讓你的產(chǎn)品和思想像病毒一樣《瘋傳》

讓你的產(chǎn)品和思想像病毒一樣《瘋傳》

一偷霉、簡(jiǎn)介

這是一本傳播學(xué)的力作迄委,尤其在這個(gè)人與人的交流越來越立體、高效的時(shí)代类少,本書所呈現(xiàn)的思想跑筝、原理和方法就更顯價(jià)值,對(duì)于企業(yè)主瞒滴、產(chǎn)品開發(fā)者、自媒體赞警,甚至對(duì)每一個(gè)想要提升影響力的人妓忍,這本書都是非常有價(jià)值,值得鄭重推薦的愧旦。

本書解釋了是什么因素使得傳播內(nèi)容具備感染力世剖。這些內(nèi)容既包括故事、新聞和信息笤虫,也包括產(chǎn)品旁瘫、思想、短信和視頻琼蚯。

二酬凳、感染力的六個(gè)原則

感染力的六個(gè)原則就是:社交貨幣、誘因遭庶、情緒宁仔、公共性、實(shí)用價(jià)值和故事峦睡。

這六個(gè)原則有一定的獨(dú)立性翎苫,當(dāng)然組合在一起能更大程度地提升產(chǎn)品或思想的感染力。產(chǎn)品或思想需要包含社交貨幣榨了、容易被激活煎谍、能夠激發(fā)情緒、有公共性和實(shí)用價(jià)值龙屉,并融入故事中呐粘。做到這樣,你的產(chǎn)品或思想一定會(huì)被瘋傳!

三事哭、社交貨幣

什么是社交貨幣漫雷?

通俗點(diǎn)理解就類似談資,跟朋友分享的時(shí)候能對(duì)自己有益的事物鳍咱。比方說某品牌開了一個(gè)年會(huì)降盹,規(guī)格很高,請(qǐng)了很多明星谤辜,突然發(fā)現(xiàn)這天朋友圈就開始刷屏了蓄坏,滿滿的都是去參加的朋友的分享。使用社交貨幣能夠獲得別人更多的好評(píng)和更積極的印象丑念。

如何鑄造社交貨幣涡戳?

有三種方式:開發(fā)非凡的內(nèi)在吸引力;撬動(dòng)游戲杠桿脯倚;身臨其境的歸屬感渔彰。

開發(fā)非凡內(nèi)在吸引力的關(guān)鍵,是讓事情看起來更加有趣推正、新奇和生動(dòng)恍涂;打破常規(guī),形成強(qiáng)烈對(duì)比植榕;神秘和爭(zhēng)議也是產(chǎn)生非凡吸引力的兩大因素再沧。比如某娛樂節(jié)目,一個(gè)身材肥胖的人卻跳起靈動(dòng)的舞蹈尊残,就能產(chǎn)生巨大的反差炒瘸,形成傳播的力量。比如我們常見到很多微信熱點(diǎn)文章都使用了非常有神秘感的標(biāo)題寝衫,吸引你點(diǎn)進(jìn)去一談究竟顷扩。

杠桿原理就是用一個(gè)比較小的力量去撬動(dòng)更大的利益。比如航空公司的積分管理竞端,其實(shí)一些金卡白金卡所享受的服務(wù)并沒有多么高成本屎即,只不過在飛機(jī)上會(huì)有乘務(wù)員專門走到你的面前,叫出你的名字事富,給你送上一個(gè)毛毯技俐、報(bào)紙或者濕巾,但是這會(huì)使享受到服務(wù)的乘客感覺到非常舒服统台,而旁邊的人很羨慕雕擂,心想,我也要多坐這個(gè)航班贱勃,享受這種服務(wù)井赌。微信里的小游戲很多也是這種杠桿原理谤逼。最近火熱的問答題目,其實(shí)答對(duì)全部12道題可能就是贏得幾十元錢仇穗,但是獲獎(jiǎng)?wù)咴谂笥讶Λ@得的心理獎(jiǎng)賞要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)流部。

