「RIA學(xué)習(xí)力」《被賦能的高效對(duì)話(huà)》No.8瓷们，Lisa

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本章我們鼓勵(lì)你帶著好奇业栅，去探索自己真正的生命意圖秒咐，去展開(kāi)對(duì)話(huà)谬晕。我們邀請(qǐng)你用教練的流程來(lái)探索自己的內(nèi)心。注意携取，在自我教練中攒钳，只有真正聚焦，向內(nèi)提出重要的問(wèn)題雷滋，內(nèi)在的生命才會(huì)升起不撑，并向你訴說(shuō)。

拆頁(yè)九

來(lái)自《第八章 教練中的四個(gè)基本問(wèn)題》

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支持項(xiàng)目開(kāi)展的四個(gè)投入度( Engaging)問(wèn)題

回想在個(gè)人伸展練習(xí)中的體驗(yàn)晤斩。達(dá)成目標(biāo)就如同伸展身體焕檬，都是可以擴(kuò)展的。你受到激勵(lì)的程度澳泵，目標(biāo)對(duì)你有多重要实愚，你又有多大意愿去堅(jiān)持不懈并且不斷找到方法去實(shí)現(xiàn)，目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與這些是緊密相關(guān)的兔辅。你可以想象一個(gè)菱形的棒球場(chǎng)腊敲，場(chǎng)上的擊球手正跑向全壘打。我們將要探索四個(gè)基本的投入和計(jì)劃的問(wèn)題维苔，以支持擊球手繞場(chǎng)跑動(dòng)碰辅。這個(gè)菱形代表了任何計(jì)劃及其實(shí)現(xiàn)過(guò)程中的四個(gè)關(guān)鍵階段，分別是：第一階段介时，激勵(lì)没宾；第二階段，實(shí)施沸柔；第三階段循衰，價(jià)值整合；以及最后的完成和滿(mǎn)意(見(jiàn)圖8.1)勉失。

四個(gè)投入的問(wèn)題將這幾個(gè)階段連接起來(lái)羹蚣，幫助人們圍繞著這些階段的成就來(lái)建立愿景。這些計(jì)劃性問(wèn)題將對(duì)話(huà)聚焦起來(lái)乱凿，或架構(gòu)起來(lái)顽素，向著這個(gè)人在每個(gè)階段想要的結(jié)果前進(jìn)。通過(guò)這四種方向性問(wèn)題徒蟆，人們會(huì)逐漸討論清晰明確的目標(biāo)的所有標(biāo)準(zhǔn)胁出，對(duì)其加以組織。

問(wèn)題1：你想要什么?

一開(kāi)始要清晰這個(gè)人現(xiàn)在在哪段审，真正想去何方全蝶，這樣的探索開(kāi)啟了教練對(duì)話(huà)。當(dāng)你清晰了自己想要的，它就會(huì)激勵(lì)你去達(dá)成抑淫，推動(dòng)你去努力绷落。不論何時(shí)，只要你有一個(gè)目標(biāo)要為之努力始苇，就可以通過(guò)回答接下來(lái)的問(wèn)題來(lái)完成砌烁。一幅關(guān)于渴望的目標(biāo)的清晰而引人入勝的愿景畫(huà)面，會(huì)推動(dòng)催式、激勵(lì)人們函喉，讓人們興奮起來(lái)。這幅畫(huà)面會(huì)給行動(dòng)注入能量和推動(dòng)力荣月。它必然是任何具有轉(zhuǎn)化力量的對(duì)話(huà)的開(kāi)頭管呵。

你想要什么?多種問(wèn)法

在這里你的目標(biāo)是什么?

你希望實(shí)現(xiàn)什么?

你要努力獲取的是什么在這個(gè)對(duì)話(huà)中你主要的目標(biāo)是什么?

今天你想得到的成果是什么?

在接下來(lái)的30分鐘里，你想要的成果是什么今天哺窄，是什么在呼喚和引導(dǎo)你去迎接它?

