麻省理工學(xué)院媒體實(shí)驗(yàn)室主任伊藤穰一和《連線》雜志特約編輯杰夫·豪撰寫的《爆裂》一書中仰担,從電影的發(fā)明者盧米埃爾兄弟沒能預(yù)見到電影的未來肺孵,電報的發(fā)明者摩爾斯沒有預(yù)見到電話的出現(xiàn),以及愛迪生發(fā)明了留聲機(jī)但沒有預(yù)見到留聲機(jī)對音樂行業(yè)的改變,認(rèn)識到人們擺脫固有思維習(xí)慣是很困難的。在一個大變革的時代管毙,未來人類將要面臨三個時代特征腿椎。這三個特征一是不對稱線桌硫,就像大公司面臨的最大威脅可能不是來自能看得到的對手,而是來自邊緣的小公司啃炸;第二個特征是復(fù)雜性铆隘,人類身處在一個復(fù)雜系統(tǒng)之中,但人們總是愿意用線性的思維去理解世界南用,而復(fù)雜系統(tǒng)用簡單的線性思維是難以解釋的膀钠。第三個特征就是不確定性,未來會向哪個方向發(fā)展裹虫?全球氣候會有什么變化肿嘲?人工智能會不會代替人類?這些問題都是不可預(yù)測的筑公,面對不對稱的雳窟、復(fù)雜的、不確定的未來匣屡,作者從九個方面提出應(yīng)對的思路封救。
一、涌現(xiàn)優(yōu)于權(quán)威捣作。涌現(xiàn)的概念是說誉结,如同蜜蜂一樣,每一個個體的能力都是有限的券躁,但一大群蜜蜂聚集在一起的時候惩坑,它們的行為就表現(xiàn)出一加一遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于二的特征,這種特征就被稱為涌現(xiàn)也拜。人的大腦也是涌現(xiàn)理論的很好例證以舒,人腦的每一個神經(jīng)細(xì)胞都只負(fù)責(zé)很簡單的任務(wù),但是當(dāng)幾十億個神經(jīng)細(xì)胞互相連接在一起的時候搪泳,就涌現(xiàn)出強(qiáng)大的思維能力稀轨。傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)是自上而下的權(quán)威型結(jié)構(gòu),新時代涌現(xiàn)結(jié)構(gòu)的效率要優(yōu)于傳統(tǒng)的權(quán)威型控制結(jié)構(gòu)岸军。
二奋刽、拉力優(yōu)于推力瓦侮。日本福島地震之后,政府的應(yīng)對效率緩慢佣谐,許多科學(xué)家自發(fā)協(xié)調(diào)肚吏,通過網(wǎng)絡(luò)協(xié)調(diào)拉動,獲取各種必需的資源狭魂,取得了遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于政府的高效成績罚攀。傳統(tǒng)的推力策略下,資源是被權(quán)威推送到需要的位置雌澄,而在新時代斋泄,許多創(chuàng)新性的項(xiàng)目,利用互聯(lián)去中心化的力量镐牺,通過拉動的方式炫掐,主動獲得自己需要的資源支持。
三睬涧、指南針優(yōu)于地圖募胃。在互聯(lián)網(wǎng)時代,以前自上而下的領(lǐng)導(dǎo)方式畦浓,不能適應(yīng)公司的發(fā)展痹束。未來的互聯(lián)網(wǎng)時代中,因?yàn)椴粚ΨQ性讶请、復(fù)雜性和不確定性的未來特點(diǎn)祷嘶,該怎么樣繞過困難,怎么樣尋找最佳路線秽梅,就需要由個體獨(dú)自決定抹蚀,這個時候,正確的方向很重要企垦,而不需要自上而下設(shè)計(jì)好的地圖环壤。在復(fù)雜和不確定的環(huán)境中,自上而下地設(shè)計(jì)地圖的努力也是徒勞的钞诡,人們需要朝著一個正確的方向去探索郑现。
