在您的全球擴(kuò)展的商業(yè)計(jì)劃中东臀，多語種呼叫中心將是其一個重要組成部分邓厕。當(dāng)您在進(jìn)行市場逐步拓展時重父，針對世界各國當(dāng)?shù)靥峁┍就粱目蛻舴?wù)所面臨的挑戰(zhàn)開始變得日益復(fù)雜勒奇。而當(dāng)語言成為一種需要克服的障礙時，您需要將此任務(wù)外包到一家多語種的呼叫中心的需求就立刻清晰呈現(xiàn)出來濒募。
多語種呼叫中心能在您的企業(yè)和世界客人之間架起一座橋梁拉近兩者之間距離。當(dāng)您聘請Callnovo成為您的多語種呼叫中心合作伙伴后圾结，您的客人其實(shí)根本感覺不到Callnovo的存在瑰剃。客人們會覺得他們是直接在與一位能幫助到他們的公司的業(yè)務(wù)代表通話筝野。此外晌姚，他們一定會喜歡您的呼叫中心冷靜與專業(yè)地處理每一通來電！
對于多語種呼叫中心外包項(xiàng)目歇竟，尋求專業(yè)挥唠，且經(jīng)驗(yàn)豐富，擁有合適的文化融合度的呼叫中心合作伙伴是至關(guān)重要的焕议。
呼叫中心業(yè)務(wù)代表提供服務(wù)給講不同語言且來自不同文化背景的客人宝磨。許多不同文化背景的客人可能對客戶服務(wù)的有其獨(dú)特的期待，專業(yè)的多語種呼叫中心就能明白個中期望盅安。
有了Callnovo作為多語種呼叫中心外包合作伙伴唤锉，您的客人就可以用自己的母語與呼叫中心業(yè)務(wù)代表輕松溝通中并感覺良好。更妙的是别瞭，業(yè)務(wù)代表能夠理解他們的文化窿祥，這能將讓他們有賓至如歸的感覺！
現(xiàn)在蝙寨，比起您競爭對手的內(nèi)部工作人員晒衩，您的公司專業(yè)的多語種呼叫中心業(yè)務(wù)代表會更容易溝通。如此滿意度的客人自然會成為您的品牌的忠實(shí)擁護(hù)者墙歪，而他們正是您的目標(biāo)市場听系。
Callnovo多語種呼叫中心能提供國際商務(wù)活動中二十多種世界上最需要的語言服務(wù)。 [1]
您在商務(wù)合作過程中將只需要與Callnovo的單一一位業(yè)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行對接運(yùn)營虹菲，真是很大便利與優(yōu)勢跛锌！
3500+業(yè)務(wù)代表遍布亞洲和南美地區(qū)，提供了豐富的民族多樣性，各地域風(fēng)情與文化等方面的知識：
– 英語
– 法語
– 西班牙語
– 德語
– 俄羅斯語
– 烏克蘭語
– 華語（普通話）
– 華語（廣東話）
– 日語
– 韓語
– 菲律賓語
– 泰語
– 越南語
– 印尼語
– 馬來語
– 其他語言
您可以放心髓帽，Callnovo的行業(yè)領(lǐng)先的質(zhì)量控制管理保證了所有的語言和文化的服務(wù)等級全線都在更高水平菠赚。
其中Callnovo作為成功的多語種呼叫中心的秘訣就是低員工流失率。
Callnovo提倡積極健康的工作環(huán)境并提供具有吸引力的當(dāng)?shù)毓べY與福利待遇郑藏，從而保證了員工的滿意度衡查。定期的商務(wù)與社會技能培訓(xùn)，確保業(yè)務(wù)代表都具備其職責(zé)所需技能必盖。團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動促進(jìn)員工之間的友誼感拌牲，以確保他們在不良情緒滋生時(例如客戶生氣通話)
不會感到孤獨(dú)。團(tuán)隊(duì)共同常常分享經(jīng)驗(yàn)讓保持冷靜變得更容易歌粥。
當(dāng)您的公司在擴(kuò)展國際市場時塌忽，請確保您的多語種呼叫中心是真心誠意在講一種客人聽的懂的語言！他們一定會感謝您失驶！
如果您想將貴司的一線客服外包給Callnovo一站式多語種呼叫中心為您增加公司盈利土居，就請趕快聯(lián)系Callnovo為您定制報價吧！
