這兩天在讀陳春花老師的《激活個(gè)體:互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的組織管理新范式》叭披,整本書讀下來覺得異常興奮人心颅筋,忍不住記錄下來,和大家分享推沸。
如果拿時(shí)下最新的概念來說备绽,陳春花老師應(yīng)該也算“slash”——教授/博導(dǎo)/CEO。多重背景的她擁有多重視角鬓催,工作中碰到年輕同事的工作狀態(tài)給予她震撼肺素,而結(jié)合管理學(xué)教授的背景(陳春花老師本身在大學(xué)里即研究組織行為學(xué)),她對組織和個(gè)人又有了更深刻的思考深浮。本書從傳統(tǒng)組織管理的四個(gè)大命題展開压怠,經(jīng)過對比闡述了組織的新挑戰(zhàn)眠冈,新屬性和新能力飞苇,闡明了激活個(gè)體在未來組織管理的重要性和簡要的方法論。但于我個(gè)人而言蜗顽,最感興趣的還是里面的幾個(gè)觀點(diǎn)布卡,讓我感到移動(dòng)人心的幾個(gè)觀點(diǎn):包括互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代個(gè)體的特征,個(gè)體與組織的關(guān)系雇盖,以及組織與組織的關(guān)系忿等。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的員工特質(zhì)
“互聯(lián)網(wǎng)思維的本質(zhì)就是商業(yè)回歸人性,更看重人的價(jià)值”
管理學(xué)發(fā)展到今天崔挖,已漸漸從“人是機(jī)器”的思想擺脫出來贸街,并對人在“生產(chǎn)”過程中的重要程度和人性有了充分的認(rèn)識庵寞。古典管理學(xué)代表人物泰勒被稱為“科學(xué)管理之父”,他將工作進(jìn)行定額和標(biāo)準(zhǔn)化薛匪,用最大化的分工將效率提升了一大截捐川,但在這個(gè)理論的基礎(chǔ)上,工人成了機(jī)器逸尖,勞動(dòng)也變得異常緊張單調(diào)勞累古沥;之后梅奧的霍桑實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)人不是被動(dòng)的孤立的個(gè)體,工作中的人際關(guān)系也非常重要娇跟;再之后的X理論岩齿,Y理論,Z理論苞俘,直到馬斯洛的需求層次模型盹沈,管理學(xué)的理論發(fā)展開始越來越重視人。而同時(shí)業(yè)界也在進(jìn)行著相關(guān)的提升苗胀,直到現(xiàn)在襟诸,如果不在公司里配上健身房,提供個(gè)酸奶水果基协,都不好意思說自己的互聯(lián)網(wǎng)公司歌亲。
但我們真的從內(nèi)心的最最深處接受了這個(gè)思想,并應(yīng)用于實(shí)踐了嗎澜驮?答案不置可否陷揪。據(jù)我有限的眼力所見和身邊同學(xué)朋友的反饋,在一些以知識型員工為主的公司杂穷,管理方式仍然下壓悍缠,管理氛圍仍然壓抑,表面的大話誰都會說耐量,但距離落到實(shí)處飞蚓,真正“商業(yè)回歸人性,更看重人的價(jià)值”廊蜒,好像還差了十萬八千里趴拧。
尤其是現(xiàn)在,90后“放浪不羈愛自由“的一代山叮,更追求內(nèi)心的快樂著榴,更重視有趣的工作,更需要展示自己的平臺屁倔,更在意參與決策和表現(xiàn)自我脑又。個(gè)人成就動(dòng)機(jī)強(qiáng),對于喜歡的東西飛蛾撲火也要上;但同時(shí)又透著一股高冷范兒问麸,不喜歡的東西再怎樣命令我也不管往衷。在現(xiàn)在這樣的形勢下,如果還用之前的管理方式严卖,怕是有些行不通了吧炼绘。
“人最大的需要就是自由,同時(shí)他們會承擔(dān)責(zé)任妄田,主動(dòng)創(chuàng)新并自覺自律俺亮。”
個(gè)體與組織的關(guān)系
“互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之前疟呐,個(gè)體要實(shí)現(xiàn)個(gè)體目標(biāo)一定要依附于組織脚曾;互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之后,組織要實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)一定要依附于個(gè)體启具”炯ィ”
大致是在去年年底的時(shí)候,有一篇叫做《你是“斜杠青年”嗎鲁冯?多重職業(yè)成為全球新趨勢》刷爆了朋友圈拷沸,文章的作者SusanKuang本人也是個(gè)非常正宗的“斜杠青年”。文中提到薯演,現(xiàn)在越來越多的人開始重視發(fā)展自身的能力撞芍,目的不是為了要在一個(gè)領(lǐng)域內(nèi)獲得professional的稱號并在同一類型的崗位或同一個(gè)公司獲得持續(xù)晉升,而是他們本身就充滿著對整個(gè)世界的好奇心跨扮,而他們也越來越不會把自己固化在一個(gè)組織或者一種角色里序无,人們開始更多喜歡用slash介紹自己。
這是個(gè)體層面發(fā)生的轉(zhuǎn)變衡创,而從組織層面來講帝嗡,組織比以往任何時(shí)候都需要有價(jià)值的個(gè)人,有時(shí)候非雇傭關(guān)系甚至是解決組織問題的靈丹妙藥。陳春花老師在這本書里提到璃氢,在她安排公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型哟玷,要擁有新能力的人加盟的時(shí)候,她會更多采取靈活的合約一也,用共同目標(biāo)和價(jià)值追求來約定彼此的關(guān)系巢寡,而不是采用簡單的雇用制。雇傭關(guān)系本身就會限制人們創(chuàng)造性的發(fā)揮塘秦,特別是下級必須服從上級的心理契約讼渊,導(dǎo)致人們之間的角色和層級固化动看,根本無法做出有價(jià)值的創(chuàng)造尊剔。總之——如果進(jìn)入現(xiàn)有的組織體系中菱皆,會被淹沒须误。
現(xiàn)在挨稿,盲目要求個(gè)人目標(biāo)應(yīng)該服從于組織目標(biāo)已經(jīng)非常不現(xiàn)實(shí)。個(gè)體與組織更多是共生關(guān)系而不是依附關(guān)系京痢,這種全新的界定可能會給組織帶來挑戰(zhàn)和壓力奶甘。“個(gè)體不能忽視組織目標(biāo)祭椰,并需要對組織目標(biāo)給予承諾臭家;組織不能忽略個(gè)體,不能夠簡單的要求個(gè)體服從組織方淤。相反钉赁,為了讓個(gè)體目標(biāo)與組織目標(biāo)保持一致,需要做出明確的界定和設(shè)計(jì).”
