兩箱丑柑引起的思考——打破慣性思維、依賴思維有多難?

兩箱沒裝滿的丑柑

前兩天從一平臺買了兩箱丑柑戏自,快遞寄到后邦投,我在單位值班,媳婦把快遞取回家擅笔,打開箱子一看志衣,應(yīng)該裝12個丑柑的箱子,每個箱子都裝了11個猛们,媳婦通過微信把照片發(fā)給我念脯,遇此情景,很是氣憤阅懦,心想和二,這肯定是快遞員搗的鬼,曾經(jīng)也在網(wǎng)絡(luò)上看到類似的事例耳胎。想到這里惯吕,也感到很惡心,如果他們能打開箱子拿一個水果怕午,那會不會再干點別的事呢废登,不能細(xì)想了。

圖片發(fā)自簡書App

一定要投訴郁惜、投訴堡距、投訴!

手頭工作處理一下后兆蕉,立刻上網(wǎng)投訴羽戒,程序比較繁瑣,用了十幾分鐘完成投訴虎韵,依然氣憤難平易稠。

第二天,就接到了平臺的電話包蓝。對方心平氣和的解釋驶社,因為丑柑重量不一致,網(wǎng)絡(luò)上所標(biāo)的一箱價格是論斤計算的测萎,不是論個計算的亡电,一箱裝11斤,個數(shù)在10-12之間硅瞧,這些情況已在平臺上做了詳細(xì)說明份乒。聽到這些,我突然想起,之前下單時好像看到了說明或辖,但是沒往心里去拇勃,收到快遞后只顧氣憤,沒有再上網(wǎng)仔細(xì)看看說明孝凌,而是上來就投訴。

對于自己的這種行為深感愧疚月腋,立即向?qū)Ψ秸\懇道歉蟀架。

事后,再反思自己的問題榆骚。這不僅僅是自己以小人之心度平臺君子之腹的問題片拍,更說明自己慣性思維、依賴思維和經(jīng)驗主義相當(dāng)嚴(yán)重妓肢,而這個問題是自己之前一直未曾察覺的捌省。主要表現(xiàn)在兩個環(huán)節(jié):第一,認(rèn)為水果裝箱就應(yīng)該裝滿碉钠,沒有考慮論斤裝的問題纲缓,第二,在網(wǎng)絡(luò)上看到過快遞員私拿客戶東西的事情喊废,在自己的這件事上祝高,立即把原因歸于平臺和快遞公司。最終污筷,因為自己的錯誤而去找別人的問題工闺。

車管所的人們

這事過后的第二天,去車管所領(lǐng)車輛的年檢標(biāo)志瓣蛀,又碰到和我犯類似錯誤的人們陆蟆。

車管所內(nèi),把車輛年檢需要的材料清單張貼在各個顯著地方惋增,其中明確寫著這么一條:

“未到期交強(qiáng)險保單(領(lǐng)取日有效的)”

但是總有人拿著新買的叠殷、尚未生效的強(qiáng)險保單去辦理。結(jié)果被告知材料拿錯了器腋,這時自己不認(rèn)為自己錯了溪猿,反而嫌車管所麻煩,認(rèn)為車管所故意刁難人纫塌,認(rèn)為車管所工作人員官僚主義诊县,有的人還大聲喊叫,

“我都來好幾趟了措左,每次都說材料不符合要求依痊,我這強(qiáng)險是剛上的怎么就不能用,你們這就是故意為難群眾”。

看到這些胸嘁,甚感無語瓶摆,辦理年檢需要的材料網(wǎng)上隨時可查,車管所大廳寫的清清楚楚性宏,自己不看群井、不用心,材料拿錯了毫胜,反而怪到車管所和工作人員身上书斜,這也是慣性思維、依賴思維在作祟啊酵使。更有甚者荐吉,明知自己不對,但是就是不承認(rèn)自己的錯誤口渔,不從自身找原因样屠,而遷就于別人,這就會導(dǎo)致自己的問題越來越嚴(yán)重缺脉。

