第一章 非暴力溝通的認(rèn)知和實(shí)踐
為什么很多人覺(jué)得非暴力溝通無(wú)效,因?yàn)樗麄冎皇窃谀7隆靶巍弊锰瑒e人用觀察媒佣、感受,需要陵刹、請(qǐng)求來(lái)說(shuō)話有效丈攒,你也用觀察、感受授霸、需要巡验、請(qǐng)求來(lái)說(shuō)話,是不是也會(huì)有效果碘耳?
學(xué)習(xí)非暴力溝通显设,如果你只看到了形,只學(xué)技巧辛辨,只模仿捕捂,有可能你學(xué)的技巧無(wú)效,甚至有可能效果完全相反斗搞。就像中醫(yī)治病一樣指攒,如果他本來(lái)就是堵塞的,你還給他補(bǔ)僻焚;他本來(lái)就是虧空的允悦,你還給他疏,這樣只能使他的病情加重虑啤。
我們所說(shuō)的“形”和“神”隙弛,就是非暴力溝通的技巧和道。不少關(guān)于“非暴力溝通”的讀書(shū)會(huì)狞山,甚至專題工作坊全闷,基本上講的都是“形”的內(nèi)容,告訴你應(yīng)該怎么說(shuō)話萍启?