你特別想實(shí)現(xiàn)的是什么?

每個(gè)版本的“你想要什么”捐下，都往往包含一些額外的問(wèn)題，支持人們清晰愿景堂氯，啟發(fā)靈感讓愿景成真蔑担。在“你想要什么?”的問(wèn)題中，也暗含著為什么,或者說(shuō)成果背后的價(jià)值咽白。你想要某個(gè)具體的成果啤握，是因?yàn)樗鼘?duì)你有價(jià)值。你會(huì)很自然地去探索晶框，實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)是為了什么?在目標(biāo)背后的目標(biāo)是什么?你最高的意圖是什么?一名有效的教練排抬，會(huì)保持這個(gè)關(guān)鍵的框架，仔細(xì)關(guān)注客戶(hù)所呈現(xiàn)的每個(gè)目標(biāo)的全部面向授段。目標(biāo)背后的深層價(jià)值蹲蒲，以及與之相連的感覺(jué)，是人們真正想要的侵贵，而這都需要專(zhuān)注去達(dá)成届搁。目標(biāo)本身是達(dá)到深層價(jià)值的一種手段。通過(guò)了解一個(gè)人活出深層價(jià)值的需求窍育，目標(biāo)就會(huì)變得更有意義卡睦。就像玫瑰花從蕾綻放到最美的過(guò)程花瓣一層一層綻開(kāi)，直到光彩完全綻放漱抓，每個(gè)人的目標(biāo)都帶有更深層的意義表锻，更高的成就。

問(wèn)題2：你如何得到

有了清晰的愿景之后乞娄，接下來(lái)就要開(kāi)始制訂行動(dòng)計(jì)劃瞬逊，問(wèn)人們要如何成功地實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)显歧。典型的問(wèn)題包括了次級(jí)目標(biāo)，或是小目標(biāo)确镊，一步一步地通向想要的成果士骤。仔細(xì)考慮計(jì)劃林束、將行動(dòng)分解成小步驟會(huì)帶來(lái)巨大的不同速勇，因?yàn)樵u(píng)估這些細(xì)節(jié)，會(huì)讓愿景看起來(lái)更可行。另外束铭，看到每一個(gè)小步驟都會(huì)為愿景增添細(xì)節(jié)，讓人們更深地投入到愿景厢绝，以及實(shí)現(xiàn)愿景的美妙旅程之中契沫。隨著投入式問(wèn)題的推動(dòng)，這些探討會(huì)激發(fā)出人們的動(dòng)力昔汉，推動(dòng)他們成功地完成自己所開(kāi)始做的事懈万。

你如何得到?多種問(wèn)法

這個(gè)目標(biāo)要如何實(shí)現(xiàn)?

如何讓這件事情成真?

為了達(dá)成這個(gè)目標(biāo)，總體的規(guī)劃會(huì)是怎么樣的?

有哪些最好的方法靶病，讓你能夠最有效地實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)?

從你現(xiàn)在所處的位置会通，到你想去的位置，要走過(guò)哪些步驟?

你如何開(kāi)始實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)?

圍繞著這些問(wèn)題的是：要實(shí)現(xiàn)目標(biāo)娄周，這個(gè)人需要是什么樣的人涕侈，或者成為什么樣的人。要達(dá)成目的煤辨，這個(gè)人需要做什么?需要發(fā)展哪些能力裳涛、哪些技能?這個(gè)人要去找什么樣的資源?這些資源怎樣能夠轉(zhuǎn)化成目標(biāo)的達(dá)成?

這個(gè)問(wèn)題也會(huì)激起時(shí)間線(xiàn)和行動(dòng)步驟的視覺(jué)畫(huà)面。這個(gè)人第一步必須做什么众辨，才能得到想要的結(jié)果?第二步是什么?第三步?每一步累積起來(lái)端三，應(yīng)該通向客戶(hù)渴望獲得的成果。

問(wèn)題3：你如何加深承諾?

