一缰儿、管理中最重要的工作是與成員溝通畦粮，目前大多數(shù)企業(yè)都只會(huì)用績(jī)效考核來代替反饋，這樣的結(jié)果很可能會(huì)適得其反乖阵。所以說管理者的工作是幫助員工完成任務(wù)宣赔，要清楚，績(jī)效考核只是反饋的一部分瞪浸，就像我們現(xiàn)在正在做的督學(xué)儒将，如果只拿結(jié)果來說事，那完全不合理对蒲，因?yàn)槲覀兊倪^程指標(biāo)有很多钩蚊。一定要學(xué)會(huì)通過正面反饋培養(yǎng)員工的自尊心。達(dá)到讓其自律的目的蹈矮。
二砰逻、不能習(xí)慣階梯推理，因?yàn)槟愕耐评砗苡锌赡苁清e(cuò)的泛鸟，避免誤解和傷害員工蝠咆。每個(gè)人每天都會(huì)接收大量的數(shù)據(jù)，這是我們產(chǎn)生推理的依據(jù)，但是由于信息太多刚操，我們往往都是選擇性的去接收闸翅，接受之后就會(huì)處理，賦予這些數(shù)據(jù)含義菊霜，這就是為什么總會(huì)誤解坚冀，因?yàn)檫@一切都是你以為。所以切記要溝通鉴逞，不要自己隨便下結(jié)論遗菠。
三、學(xué)會(huì)從正面反饋引爆自己的團(tuán)隊(duì)华蜒，那我們要做的就是三級(jí)反饋辙纬，表揚(yáng)做得好的并告知原因，激勵(lì)個(gè)人以帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)叭喜。那針對(duì)負(fù)面的反饋贺拣，只對(duì)事不對(duì)人，一定要溝通捂蕴，要有事實(shí)譬涡，要對(duì)行動(dòng)做出總結(jié)，并及時(shí)跟進(jìn)計(jì)劃啥辨。而不是簡(jiǎn)單的批評(píng)涡匀，要有解決方案。要清楚你是在解決問題溉知，而不是找問題陨瘩。
