啟發(fā)式評估:第一組評第二組

序號 評估項 問題和建議 嚴重性評分(1最優(yōu)豌拙,5最嚴重)
1 可視性 實體模型+公眾號 1
2 符合用戶習慣 為什么要用公眾號呢 2
3 自由控制和退出 符合微信使用歧沪,但是如果要看微信消息或者使用其他功能就會被打斷 3
4 一致性和標準性 符合微信使用 1
5 預防錯誤的發(fā)生 1
6 幫助用戶識別而不是記憶 提示簡潔 1
7 靈活快捷的使用 基于微信公眾平臺,便于訪問 1
8 美觀精煉的設計 受到平臺的技術制約 2
9 幫助分析、識別糾正錯誤 基于個人信息惜纸,從公眾號進行口罩推薦 1
10 幫助信息和使用手冊 1
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