第三個(gè)部分包含了許多問(wèn)題鹃彻。它將計(jì)劃拉得更遠(yuǎn)郊闯，使之更有意義。這個(gè)問(wèn)題永遠(yuǎn)在召喚人們?nèi)コ了贾胫辏钊肟紤]团赁。你對(duì)自己的夢(mèng)想有多深的承諾?如何讓計(jì)劃走得更遠(yuǎn)?你怎樣加強(qiáng)或者擴(kuò)大自己的承諾?你怎樣真的讓這件事發(fā)生?你怎樣確保向前推進(jìn)?你怎樣使這個(gè)旅程對(duì)自己和他人更有意義?

其他可能要重點(diǎn)考慮的問(wèn)題：“你的計(jì)劃如何能夠自然輕松地展開(kāi)?你怎樣更有效果、更有效率地實(shí)現(xiàn)這些行動(dòng)步驟?你如何克服阻擋自己的障礙?可能會(huì)出現(xiàn)什么障礙泳挥，如何預(yù)防?”

通過(guò)制訂更長(zhǎng)期的計(jì)劃然痊，你會(huì)考慮自己的第一計(jì)劃行不通的可能性，并對(duì)此有所準(zhǔn)備屉符。制訂長(zhǎng)期計(jì)劃會(huì)確認(rèn)你最終達(dá)成目標(biāo)的承諾剧浸，即使在出現(xiàn)阻礙的情況下也能繼續(xù)锹引。這種情況會(huì)把你帶回到問(wèn)題2，你可能會(huì)問(wèn)：“其他哪些方法能讓我得到我想要的?

你如何加深承諾?多種問(wèn)法

在這個(gè)過(guò)程中唆香，學(xué)習(xí)到什么對(duì)你來(lái)說(shuō)是重要的?

你如何走得更遠(yuǎn)一些?

達(dá)成這個(gè)目標(biāo)以后嫌变，你更高的績(jī)效目標(biāo)是什么?

獲得這些成果之后，你會(huì)得到什么?

你怎樣使這段旅程對(duì)自己和他人更有意義?

在承諾之上躬它，你能看到更高的結(jié)果嗎?更高的結(jié)果是什么?

把一個(gè)目標(biāo)可能通向更高層次成果的路徑視覺(jué)化地呈現(xiàn)出來(lái)腾啥，也可以為有效思考實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的最佳計(jì)劃打下基礎(chǔ)。即使情況發(fā)生變化冯吓，人們也準(zhǔn)備了多個(gè)選擇來(lái)向前推進(jìn)倘待，并且會(huì)堅(jiān)守最初那個(gè)啟發(fā)了他們的、基于價(jià)值觀(guān)的愿景组贺。通往選定目的地的道路有許多凸舵，我們必須仔細(xì)留心自己的旅程。繞道失尖，只是迂回前進(jìn)而已啊奄。我們能夠意識(shí)到的承諾，讓我們保持在航道上盡管在某些領(lǐng)域會(huì)遇到障礙掀潮，我們還是有可能到達(dá)目的地菇夸。通過(guò)思考“我怎樣克服其他人可能帶來(lái)的障礙呢?”或者“我怎么克服自己設(shè)置的障礙?我的應(yīng)急預(yù)案是什么?”等問(wèn)題，人們就可以畫(huà)出個(gè)人的多條可選路線(xiàn)圖仪吧。

問(wèn)題4：如何知道自己已經(jīng)得到了?

在探詢(xún)計(jì)劃時(shí)庄新，這是我們能問(wèn)出的最有價(jià)值的問(wèn)題之一，因?yàn)樗沟萌藗兺ㄟ^(guò)最終的目標(biāo)來(lái)通盤(pán)考慮計(jì)劃邑商。我們問(wèn)客戶(hù)：“如果你已經(jīng)擁有了它摄咆，你會(huì)擁有什么?”這個(gè)問(wèn)題鼓勵(lì)人們找出證據(jù)，向自己證明目標(biāo)已經(jīng)達(dá)到了人断。

你如何知道自己已經(jīng)得到了?多種問(wèn)法

當(dāng)目標(biāo)完全達(dá)成的時(shí)候吭从，你怎樣識(shí)別出自己已經(jīng)完成了?

