黑天鵝事件指非常難以預(yù)測，且不尋常的事件慕购，通常會引起市場連鎖負(fù)面反應(yīng)甚至顛覆伺帘。
一般來說与帆，“黑天鵝”事件是指滿足以下三個特點的事件：它具有意外性；它產(chǎn)生重大影響仇奶；雖然它具有意外性，但人的本性促使我們在事后為它的發(fā)生編造理由，并且或多或少認(rèn)為它是可解釋和可預(yù)測的翰灾。
黑天鵝存在于各個領(lǐng)域，無論金融市場稚茅、商業(yè)纸淮、經(jīng)濟還是個人生活，都逃不過它的控制亚享⊙士椋“灰犀牛”是與“黑天鵝”相互補足的概念欺税，“灰犀牛事件”是太過于常見以至于人們習(xí)以為常的風(fēng)險侈沪，“黑天鵝事件”則是極其罕見的揭璃、出乎人們意料的風(fēng)險。
這一次春節(jié)期間的新型冠狀病毒峭竣，就是黑天鵝事件塘辅。
什么是認(rèn)知偏差——有特定模式的判斷偏差，主要是由于人們以根據(jù)主觀感受而非客觀資訊建立起主觀以為的社會現(xiàn)實所致皆撩。
簡單說扣墩，就是用主觀來感受客觀現(xiàn)實導(dǎo)致的差距。
有些人喜歡說扛吞，我所說的都是錯的呻惕。這句話不可能是對的, 因為如果是對的,那么這句話本身就是錯的,自相矛盾。這是一句悖論滥比，我們可用來提醒自己——許多錯誤亚脆，都很隱蔽。
人類的認(rèn)知偏差多達(dá)上百種盲泛，我從中選擇了如下9種認(rèn)知偏差濒持，這些都和謠言傳播，人們面對疫情的反應(yīng)有關(guān)寺滚。
①防御性歸因假定：當(dāng)后果變得越嚴(yán)重或者自己與受害者的情況越相似時柑营，對加害者的責(zé)怪或譴責(zé)也就越多。
新型冠狀病毒剛出現(xiàn)時村视，官方消息說可能源自武漢華南海鮮市場官套，于是網(wǎng)絡(luò)上有文章開始譴責(zé)海鮮市場賣野生動物的人。
武漢疫情開始擴散之后蚁孔，武漢之外的地區(qū)談鄂色變奶赔。部分人不分青紅皂白，把武漢車都視為洪水猛獸杠氢。
看看這些在外地的鄂A車主的求生欲站刑。
②樸素現(xiàn)實主義：也稱樸素實在論，相信我們的所見所聞就是真實的修然、客觀的笛钝、不帶偏見的，事實是顯而易見的愕宋，理性的人一定會贊成我們玻靡，不贊成我們的人一定是無知的、懶惰的中贝、無理的囤捻、有偏見的。
你會相信某個未經(jīng)證實的消息邻寿，可能原因是因為傳遞消息給你的人是你的同事蝎土、朋友视哑、鄰居。如果是個陌生人誊涯，或者在一個都是陌生人的群里收到的消息挡毅，可能我們的戒心會高一些。
③共有信息偏誤：群體成員傾向于花費更多地時間和精力討論大家都熟悉的信息（Shared information）暴构，而對只有部分人了解的信息（Unshared information）則討論得更少跪呈。
當(dāng)最新疫情動態(tài)影響到每一個人的時候，每個微信群都在討論自己所在地區(qū)是否出現(xiàn)感染者而忽略一些其他的信息取逾，例如只討論感染者確診數(shù)耗绿，不討論醫(yī)生護(hù)士的處境和防護(hù)物資是否足夠。
④疊加效應(yīng)：也稱效用層疊砾隅，某一觀點不斷重復(fù)確認(rèn)后會加強误阻，如集體觀念通過其在公共話語中不斷地重復(fù)獲得越來越多的合理性，自我認(rèn)知也將隨之產(chǎn)生強化晴埂。換言之重復(fù)足夠多那么它將變成“真的”究反，有點像三人成虎，以及“重要的事情說三遍”儒洛。
當(dāng)你在不同的微信群看見同一條信息的時候奴紧，你對信息的信任程度便會增加一分。當(dāng)所有的自媒體都在轉(zhuǎn)發(fā)一個未經(jīng)證實的消息時晶丘，你會認(rèn)為越來越合理。
⑤從眾效應(yīng)：同羊群效應(yīng)唐含，人們從事或者相信某件事時依賴于其他相同情況的人做出的選擇浅浮，相關(guān)的是群體思想（Group think）和從眾行為（Herd behavior）。
也稱為“跟風(fēng)效應(yīng)”捷枯，路過藥店滚秩，發(fā)現(xiàn)藥店排隊搶口罩，藥店的店員慫恿再買上一些板藍(lán)根酒精消毒液淮捆，說大家都買了郁油，你會不會跟著買呢？去超市發(fā)現(xiàn)超市的蔬菜都空了攀痊，方便面也空了桐腌，會不會心發(fā)慌?
