任何事物都有三個(gè)層面舀锨，第一層是表面岭洲，從管理上來說叫方法論，可以理解為標(biāo)準(zhǔn)或者作業(yè)方法坎匿。中間層是系統(tǒng)盾剩，可以理解為結(jié)構(gòu)，流程就在這個(gè)層面替蔬。第三層是理論告私，是基礎(chǔ)。
你必須做到這三個(gè)層次承桥，首先是“是什么”驻粟，你要用比別人更精煉的語(yǔ)言概括出來；然后是“為什么”凶异，也要用精煉蜀撑、樸實(shí)的語(yǔ)言去解釋，不要用專業(yè)語(yǔ)言剩彬；最后是“因何而起”酷麦，要分析透徹，引導(dǎo)大家去思考喉恋。
比如：自主經(jīng)營(yíng)從表面上看是獨(dú)立核算沃饶、自負(fù)盈虧，這是“是什么”轻黑，非常簡(jiǎn)單糊肤。
那么，“為什么”要做自主經(jīng)營(yíng)氓鄙？其實(shí)是為了讓更多的人對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)馆揉。因?yàn)槿绻蛔鲎灾鹘?jīng)營(yíng)，只有老板一個(gè)人對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)抖拦，其他人要么是對(duì)成本負(fù)責(zé)把介，要么是對(duì)收入負(fù)責(zé)勤讽，只有老板既對(duì)收入負(fù)責(zé)，又對(duì)成本負(fù)責(zé)拗踢，所以自主經(jīng)營(yíng)就是讓更多的人既對(duì)收入負(fù)責(zé)，又對(duì)成本負(fù)責(zé)向臀，讓更多的人對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)巢墅。
然后，你可以橫向擴(kuò)展券膀。從組織這個(gè)層面來說君纫，就是把組織從集權(quán)式變成分布式，把企業(yè)從金字塔式變成扁平式芹彬，把組織從大象式組織變成蜜蜂型組織蓄髓。中心組織和分布式組織是不一樣的，中心組織容易死掉舒帮，分布式組織有快速應(yīng)對(duì)外界變化的能力会喝。這就考驗(yàn)?zāi)愕闹R(shí)架構(gòu)，要能一句話把它解釋透玩郊。而從人這個(gè)層面來說肢执，就是人的行為是被利益驅(qū)動(dòng)的，人的心態(tài)是受風(fēng)險(xiǎn)驅(qū)使的译红。這就是“因何而起”预茄，就是我既想改變?nèi)说男袨椋窒敫淖內(nèi)说男膽B(tài)侦厚。這就是一件事情的三個(gè)層次耻陕。
比如我再講，為什么我們用劃撥刨沦，不用內(nèi)部交易诗宣。因?yàn)閯潛軠p少內(nèi)耗，這是“是什么”已卷∥嗵铮“為什么”呢？這背后的邏輯是公司的本質(zhì)侧蘸，就是用最小的投入獲得最大的收益裁眯。之所以要自己生產(chǎn)不買別人生產(chǎn)的，是因?yàn)樽约荷a(chǎn)的便宜讳癌，這就意味著內(nèi)部的費(fèi)用（包括生產(chǎn)和交易）必須要低于從外部購(gòu)買的費(fèi)用穿稳。那我們?yōu)槭裁床蛔鰞?nèi)部交易？因?yàn)閮?nèi)部交易中討價(jià)還價(jià)浪費(fèi)時(shí)間晌坤，增加內(nèi)耗逢艘，增加費(fèi)用旦袋，增加到一定程度會(huì)大于外部的交易費(fèi)用，還不如到外邊買它改。那怎么辦呢疤孕？就是讓內(nèi)部沒有交易，直接用劃撥這樣的行政干預(yù)央拖，直接祭阀、簡(jiǎn)單。然后把所有精力都放在對(duì)外業(yè)務(wù)上鲜戒。
如果再展開专控，那就是為什么我們要這么做，直接用稻盛和夫的阿米巴不行嗎遏餐？這和文化有關(guān)系伦腐。日本的文化是是恥感文化，不愿意賺別人的便宜失都，比如日本人見面第一句話是“打擾你了”柏蘑。所以阿米巴模式中的利他理念有文化基礎(chǔ)，他們用內(nèi)部交易不會(huì)產(chǎn)生內(nèi)耗嗅剖，可以很自然的在利他的基礎(chǔ)上相互定價(jià)辩越，而我們卻丟掉了恥感文化，現(xiàn)在成了利己文化信粮，喜歡賺便宜黔攒，沒賺便宜就很傷心，賺便宜就很開心强缘。所以如果我們用內(nèi)部交易督惰，大多會(huì)在自利的基礎(chǔ)上談判價(jià)格，結(jié)果會(huì)非常不好旅掂。
