核心價(jià)值
1.對(duì)稱(chēng)信息的價(jià)值
喜歡無(wú)印良品歼秽,是喜歡這樣的一種價(jià)值:促進(jìn)信息對(duì)稱(chēng)。
好東西情组,壞東西燥筷,其實(shí)都有其價(jià)值,市場(chǎng)上都有人要院崇。但是肆氓,為啥常常會(huì)出現(xiàn)好貨沒(méi)人買(mǎi)(檸檬市場(chǎng))的情況呢?因?yàn)樾畔⒉粚?duì)稱(chēng)亚脆。放這里來(lái)說(shuō)做院,常見(jiàn)的現(xiàn)象是店大欺客。就是店家容易以次充好濒持,獲取顧客的交易者剩余键耕。結(jié)果顧客怕被騙,就不買(mǎi)了柑营。
如果說(shuō)要買(mǎi)次品(低價(jià)值物品)屈雄,那無(wú)所謂╮(╯_╰)╭,價(jià)格低的就行官套。而買(mǎi)良品(高價(jià)值物品)酒奶,就需要客人具有判斷力了∧膛猓客人不具有判斷力的典型就是買(mǎi)到假珠寶惋嚎,沒(méi)有寶石知識(shí),單單從視覺(jué)和觸覺(jué)上簡(jiǎn)單判斷是容易出錯(cuò)的站刑。而這個(gè)判斷另伍,是要成本的〗事茫可能是前期的投入學(xué)習(xí)摆尝,可能是請(qǐng)教專(zhuān)家鑒別。這些形式無(wú)比的繁瑣因悲,對(duì)大多數(shù)人來(lái)說(shuō),成本非常高昂晃琳。
這時(shí)候讯检,品牌就出現(xiàn)了琐鲁。品牌就是保證性?xún)r(jià)比。品牌不一定是高價(jià)值高價(jià)格物品人灼,也可以是低價(jià)格低價(jià)值物品绣否。品牌的核心并不是性?xún)r(jià)比,而是保證挡毅。
所有對(duì)稱(chēng)都伴隨守恒量。信息對(duì)稱(chēng)要求的是信任守恒暴构。
無(wú)印良品就是這樣一個(gè)品牌跪呈,核心是良品——不錯(cuò)的東西;所謂無(wú)印就是自欺欺人了取逾,“無(wú)印良品”就是一種品牌耗绿。
2.多維的信息
前面所說(shuō)的無(wú)印良品通過(guò)品牌塑造,使得目標(biāo)群體節(jié)約了判斷的成本砾隅。更有意思的事情是误阻,這種通用的價(jià)值可以用于不同的產(chǎn)品上,這就帶來(lái)了其多元化的供應(yīng)晴埂。從零食到日用品究反,都可以在里面找到。也就是超市的升級(jí)版啦儒洛。
現(xiàn)在更是可以進(jìn)軍旅館精耐、咖啡店、花店等領(lǐng)域琅锻。
商品的層次
通過(guò)基本需求-滿(mǎn)足程度卦停、馬斯洛需求層次理論,可以將商品簡(jiǎn)單分為三種恼蓬。
a.可以用
解決核心使用需求惊完。
eg.陶瓷碗。
b.還不錯(cuò)
除了解決核心使用需求外处硬,解決一定的其他需求小槐。
eg.青花瓷碗。塑料碗郁油。
c.稀缺性
除了解決核心使用需求外本股,解決一定的高級(jí)需求。
eg.元青花碗桐腌。
那么拄显,無(wú)印良品是屬于b層次的。國(guó)內(nèi)也有品牌想做成這樣的模式的案站,那就是小米啦躬审。如果是多種商品的,a層次一般是便利店、超市承边,c層次則是博物館遭殉、拍賣(mài)行。
原則
通過(guò)品牌博助,可以減少判斷的成本险污。而“無(wú)印良品”可以省去很多對(duì)日用品的判斷。