⑥丹寧克魯格效應(yīng)：也叫做達(dá)克效應(yīng)，指無知要比知識更容易產(chǎn)生自信苟径。如能力欠缺的人在自己認(rèn)識不足的基礎(chǔ)上得出錯誤結(jié)論案站，但是無法正確認(rèn)識到自身的不足，察覺到自己的錯誤行為棘街。
和丹寧克魯格效應(yīng)類似的還有“烏比岡湖效應(yīng)”——意思是高估自己的實際水平蟆盐。指人的一種總覺得什么都高出平均水平的心理傾向承边，給自己的許多方面打分高過實際水平。
有些人最初不戴口罩不買口罩石挂，因為不知道對病毒感染機制不了解而自信博助，這是丹寧克魯格效應(yīng)。覺得自己的運氣比其他人都要好痹愚，所以不會感染上病毒富岳，這是烏比岡湖效應(yīng)。等到發(fā)現(xiàn)周圍所有人都戴了里伯，才心慌趕緊去買口罩城瞎，這是從眾效應(yīng)〖参停可惜脖镀，這時候藥店口罩?jǐn)嘭浟恕?/p>
⑦控制錯覺：高估自己對外部事件的影響程度，人們以為自己對事物的控制能力或控制權(quán)超過實際上所擁有的控制能力狼电，個體對自己成功的可能性的估計遠(yuǎn)高于其客觀可能性的一種不合理的期望蜒灰。
一些煽動情緒的文章會讓你轉(zhuǎn)發(fā)給更多人看見，你可能不會去花時間驗證真?zhèn)渭绲谴蟾怕实霓D(zhuǎn)發(fā)給別人强窖。
實際上，你不輕易轉(zhuǎn)發(fā)削祈，反而有助于緩解恐慌翅溺。
⑧對抗心理：也稱感應(yīng)抵抗、抗拒心理髓抑，當(dāng)他人想要限制你自由選擇或做不想做之事的時候咙崎，產(chǎn)生站在對立面或者持反對意見的一種沖動。另參見逆反心理（Reverse psychology）吨拍。
當(dāng)病毒傳播更為快速時褪猛，為了及時控制疫情，各地方出臺各種通知和規(guī)定羹饰，但是依然有人不遵守（不出門）伊滋，試圖對抗，加速了病毒傳播到其他地區(qū)队秩。
⑨幸存者偏差：只能看到經(jīng)過某種篩選而產(chǎn)生的結(jié)果笑旺，而沒有意識到篩選的過程，因此忽略了被篩選掉的關(guān)鍵信息馍资。
下面這個小故事燥撞，很好的解釋了什么是幸存者偏差。
美洲大陸上的一個城市曾經(jīng)舉辦過一場百萬人參加的猜拳比賽，比賽規(guī)則很簡單物舒，2個人隨機配對色洞，石頭剪刀布，贏的人就可以晉級冠胯。
最終的唯一勝利者獲得了1000萬美元的獎金火诸，每個人都想知道他究竟是如何贏的。專家們分析了勝利者的每一場比賽荠察，驚奇的發(fā)現(xiàn)他每場都是出剪刀置蜀，專家們不得不贊嘆專一的力量。
從此悉盆，這個城市在廣場上豎起了一個大大的剪刀手的石像盯荤，提醒人們堅持的重要意義。然而焕盟，后來的比賽中秋秤，不管是堅持出剪刀還是堅持出石頭的人，沒有一個能夠獲得最終的勝利脚翘。
⑩權(quán)威效應(yīng)：是指一個人要是地位高灼卢，有威信，受人敬重来农，那他所說的話及所做的事就容易引起別人重視鞋真，并讓他們相信其正確性，即“人微言輕沃于、人貴言重”涩咖。“權(quán)威效應(yīng)”的普遍存在繁莹，首先是由于人們有“安全心理”抠藕，即人們總認(rèn)為權(quán)威人物往往是正確的楷模，服從他們會使自己具備安全感蒋困，增加不會出錯的“保險系數(shù)”。
2003年板藍(lán)根沖劑達(dá)到一個前所未有的高度敬辣，17年后輪到雙黃連口服液雪标，竟然會在一個小時內(nèi)被“人民日報”帶貨清倉，連獸藥都不能幸免溉跃。這就是權(quán)威效應(yīng)最直觀的現(xiàn)象村刨。
堪稱新時代的魔幻事件。
但我轉(zhuǎn)念一想撰茎，真是帶貨那么簡單么嵌牺，這也許是圍魏救趙——讓大家的注意力從口罩轉(zhuǎn)移到雙黃連口服液呢？畢竟口罩目前供不應(yīng)求。想到這里逆粹，我情不自禁為人民日報豎起了大拇指募疮。
但是，你是官媒啊僻弹，群眾們多么相信你阿浓，甚至這看起來就不像是真的，但因為有你的背書蹋绽，微博有6.2億人在搜雙黃連芭毙。
萬一吃出問題了呢？
