高績(jī)效來自于高頻率的計(jì)劃喷兼、執(zhí)行和評(píng)估反饋菇绵。
既然稱之為目標(biāo)和關(guān)鍵結(jié)果肄渗,就意味著既關(guān)鍵又重要,數(shù)量應(yīng)該很有限咬最,且不包括常規(guī)事務(wù)翎嫡。
季度OKR會(huì)上,團(tuán)隊(duì)需要圍繞若干個(gè)目標(biāo)制定出相應(yīng)的關(guān)鍵結(jié)果永乌。目標(biāo)可以是定性的惑申,描述我們要做什么。而關(guān)鍵結(jié)果則是定量的翅雏,描述為了要做什么圈驼,我們需要完成什么結(jié)果。比如說望几,目標(biāo)是提升用戶的黏性绩脆,則關(guān)鍵結(jié)果可以定成周留存率提升50%等。
季度的OKR不僅來自管理層橄抹,也需要吸納一線員工的OKR靴迫,也要包括技術(shù)部門。
確定之后害碾,每個(gè)KR背后都有KR經(jīng)理矢劲,負(fù)責(zé)全力達(dá)成。那KR是否會(huì)成為該經(jīng)理的績(jī)效指標(biāo)從而影響他的薪資和升遷慌随?
實(shí)際上不應(yīng)該。KR要求有相當(dāng)高的挑戰(zhàn)性躺同,你需要找到組織中有自我驅(qū)動(dòng)的人來負(fù)責(zé)執(zhí)行阁猜。
制定之后,OKR要在組織內(nèi)部公開蹋艺,確保每個(gè)人都了解剃袍。
一個(gè)季度后,團(tuán)隊(duì)需要為每個(gè)KR評(píng)估和打分捎谨。OKR復(fù)盤不是為了追責(zé)民效,而是為了找到問題所在憔维,為了持續(xù)改進(jìn)。