你已經(jīng)完成這件事的信號(hào)是什么?

你怎么知道自己已經(jīng)很好地完成了這個(gè)項(xiàng)目?

你怎么知道自己已經(jīng)到達(dá)目的地了?

你怎么知道這個(gè)目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了?

仔細(xì)思考目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的證據(jù)，也會(huì)點(diǎn)出關(guān)于目標(biāo)本身的不清晰之處恶迈。隨著成果的獲得涩金，你同樣也收獲了目標(biāo)背后的深層價(jià)值。這個(gè)人在他/她的生活中尋求的感覺(jué)是什么?例如暇仲，如果一個(gè)人想要更多錢(qián)步做，那么什么樣的結(jié)果會(huì)告訴他們這個(gè)目標(biāo)已經(jīng)達(dá)成了?如果目標(biāo)是“更多錢(qián)”，有人給你20塊錢(qián)奈附，這算達(dá)成目標(biāo)了嗎?目標(biāo)背后的目標(biāo)達(dá)到了嗎?如果一個(gè)人想要“更多愛(ài)”全度，那么什么東西會(huì)告訴這個(gè)人目標(biāo)實(shí)現(xiàn)與否?一個(gè)擁抱，一次約會(huì)斥滤，一張賀卡将鸵，一瞬間的感覺(jué)勉盅，長(zhǎng)久的感覺(jué)，還是求婚?問(wèn)題4將對(duì)愿景和計(jì)劃的思考拓得更寬顶掉。見(jiàn)圖82

「I草娜，重述知識(shí)」簡(jiǎn)述教練的四個(gè)基本問(wèn)題（即支持項(xiàng)目開(kāi)展的投入度問(wèn)題）是什么，及每個(gè)問(wèn)題的要點(diǎn)痒筒。

I:四個(gè)基本問(wèn)題重述：

[if !supportLists]1宰闰、 [endif]追問(wèn)需求：清晰自己想要什么，目標(biāo)是什么簿透？主要目標(biāo)是什么移袍？

[if !supportLists]2、 [endif]彌補(bǔ)差距：清晰目前處于什么階段萎战、擁有什么資源咐容，達(dá)到目標(biāo)的差距在哪里?需要采取哪些行動(dòng)？

[if !supportLists]3蚂维、 [endif]價(jià)值增強(qiáng)：在過(guò)程中會(huì)獲得什么？達(dá)成結(jié)果后會(huì)得到什么路狮？是不是自己真實(shí)渴望虫啥？

[if !supportLists]4、 [endif]滿(mǎn)意評(píng)判：怎么確定自己達(dá)到目標(biāo)了奄妨？是否有明確的標(biāo)準(zhǔn)涂籽？

「A1，激活經(jīng)驗(yàn)」過(guò)去砸抛，當(dāng)你覺(jué)得迷失方向時(shí)评雌，比如對(duì)自己的職位定位困惑，對(duì)培養(yǎng)孩子困惑直焙，或者是對(duì)某一段感情困惑景东，當(dāng)時(shí)你是怎樣做的？結(jié)果如何奔誓？

A1：最近在創(chuàng)業(yè)平臺(tái)工作過(guò)程中斤吐，賽道和人員分工、項(xiàng)目管控等過(guò)程中厨喂，出現(xiàn)了些情緒和措，忘記初心，曾經(jīng)找朋友吐露過(guò)一些心事蜕煌，但是從解決問(wèn)題的角度看派阱，朋友只能幫助在情緒上舒緩，卻沒(méi)辦法幫助在根源上解決問(wèn)題斜纪。