你連自己公司有地下室都不知道拢切,之前開會還有談?wù)撨^梢莽。----Vlience
如果一個(gè)人對自己的公司的情況都不了解魏滚,又如何做到了解其客戶呢扫倡?
所以不管你是新人還是在工作一年之內(nèi)的人熟空,如果對自己公司里面的情況不完全了解的情況下藤巢,就要注意傾聽,不要妄圖一直想說什么息罗,想表現(xiàn)什么掂咒,傾聽才是最重要的,記錄下傾聽中你不了解的地方,然后慢慢去消化绍刮,去總結(jié)糜工。等到你對公司里面的情況了解得清清楚楚,然后再去了解客戶的東西录淡,這樣當(dāng)客戶問你一些關(guān)于你自身公司的問題的時(shí)候捌木,你了解的知識就會讓客戶信賴你。
總之嫉戚,別人講什么刨裆,要注意聽。 這是一種學(xué)習(xí)的方法彬檀,也是情商高的一種行為方式帆啃。