歸屬感就是內(nèi)部身份,擁有內(nèi)部身份是一種社交貨幣纹坐。這個(gè)身份往往具有稀缺性和專用性枝冀,從而激發(fā)人們向外傳播,增加自身價(jià)值耘子,讓他看起來更優(yōu)秀果漾,更讓人羨慕。我記得之前有個(gè)郵箱叫GMAIL就是必須有人引薦才能注冊(cè)谷誓;優(yōu)步剛進(jìn)入中國(guó)的時(shí)候绒障,也是需要有邀請(qǐng)碼才能使用,仿佛用上這個(gè)產(chǎn)品服務(wù)就代表自己進(jìn)入了某個(gè)很高級(jí)的圈子里捍歪。2017年非郴瑁火的一部電影《戰(zhàn)狼2》就是激發(fā)了人們的歸屬感,我是中國(guó)人糙臼,我要看戰(zhàn)狼焕妙,看完了還要分享,讓更多的人去看弓摘。

四、誘因

誘因痕届,解釋的是人們?yōu)槭裁匆L(zhǎng)期談?wù)撃硞€(gè)話題韧献,某個(gè)產(chǎn)品或者事件。?

產(chǎn)品和思想一樣有他們的棲息空間研叫,這就是誘因锤窑,他能讓人們時(shí)常想起我們的產(chǎn)品和思想。比如某公司在臺(tái)筆上面印了一個(gè)笑臉嚷炉,當(dāng)人們看到笑臉渊啰,就會(huì)想起這個(gè)品牌的筆。

誘因的有效性一是取決于他發(fā)生的頻次申屹,越高頻绘证,越有價(jià)值;一個(gè)是取決于刺激的強(qiáng)度和針對(duì)性哗讥,越精準(zhǔn)嚷那、越強(qiáng)刺激越有效。

五杆煞、情緒

情緒會(huì)激發(fā)產(chǎn)品的傳播魏宽,包括興趣和實(shí)用性腐泻。有趣的文章、有用的文章更易于傳播队询;朋友圈里最易流行的就是健康和教育領(lǐng)域的文章派桩;另一種易于傳播的情緒是敬畏之情。

情緒可以分兩個(gè)維度來描述蚌斩,一個(gè)維度分為積極情緒和消極情緒铆惑,積極情緒更容易被分享傳播;另一個(gè)維度分為高喚醒和低喚醒情緒凳寺,高喚醒情緒更容易被分享鸭津;什么是高喚醒情緒?就是這情緒讓你身體亢奮肠缨,要?jiǎng)悠饋怼?/p>

六逆趋、公共可視性

公共可視性是驅(qū)動(dòng)人們相互共享的關(guān)鍵要素。所以晒奕,要讓你希望被記住或分享的東西盡量讓人容易看到闻书。

社會(huì)發(fā)展這么快,我們每個(gè)人都精力有限脑慧,所以日常生活中我們會(huì)有很多決定都是依據(jù)別人的決定作出的魄眉,這的確是一個(gè)省時(shí)省力的好辦法,因?yàn)閯e人可能了解我們并不知曉的信息闷袒。比如大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)坑律,我每次不知道選擇什么吃的時(shí)候,都會(huì)打開大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)囊骤,看看人氣晃择,看看評(píng)價(jià)。購物也是一樣也物,無論去天貓宫屠、京東或是當(dāng)當(dāng),都會(huì)重點(diǎn)留意一下大家買什么滑蚯,買了之后怎么評(píng)價(jià)的浪蹂。心理學(xué)家稱這種思想為“社會(huì)證明”。

可視性對(duì)產(chǎn)品和思想是否流行起著至關(guān)重要的作用告材。當(dāng)你看到某人買了一個(gè)外套坤次,你很喜歡,你也會(huì)去購買同樣的一款外套斥赋,但是襪子就不會(huì)浙踢。因?yàn)橥馓拙邆涔残裕强梢暤牟涌剩m子不具備可視性洛波。

