008 迷戀小概率事件 ｜ 顧客對(duì)小恩小惠沒興趣了豫领，怎么辦抡柿？
今日要點(diǎn)
引流效果越來越差。怎樣才能用有效的優(yōu)惠活動(dòng)等恐，吸引來更多的客人洲劣，怎么辦？用戶到底對(duì)哪種優(yōu)惠方式最喜歡课蔬，最感覺超過這個(gè)優(yōu)惠本身的現(xiàn)金價(jià)值囱稽？就需要理解一種叫做“迷戀小概率事件”的心理了。
買過彩票嗎二跋？送你一樣小禮物战惊。A，2元錢現(xiàn)金同欠；B样傍，一張花2元錢買的彩票。這張彩票中獎(jiǎng)概率當(dāng)然很小铺遂，但據(jù)說它的最高獎(jiǎng)，已經(jīng)到幾百萬元了茎刚。你選哪一樣襟锐？
涉及“小概率事件”時(shí)，在合適的情況下（比如成本很低膛锭，只有2元錢）粮坞，人們會(huì)從“確性效應(yīng)”導(dǎo)致的厭惡風(fēng)險(xiǎn)者，反轉(zhuǎn)為偏好風(fēng)險(xiǎn)者初狰，非常樂意賭一把莫杈。確定效應(yīng)，反射效應(yīng)奢入，迷戀小概率事件筝闹，這三種心理，交織著左右了人類面臨“得失”時(shí)的復(fù)雜心理活動(dòng)腥光。
在損失的時(shí)候关顷，因?yàn)椤胺瓷湫?yīng)”，人們會(huì)偏好風(fēng)險(xiǎn)武福，愿意賭一把议双；在收益的時(shí)候，因?yàn)椤按_定效應(yīng)”捉片，人們會(huì)厭惡風(fēng)險(xiǎn)平痰，選擇見好就收汞舱；但如果收益實(shí)在很小，人們又會(huì)“迷戀小概率事件”宗雇，心態(tài)會(huì)從厭惡風(fēng)險(xiǎn)兵拢，反轉(zhuǎn)為偏好風(fēng)險(xiǎn)，寧愿搏一把大獎(jiǎng)金逾礁。
利用這類心理说铃，做一些聚人氣的活動(dòng)。
例如：抽獎(jiǎng)免單嘹履，積分換購腻扇，一元秒殺等。
今日思考
買股票時(shí)砾嫉，人的后悔有兩種幼苛，一種是“我猜對(duì)了上漲趨勢，但是沒買焕刮，錯(cuò)過了賺錢機(jī)會(huì)”舶沿，另一種是“我買了，但把趨勢猜錯(cuò)了配并，賠了錢”括荡。按照今天講的原理，你覺得人們對(duì)哪一種會(huì)更后悔呢溉旋？
我覺得后者會(huì)更后悔吧畸冲，沒買股票還說得過去，買了卻買錯(cuò)了观腊。失之交臂是遺憾的邑闲，無緣對(duì)面手難牽，你與它之間最遙遠(yuǎn)的距離莫過于此梧油。
記得有一次年會(huì)抽獎(jiǎng)苫耸，抽中10張彩票。屁顛屁顛去開獎(jiǎng)儡陨，結(jié)果一個(gè)沒中褪子。
