的小細(xì)節(jié)分飞，你掌握了嗎悴务？
關(guān)于面試中的其余七個(gè)細(xì)節(jié)，會(huì)持續(xù)更新譬猫，敬請(qǐng)關(guān)注讯檐！