工作中案例

聯(lián)想到工作中痪欲,類似情況也不少見。

比如攻礼,總有這樣的新人勤揩,新到一個單位干工作不看制度規(guī)定,不學(xué)習(xí)工作流程秘蛔,干一項很簡單的工作都得一個環(huán)節(jié)一個環(huán)節(jié)向老員工請教陨亡。

喜歡問問題,不會的地方積極向別人請教這是好現(xiàn)象深员,但關(guān)鍵是這些問題是自己完全可以解決的负蠕,很多制度規(guī)定、工作流程就在墻上掛著倦畅,但是自己就是不看遮糖,就要去問別人,這種依賴思維叠赐,不僅導(dǎo)致自己工作效率低欲账,而且影響別人的工作,最終影響整個團(tuán)隊的工作成效芭概。

當(dāng)然老員工也有老員工的問題赛不,如,干工作不看說明不弄清要求罢洲,拿到任務(wù)就根據(jù)以往經(jīng)驗開始干或者自己嫌看說明麻煩踢故,而是讓別人一點一點教著干。前一陣填寫個人所得稅扣除事項表格時,這種現(xiàn)象很是普遍殿较,稅務(wù)部門耸峭、單位財務(wù)部門把怎么填、怎么扣都寫得清清楚楚淋纲、明明白白劳闹,但是總有人因為怕麻煩,不看不學(xué)洽瞬,自己不填玷或,硬要讓別人幫忙填,結(jié)果填報出了問題又是一頓埋怨片任。這還是涉及個人切身利益的小事,事實上蔬胯,在工作中慣性思維对供、依賴思維和經(jīng)驗主義大量存在,且沒有引起人們重視氛濒。

解放思想無止境

從這個角度产场,就可以理解為什么解放思想永無止境? 因為舞竿,事情是不斷發(fā)展變化的京景,今日今地“環(huán)境H+條件T”導(dǎo)致了“結(jié)果G”,到明日異地就可能導(dǎo)致“結(jié)果J”,但是我們有了今日的經(jīng)驗骗奖,到了明日異地又看到“環(huán)境H+條件T”的出現(xiàn)确徙,很自然認(rèn)為“結(jié)果G”要出現(xiàn),這時可能就要犯錯誤了执桌,這就是經(jīng)驗主義鄙皇。所以必須經(jīng)常解放思想,打破經(jīng)驗主義仰挣,就是任何時候都要根據(jù)當(dāng)時當(dāng)?shù)氐目陀^條件去分析去判斷伴逸,惟有如此才能得出相對正確的結(jié)論。

最后膘壶,提一句错蝴,面對近期房地產(chǎn)市場的小反彈,是不是又有搞投資的小伙伴想有所動作了 ?