四、風(fēng)險優(yōu)于安全荧降。傳統(tǒng)上接箫,各個機(jī)構(gòu)總是要進(jìn)行充分的調(diào)研和論證,用來規(guī)避風(fēng)險朵诫,提升項(xiàng)目成功的可能性辛友。但是在這種僵化的程序下,就會做出類似為了一個60萬美元的項(xiàng)目,前期的可行性研究卻耗費(fèi)了300萬美元這樣的蠢事》侠郏現(xiàn)在的全球協(xié)作體系下邓梅,協(xié)調(diào)各種資源,快速制造出產(chǎn)品投放到市場上進(jìn)行檢驗(yàn)邑滨,這種行為需要的代價越來越小日缨,那種為了安全而裹步不前的行為方式,一定會被快速試錯掖看,快速迭代的新型模式打敗匣距。
五、違抗由于服從哎壳。3M公司原來是生產(chǎn)砂紙的毅待,正是因?yàn)楣こ處煹卖斶`抗上司的命令,堅(jiān)持研發(fā)膠帶耳峦,才給3M公司帶來了全新的業(yè)務(wù)方向恩静。這一章中作者最喜歡的一句話是:“沒有人是靠別人告訴他怎么做而贏得諾貝爾獎的”焕毫。
六蹲坷、實(shí)踐優(yōu)于理論。現(xiàn)在的社會邑飒,變革的節(jié)奏越來越快循签,等待和計(jì)劃的成本,要比先實(shí)踐然后隨機(jī)應(yīng)變更高疙咸。先拿出一個差不多的產(chǎn)品投放到市場上县匠,讓它經(jīng)受市場的檢驗(yàn)。能夠生存就不斷地修正撒轮、調(diào)整乞旦,逐步完善。如果不能生存题山,就快速轉(zhuǎn)換方向兰粉,探索下一個產(chǎn)品。不要被僵化的傳統(tǒng)理論束縛住探索的手腳顶瞳。
七玖姑、多樣性優(yōu)于能力。一個團(tuán)隊(duì)中云里有多樣性的各種人才慨菱,他們所爆發(fā)出來的創(chuàng)造力是非常強(qiáng)的焰络。處理有些問題,依靠專家長期積累的知識和能力并不能解決問題符喝。因?yàn)樯帘耍鉀Q這些問題需要跳出這個問題原有的思維框架才能尋找到答案!專家們的能力恰好是在框架之內(nèi)的协饲。多樣化的團(tuán)隊(duì)就能夠提供多樣化的可能畏腕,有機(jī)會跳出框架尋找解決問題的方法课蔬。
八,韌性優(yōu)于力量郊尝。傳統(tǒng)的大公司采取的是讓自己做大做強(qiáng)二跋,變得強(qiáng)大以抵御外界的打擊。但小公司有另一套行為邏輯流昏,他們像小草一樣扎即,當(dāng)壓力來臨時可以彎腰低頭,當(dāng)去掉壓力后况凉,他們就繼續(xù)成長谚鄙。快速變化的時代刁绒,很難預(yù)測壓力和打擊會來自哪個方向闷营。大公司將自己變成堅(jiān)固的城堡,他們要在所有方向做好防范和準(zhǔn)備知市。而有韌性的機(jī)構(gòu)傻盟,重視的不是堅(jiān)不可摧的防御體系,而是從打擊和失敗中快速恢復(fù)的能力嫂丙。這個時代娘赴,創(chuàng)新的成本以及由此帶來的失敗的成本迅速下降,失敗并不可怕跟啤,能夠從失敗中快速崛起的韌性才更加可貴诽表。
九、系統(tǒng)優(yōu)于個體隅肥。在復(fù)雜化和不確定的時代竿奏,如果每個機(jī)構(gòu)只在本行業(yè)本專業(yè)的框架內(nèi)思考和解決問題,就難以避免管中窺豹的局限性腥放。用系統(tǒng)化的思維方式泛啸,從大局著眼,就是系統(tǒng)優(yōu)于個體的含義捉片。比如平痰,無人駕駛汽車,如果只考慮汽車內(nèi)部的探測伍纫、計(jì)算宗雇、操控問題,不融入整個社會這個大系統(tǒng)莹规,那么赔蒲,很多社會倫理和法律的問題,一樣會阻擋無人汽車前進(jìn)的腳步!
阿爾法狗在圍棋上取得的成績舞虱,展示出人工智能的強(qiáng)大能力欢际!未來的人類,需要和人工智能更加深入的協(xié)同矾兜,人類的思維方式和行為方式必然發(fā)生重大的變革损趋,這本書,正是提出了應(yīng)對未來不確定性的九大建議椅寺。