我記得我女兒小學(xué)胰舆、初中比較喜歡用日本品牌的筆,如百樂蹬挤、斑馬缚窿,偶爾也能用幾只我推薦的齊心的筆。但是在高中一段時(shí)間焰扳,突然指明要用天卓的一款筆芯倦零,說同學(xué)在用的,特別好用吨悍。越是身邊的人扫茅,對(duì)你的影響力越大。

基于這個(gè)原理育瓜,我們?cè)谠O(shè)計(jì)產(chǎn)品葫隙,推廣產(chǎn)品時(shí)候都要特別注意如何被消費(fèi)者看見。華與華方法的兩大秘技就是超級(jí)話語(口號(hào))和超級(jí)符號(hào)躏仇。超級(jí)符號(hào)就是讓符號(hào)容易被看到恋脚,同時(shí)又容易被激活,聯(lián)想到品牌和產(chǎn)品焰手。阿迪達(dá)斯的三道杠就是典型的超級(jí)符號(hào)糟描,容易被看到,也容易被識(shí)別书妻。

設(shè)計(jì)一個(gè)能夠自我宣傳的產(chǎn)品對(duì)于公司來說是非常有價(jià)值的戰(zhàn)略船响,比如百樂生產(chǎn)了一批文件套,封面印的都是百樂品牌產(chǎn)品的宣傳介紹躲履,因?yàn)橹谱髅烙^灿意,產(chǎn)品實(shí)用,消費(fèi)者就會(huì)比較喜歡崇呵,即使知道這是宣傳品,也愿意花錢買馅袁。

消費(fèi)者使用了產(chǎn)品或服務(wù)后域慷,有沒有什么事物能夠留在顧客周圍產(chǎn)生社會(huì)證明呢?有的汗销,那就是行為剩余犹褒。比如很多奢侈品的購物袋,消費(fèi)者購買后不會(huì)輕易丟掉弛针,而是繼續(xù)使用它叠骑,因?yàn)榇右灿猩缃回泿诺膶傩浴_€有一些贈(zèng)品削茁,也是具有行為剩余宙枷,比如參加一次會(huì)議送的手提袋掉房、水杯、筆等等慰丛。

七卓囚、實(shí)用價(jià)值

實(shí)用價(jià)值,是人們傳播的一個(gè)重要原因诅病,人們共享實(shí)用的信息是為了幫助他人哪亿。

在過去,或者現(xiàn)在在村鎮(zhèn)贤笆,鄰里之間還是會(huì)經(jīng)常有很多禮尚往來蝇棉,一起殺豬,一起蓋房子等等芥永。但是在現(xiàn)代都市篡殷,大家直接的互助越來越少,那么這種信息的互助就是朋友間提供幫助的重要方式恤左。我們覺得某個(gè)產(chǎn)品好贴唇,某個(gè)生活中的小秘方比較好,有個(gè)什么觀點(diǎn)非常好飞袋,都會(huì)主動(dòng)分享給想幫助的人戳气,或者分享給大家參考。

對(duì)產(chǎn)品的實(shí)用價(jià)值考量中巧鸭,省錢是一個(gè)首要的問題瓶您,一個(gè)能夠決定顧客是否愿意共享促銷信息的最大因素就是促銷信息本身的吸引力。我們說促銷的成功取決于兩方面纲仍,一是顧客心中產(chǎn)品的價(jià)值和價(jià)格呀袱,另一個(gè)是他實(shí)際支付的成本,差值越大郑叠,促銷吸引力越大夜赵。顧客對(duì)某個(gè)產(chǎn)品的心理價(jià)位,更多取決于長(zhǎng)期的品牌打造以及顧客可獲得的比較價(jià)格乡革。而其實(shí)很多時(shí)候寇僧,消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的實(shí)際價(jià)格并不了解,所以我們說沸版,有時(shí)你并不需要真正讓利嘁傀,也可以取得促銷效果,比如一款書包视粮,吊牌價(jià)280元细办,你的日常銷售折扣價(jià)是180元,如果你把原價(jià)280和促銷價(jià)180元寫在促銷標(biāo)貼上蕾殴,一樣會(huì)促進(jìn)產(chǎn)品銷售笑撞。

