#知識體系精深營#5月作業(yè)1-第5組-觀察與評論的運用差異

R：《非暴力溝通》

“非暴力溝通的第一個要素是觀察而叼。將觀察和評論混為一談姿骏，別人就會傾向于聽到批評糖声，并反駁我們。

非暴力溝通是動態(tài)的語言分瘦，不主張絕對化的結(jié)論蘸泻。它提倡在特定的時間和情境中進行觀察，并清楚地描述觀察結(jié)果嘲玫。例如悦施，它會說“歐文在過去的5場比賽中沒有進一個球”，而不是說“歐文是個差勁的前鋒”去团。＂

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A1：

A2：

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最后編輯于：2017.12.07 03:27:56

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