【重要概念】要素五:全身心的傾聽
【關(guān)于傾聽动分,我學(xué)到的9件事】
1 傾聽他人刻撒,我們需要放下已有的想法和判斷,全心全意地體會對方猫胁。
2 體會他人的感受和需要驾胆,不要急于提出建議或者同情別人涣澡。
3給他人反饋:一般說來,如果一個人說話帶有明顯的情緒丧诺,他一般會期待他人的反饋入桂。
方法:對別人說的事情反饋?zhàn)约旱母惺芗靶枰瑫r通過疑問句進(jìn)一步確定驳阎。
4 保持關(guān)注抗愁。怎樣判斷對方的感受是否已經(jīng)充分表達(dá)呢?第一他會很放松 第二他停止了談話 我們可以繼續(xù)問一句呵晚,“你還有什么話要告訴我的嗎蜘腌?”
5當(dāng)我們痛苦的無法傾聽:這說明我們也需要得到關(guān)心
6 你越是留意自己內(nèi)心的聲音,就越能夠聽到別人的聲音饵隙。
7 傾聽自己撮珠,我們需要
步驟一 體會自己的感受和需要
步驟二:大聲的提出你的請求
步驟三:換個環(huán)境,安靜下來金矛,再回來芯急。
8傾聽和示弱的能力勺届。有時候示弱能幫助別人更好的傾聽你。
9 在一個生氣的人面前娶耍,永遠(yuǎn)不要說免姿,“不過”“可是”“但是”之類的話,這讓你聽起來好像在開脫責(zé)任伺绽。
注意:所有的人养泡,處于痛苦之中嗜湃,需要的都是關(guān)注和理解奈应。
當(dāng)然,他們可能也想得到建議购披,但那是在我們得到理解之后杖挣。