? 一俭厚、傾聽內(nèi)心的聲音
? 對于大多數(shù)人來說户魏，傾聽和表達自己的需要并不容易。一般來說挪挤，我們的文化傾向于把個人需要看做是消極的叼丑，具有破性的。通過鼓勵我們區(qū)分觀察和評論扛门，認識情感的根源在與個人的需要和想法鸠信，并以建設性的語言提出明確的要求。
二论寨、解決內(nèi)心的沖突
歐內(nèi)斯.貝克（Emest Becker）在他的《精神病學的革命》一書中提出星立，沮喪是因為一個人處于激烈的內(nèi)心沖突之中，無所適從葬凳。沮喪意味著绰垂，我們不了解自己的需要，我們不知道自己到底想要什么以及如何滿足愿望火焰。
三劲装、心靈環(huán)保
? ? 如果我們以苛刻的態(tài)度對人對己，我們的心情也好不到哪里去昌简？通過運用非暴力溝通占业，我們不再試圖分析自己或他人有什么毛病，而是用心去了解我們的需要江场，這樣我們的內(nèi)心就會逐漸變得平和
四纺酸、用非暴力溝通代替診斷
? ? 布伯的觀點是：個人的成長是通過與他人的坦誠交流來實現(xiàn)的一一在交談中窖逗，彼此能夠自由的表達內(nèi)心的軟弱址否。卡爾.羅杰斯也同意：坦誠是個人成長的先決條件。不要僅僅分析對方講的話佑附，而應用心體會他的感受
? ? ? 小結(jié)：在情緒低落的時候樊诺，我們也許會怨天尤人。然而音同，如果我們以苛刻的態(tài)度對人對己词爬，我們的心情也好不到哪里去？通過運用非暴力溝通权均，我們不再試圖分析自己或他人有什么毛病顿膨，而是用心去了解我們的需要，這樣叽赊，我們的內(nèi)心將逐漸變得平和恋沃。一旦我們發(fā)現(xiàn)自己內(nèi)心深處的愿望，并采取積極的行動必指，我們將會重獲生活的熱情囊咏。
心理咨詢和心理治療行業(yè)的從業(yè)人員可以借助非暴力溝通來與來訪者進行坦誠的交流。
