? ? ? “墨菲定律”黎烈、“帕金森定律”和“彼德原理”并稱為二十世紀西方文化三大發(fā)現(xiàn), 我認為他們相輔相成,可以很好的解釋一個組織出現(xiàn)組織臃腫浊竟、效率低下的必然性怨喘。 那么大企業(yè)病,官僚主義和現(xiàn)象是否就是無解振定? 目前看, 沒有根本解決方案必怜。 但是可以利用馬蠅效應(yīng)、鯰魚效應(yīng)后频,把人和組織脫離舒服區(qū)梳庆,人為故意制造組織人員優(yōu)化機會,從而緩解企業(yè)病卑惜、官僚主義和現(xiàn)象膏执, 延緩大企業(yè)和組織因“墨菲定律”、“帕金森定律”和“彼德原理”而導(dǎo)致的最終滅亡露久。
? ? ? ? 墨菲定律:如果某項工作或者事情有兩種或多種選擇更米,而其中有一種方法將導(dǎo)致事故,那么一定會有人按這種方法去做毫痕。 簡單說征峦,只要存在錯誤的可能迟几,那么這個錯誤就一定會發(fā)生。 換在一個組織中栏笆,在各層領(lǐng)導(dǎo)者的選擇過程中类腮,一定會出現(xiàn)選擇了一個不合適或者說是“平庸”的領(lǐng)導(dǎo)的情況出現(xiàn)。這只是時間問題蛉加。
? ? 彼得原理:在各種組織中蚜枢,由于習(xí)慣于對在某個等級上優(yōu)秀/稱職的人員進行晉升提拔,因而雇員總是趨向于被晉升到其不稱職的地位针饥。彼得原理有時也被稱為“向上爬”理論厂抽。 對于在一個崗位表現(xiàn)優(yōu)秀的人,對他進行獎勵和晉升是一個理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖虑榇蚶濉H魏我粋€正常的組織都會這么做修肠。但是這個優(yōu)秀的雇員一定能在更高一級的崗位上繼續(xù)稱職,甚至優(yōu)秀么户盯? 結(jié)果肯定是不一定嵌施。一個人晉升后,應(yīng)該會出現(xiàn)三種結(jié)果:
? ? ? 1莽鸭、繼續(xù)適應(yīng)吗伤, 甚至表現(xiàn)優(yōu)秀。
? ? ? 2硫眨、繼續(xù)適應(yīng)足淆,但是表現(xiàn)一般,或者說是“平庸”礁阁。
? ? ? 3巧号、不能適應(yīng),無法滿足新崗位的要求姥闭。
? ? ? ? 按照墨菲定律丹鸿,結(jié)果1、2棚品、3都必然會出現(xiàn)靠欢。 其中結(jié)果1和3,對組織健康來說應(yīng)該是無害的铜跑,第一種結(jié)果不用說门怪。 如果第3種結(jié)果出現(xiàn),相信該雇員很快也會主動或者被迫離開新崗位锅纺。但對于第二種結(jié)果掷空,將是組織災(zāi)難的源頭。 也是帕金森定律產(chǎn)生的必要前提條件。
? ? 帕金森定律:在行政管理中拣帽,行政機構(gòu)會像金字塔一樣不斷增多疼电,行政人員會不斷膨脹,每個人都很忙减拭,但組織效率越來越低下。這條定律又被稱為“金字塔上升”現(xiàn)象区丑。 我認為拧粪,這個定義可以再泛化一些。 在任何工作中沧侥,人員都會以金字塔結(jié)構(gòu)一樣不斷增多可霎, 人員不斷膨脹,每個人都很忙宴杀,但是效率越來越低下癣朗。 這是墨菲定律和彼得原理導(dǎo)致的必然結(jié)果。 根據(jù)彼得原理和墨菲定律旺罢,一個組織產(chǎn)生了一些“平庸”的領(lǐng)導(dǎo)/專家旷余,他們中的大多數(shù)又會依據(jù)帕金森定律,為了完成自己的工作扁达,自覺/不自覺的去雇傭更多的“平庸”的人來完成自己的工作正卧。這符合人性,也是基于他的能力做出的正確選擇跪解。
? ? 根據(jù)這三個定律和原理炉旷,我們可以先想象一個場景:一個組織,從頭到尾叉讥, 從上到下窘行,所有人都是在兢兢業(yè)業(yè)的工作,都有一個想把工作做好图仓,讓組織更好的心罐盔。 但實際上這個組織最終仍然會出現(xiàn)人員臃腫,效率低下的問題透绩。
? ? 我們有方法可以解決這些問題翘骂,破解這兩個定律一個原理不? 我認為沒有帚豪,但是基于馬蠅效應(yīng)碳竟、鯰魚效應(yīng)的啟發(fā),可以有一些方法可以緩解這些問題狸臣,延緩最壞結(jié)果出現(xiàn)的時間莹桅。?
? ? 1、跨層引入優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)和專家:如何跨層? 舉個例子:師長去挑選/引入優(yōu)秀的營長诈泼。
? ? ? ? ? ? ? ? a)這樣可以保障被選擇的營長的優(yōu)秀性懂拾;
? ? ? ? ? ? ? ? b)這個營長可以促進其他營長甚至團長提升自己的能力;
? ? 2铐达、相對頻繁的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整/整合:組織調(diào)整/整合可以為整個組織打開了一個巨大的機遇窗口岖赋,可以保障組織的活力。
? ? ? ? ? ? ? ? a)組織調(diào)整/整合就是一次領(lǐng)導(dǎo)崗位的重新洗牌瓮孙,更多時候還伴隨著領(lǐng)導(dǎo)崗位縮編唐断,這時就需要對所有候選人重新審視、選擇出最優(yōu)秀杭抠、最適合的新領(lǐng)導(dǎo)脸甘;
? ? ? ? ? ? ? ? b)為能力優(yōu)秀的人員提供的一個重要的機會,保留住優(yōu)秀人才偏灿。 組織的長期穩(wěn)定就會造成資源板結(jié)丹诀,后來的優(yōu)秀人員會因為沒有發(fā)展機會而離開;
? ? ? ? ? ? ? ? c)可以增強組織內(nèi)人員的活力翁垂,時刻保持戰(zhàn)斗的欲望與狀態(tài)铆遭,不斷的提升自己,避免在下一次出組織調(diào)整中被“淘汰”沮峡;? ?
? ? 組織結(jié)構(gòu)調(diào)整是一把雙刃劍疚脐,更別提相對頻繁的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整。 相對頻繁的周期到底是多長時間邢疙,這是考驗組織領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)袖能力的時候棍弄,更要根據(jù)組織的實際情況定奪。
? ? ? ? 個人更推薦第二種方法疟游,他的影響面更廣呼畸,涉及的人員更多。 我認為當(dāng)前在所有“大型”組織中颁虐,都在主動和被動的應(yīng)用這個方法蛮原。
引申:任何一個成功的“大型”組織,必然有殘忍的一面和一個殘忍的過去另绩。