最后編輯于
?著作權(quán)歸作者所有,轉(zhuǎn)載或內(nèi)容合作請聯(lián)系作者
  • 序言:七十年代末颓芭,一起剝皮案震驚了整個濱河市顷锰,隨后出現(xiàn)的幾起案子,更是在濱河造成了極大的恐慌亡问,老刑警劉巖馍惹,帶你破解...
    沈念sama閱讀 219,539評論 6 508
  • 序言:濱河連續(xù)發(fā)生了三起死亡事件,死亡現(xiàn)場離奇詭異,居然都是意外死亡万矾,警方通過查閱死者的電腦和手機(jī)悼吱,發(fā)現(xiàn)死者居然都...
    沈念sama閱讀 93,594評論 3 396
  • 文/潘曉璐 我一進(jìn)店門,熙熙樓的掌柜王于貴愁眉苦臉地迎上來良狈,“玉大人后添,你說我怎么就攤上這事⌒蕉。” “怎么了遇西?”我有些...
    開封第一講書人閱讀 165,871評論 0 356
  • 文/不壞的土叔 我叫張陵,是天一觀的道長严嗜。 經(jīng)常有香客問我粱檀,道長,這世上最難降的妖魔是什么漫玄? 我笑而不...
    開封第一講書人閱讀 58,963評論 1 295
  • 正文 為了忘掉前任茄蚯,我火速辦了婚禮,結(jié)果婚禮上睦优,老公的妹妹穿的比我還像新娘渗常。我一直安慰自己,他們只是感情好汗盘,可當(dāng)我...
    茶點故事閱讀 67,984評論 6 393
  • 文/花漫 我一把揭開白布皱碘。 她就那樣靜靜地躺著,像睡著了一般隐孽。 火紅的嫁衣襯著肌膚如雪癌椿。 梳的紋絲不亂的頭發(fā)上,一...
    開封第一講書人閱讀 51,763評論 1 307
  • 那天菱阵,我揣著相機(jī)與錄音如失,去河邊找鬼。 笑死送粱,一個胖子當(dāng)著我的面吹牛褪贵,可吹牛的內(nèi)容都是我干的。 我是一名探鬼主播抗俄,決...
    沈念sama閱讀 40,468評論 3 420
  • 文/蒼蘭香墨 我猛地睜開眼脆丁,長吁一口氣:“原來是場噩夢啊……” “哼!你這毒婦竟也來了动雹?” 一聲冷哼從身側(cè)響起槽卫,我...
    開封第一講書人閱讀 39,357評論 0 276
  • 序言:老撾萬榮一對情侶失蹤,失蹤者是張志新(化名)和其女友劉穎胰蝠,沒想到半個月后歼培,有當(dāng)?shù)厝嗽跇淞掷锇l(fā)現(xiàn)了一具尸體震蒋,經(jīng)...
    沈念sama閱讀 45,850評論 1 317
  • 正文 獨(dú)居荒郊野嶺守林人離奇死亡,尸身上長有42處帶血的膿包…… 初始之章·張勛 以下內(nèi)容為張勛視角 年9月15日...
    茶點故事閱讀 38,002評論 3 338
  • 正文 我和宋清朗相戀三年躲庄,在試婚紗的時候發(fā)現(xiàn)自己被綠了查剖。 大學(xué)時的朋友給我發(fā)了我未婚夫和他白月光在一起吃飯的照片。...
    茶點故事閱讀 40,144評論 1 351
  • 序言:一個原本活蹦亂跳的男人離奇死亡噪窘,死狀恐怖笋庄,靈堂內(nèi)的尸體忽然破棺而出,到底是詐尸還是另有隱情倔监,我是刑警寧澤直砂,帶...
    沈念sama閱讀 35,823評論 5 346
  • 正文 年R本政府宣布,位于F島的核電站浩习,受9級特大地震影響静暂,放射性物質(zhì)發(fā)生泄漏。R本人自食惡果不足惜谱秽,卻給世界環(huán)境...
    茶點故事閱讀 41,483評論 3 331
  • 文/蒙蒙 一洽蛀、第九天 我趴在偏房一處隱蔽的房頂上張望。 院中可真熱鬧弯院,春花似錦、人聲如沸泪掀。這莊子的主人今日做“春日...
    開封第一講書人閱讀 32,026評論 0 22
  • 文/蒼蘭香墨 我抬頭看了看天上的太陽异赫。三九已至椅挣,卻和暖如春,著一層夾襖步出監(jiān)牢的瞬間塔拳,已是汗流浹背鼠证。 一陣腳步聲響...
    開封第一講書人閱讀 33,150評論 1 272
  • 我被黑心中介騙來泰國打工, 沒想到剛下飛機(jī)就差點兒被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留靠抑,地道東北人量九。 一個月前我還...
    沈念sama閱讀 48,415評論 3 373
  • 正文 我出身青樓,卻偏偏與公主長得像颂碧,于是被迫代替她去往敵國和親荠列。 傳聞我的和親對象是個殘疾皇子,可洞房花燭夜當(dāng)晚...
    茶點故事閱讀 45,092評論 2 355

推薦閱讀更多精彩內(nèi)容