拼多多是2017年快速增長(zhǎng)的一個(gè)電商平臺(tái)岛啸,他就是充分利用了朋友圈對(duì)于促銷的價(jià)值分享。其實(shí)他的很多產(chǎn)品娃殖,產(chǎn)品本身的價(jià)格是不夠清晰明確的值戳,同樣一個(gè)物品,不同的工廠炉爆、產(chǎn)地堕虹、品牌,都會(huì)有不同的質(zhì)量芬首、不同的細(xì)節(jié)和價(jià)值赴捞,人們有時(shí)因?yàn)閮r(jià)格而忽略了價(jià)值的不同。

影響交易吸引力的一個(gè)重要因素是可執(zhí)行性郁稍。有些與直覺相反的處理方式,使得更加嚴(yán)格執(zhí)行的促銷會(huì)給銷售帶來意想不到的好處耀怜。比如增加了時(shí)限和頻次的限制恢着,會(huì)使得促銷更有吸引力,而每天都是促銷價(jià)的產(chǎn)品财破,消費(fèi)者就會(huì)認(rèn)為這個(gè)產(chǎn)品就是應(yīng)該賣促銷價(jià)掰派,吸引力自然大打折扣。我們經(jīng)常會(huì)遇到促銷限量左痢,比如大米低價(jià)每人每次僅限購買3斤靡羡,有些人就不斷排隊(duì),一次一次來占便宜俊性。

對(duì)優(yōu)惠人群的限制略步,就更具有吸引力,比如針對(duì)新客戶的促銷定页、針對(duì)老客戶的促銷趟薄,讓顧客覺得這個(gè)優(yōu)惠是我專享的,促銷就更有吸引力典徊。促銷和優(yōu)惠的可視性也非常重要杭煎,現(xiàn)在超市小票都會(huì)寫明,本單節(jié)省了多少錢宫峦。就連我們樓下快餐,都專門針對(duì)充值會(huì)員推出特價(jià)菜玫鸟,特價(jià)雞腿3元一個(gè)导绷,會(huì)員專享。

100規(guī)則是促銷中一個(gè)非常重要的折扣顯示規(guī)則屎飘。簡(jiǎn)單說妥曲,就是高于100元的商品價(jià)格贾费,促銷就用優(yōu)惠金額表示;低于100元的商品價(jià)格檐盟,促銷就用折扣方式表現(xiàn)褂萧;比如一個(gè)碎紙機(jī),原價(jià)500元葵萎,促銷價(jià)400元导犹,直降100!非常有吸引力羡忘!如果一支筆谎痢,原價(jià)5元,促銷價(jià)1元卷雕,直降1元节猿,就一點(diǎn)吸引力都沒有,而8折或者優(yōu)惠20%就顯得更有吸引力漫雕。

八滨嘱、故事性

故事讓你的產(chǎn)品和思想更生動(dòng),更易于傳播浸间,也更有生命力太雨。

故事比廣告更易于被人信任和接受,故事里也能充分包含品牌和產(chǎn)品的信息发框。

品牌和產(chǎn)品利益與故事相結(jié)合躺彬,故事的活力才最具價(jià)值性。我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)很多品牌和產(chǎn)品的廣告梅惯、故事都策劃的非常好宪拥,但是遺憾的是沒有把品牌和產(chǎn)品信息緊密的結(jié)合,口號(hào)和故事流傳下去了铣减,但是品牌和產(chǎn)品被遺忘了她君。當(dāng)年的網(wǎng)紅品牌如雕爺牛腩、黃太吉煎餅葫哗,就是講故事的高手缔刹,當(dāng)然,產(chǎn)品是一個(gè)品牌持續(xù)被人們記住的根本劣针。

九校镐、總結(jié)

本書想要告訴我們的是:宣傳者應(yīng)該建立一個(gè)有社交貨幣的、激活的捺典、富含情緒的鸟廓、公共的、有價(jià)值的故事,并把你最想傳播的信息融入其中引谜,使人們廣泛的傳播開來牍陌。

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