組織與組織的關(guān)系
“機(jī)會不會讓你持續(xù)成功携茂,因?yàn)闄C(jī)會稍縱即逝你踩,唯有共生成長,并可讓相關(guān)成員共享價(jià)值讳苦,成功才可持續(xù)带膜。”
經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本假設(shè)就是資源有限鸳谜,并在有限的資源下要發(fā)揮最大的效益膝藕。在經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本假設(shè)下,人與人咐扭、組織與組織束莫,自然而然會形成一種競爭氛圍。單純說競爭是一件壞事是不客觀的草描,事實(shí)人類進(jìn)步到現(xiàn)在览绿,競爭在其中扮演了不可或缺的位置,但正如德魯克在《管理未來》中說:“互惠(reciprocity)將成為國際經(jīng)濟(jì)整合的核心原則穗慕。這一趨勢目前已經(jīng)難以逆轉(zhuǎn)了饿敲,無論你喜歡與否(我就不喜歡)」涿啵”未來的經(jīng)濟(jì)與管理怀各,更應(yīng)該是求“共生”而不是求“競爭”。
最近有個(gè)很火的詞叫做“生態(tài)”术浪,這個(gè)詞實(shí)際上就代表了一種共贏的方式瓢对。假設(shè)一個(gè)生產(chǎn)型企業(yè),它可以和上游的供貨商胰苏,下游的經(jīng)銷商共建一個(gè)生態(tài)硕蛹,共同把蛋糕做大,同合作伙伴共享豐盛的好處;而不是一味的壓低供貨商價(jià)格和抬高經(jīng)銷商價(jià)格法焰,只追求自身利益而積壓上下游利潤秧荆,最后使大家都沒有生意可做。
經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為市場上有一只“看不見的手”在協(xié)調(diào)著人們的行為埃仪,但從競爭到合作乙濒,最需要改變的還是人們的意識。當(dāng)人們把對環(huán)境的認(rèn)識卵蛉,從“資源視角”轉(zhuǎn)換為“資本視角”颁股;從“消耗占用邏輯”轉(zhuǎn)換為“創(chuàng)造共生邏輯”。把更多的精力放在共同把蛋糕做大上面時(shí)傻丝,也許可以像歌中所唱的那樣——“世界將變成美好的人間“豌蟋。
結(jié)語
碩士期間我的研究方向?yàn)閯趧?dòng)關(guān)系。人力資源管理的基本假設(shè)是員工與管理者的合作桑滩,勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本假設(shè)是各生產(chǎn)要素之間的競爭梧疲。但在真實(shí)的世界中,員工和管理者及各個(gè)生產(chǎn)要素运准,既不存在完全的合作幌氮,也不存在完全的競爭,勞動(dòng)關(guān)系就是基于這種不完美的真實(shí)世界胁澳,看如何在其中孵化一個(gè)平衡该互。從遙遠(yuǎn)的產(chǎn)業(yè)工人為爭取自己的權(quán)益大罷工,到現(xiàn)在滴滴司機(jī)韭畸,淘寶店小二等新型勞動(dòng)關(guān)系的出現(xiàn)宇智,會發(fā)現(xiàn)個(gè)人與組織之間的關(guān)系,正在一步步發(fā)生著轉(zhuǎn)變胰丁。
我很激動(dòng)看到激活個(gè)體的時(shí)代到來随橘,正如本文開頭所說,這本書看的我興奮異常锦庸。書中的好多話都有代入感机蔗,我想起了讀書時(shí)身邊的同學(xué),工作時(shí)身邊的同事甘萧。書中的文字于我萝嘁,仿佛變成了一個(gè)個(gè)或近或遠(yuǎn),但異常鮮活的個(gè)人扬卷,我相信他們在讀到本書的時(shí)候牙言,會和我一樣的激動(dòng)。
很高興處于這個(gè)時(shí)代怪得,這是最好的時(shí)代咱枉。