? ? ?淘口令這個(gè)詞想必大家都不陌生吧坏平!下圖這個(gè)操作撩匕,妹紙們肯定重復(fù)很多次了是目。
? ? ?淘口令是淘寶為了打破騰訊封鎖而推出的新分享形式,只需復(fù)制口令石窑,然后打開手機(jī)淘寶app就可以跳轉(zhuǎn)至好友分享的淘寶頁(yè)面。這個(gè)方法真的很簡(jiǎn)單快捷蚓炬,可是當(dāng)我把淘口令發(fā)給我媽媽的時(shí)候...
? ? ?好在教完以后尼斧,她就明白了。而且自從掌握了這項(xiàng)技能试吁,三天兩頭給我分享幾個(gè)淘口令棺棵,讓我下單買。(=_=寶寶心里苦...)
? ? ?于是我想能不能從像爸爸媽媽這樣不熟悉手機(jī)操作的小白用戶的角度考慮熄捍,將淘口令進(jìn)行適當(dāng)優(yōu)化呢烛恤?
1.正如前圖所示,把操作步驟拆分細(xì)化后余耽,對(duì)方馬上就能明白缚柏。
修改后的方案:
長(zhǎng)按此消息,點(diǎn)擊復(fù)制后打開手機(jī)淘寶碟贾,即可看到...
? ? ?雖然在熟練手機(jī)操作的用戶眼里币喧,這介紹很是多余,但是也不會(huì)對(duì)他們?cè)斐刹槐愀さⅰR环矫嫔辈停蟛糠质炀氂脩粢呀?jīng)掌握淘口令的使用方法,不會(huì)仔細(xì)查看內(nèi)容朱巨;另一方面史翘,即使沒(méi)有掌握,但當(dāng)他們視線掃描到"復(fù)制""打開"等字眼時(shí)冀续,能夠立刻明白操作方法琼讽,也不會(huì)仔細(xì)查看。
? ? 而對(duì)于小白用戶洪唐,細(xì)化操作步驟后可以加大他們成功理解的機(jī)率钻蹬,提高用戶轉(zhuǎn)化率。
2.阻礙小白用戶理解的另一個(gè)障礙凭需,可能是視覺(jué)上的復(fù)雜度问欠。
? ? ?為了增加自家商品被搜索到的可能性肝匆,淘寶賣家總是把各種熱詞強(qiáng)行加入商品名中。當(dāng)這樣分量十足的產(chǎn)品名加入淘口令中溅潜,消息就變得臃腫許多术唬。用戶看到這么多字、符號(hào)滚澜,而且語(yǔ)句還不通順的消息時(shí)粗仓,很可能就直接放棄理解了。
? ? ?那么设捐,怎么用更簡(jiǎn)潔的方式介紹分享的商品呢借浊?
? ? ?最理想的情況就是“......即可看到優(yōu)衣庫(kù)的條紋襯衫”、“......即可看到高露潔的牙膏”等萝招。只要匆匆瀏覽一下蚂斤,就能對(duì)商品是什么、什么樣和多貴有了大致了解槐沼。但是要如何實(shí)現(xiàn)呢曙蒸?讓賣家一一設(shè)定太過(guò)費(fèi)力,而且不確定性太高岗钩;通過(guò)搜索關(guān)鍵字定位比較難實(shí)現(xiàn)纽窟,而且會(huì)出現(xiàn)顯瘦、美白等熱詞亂入兼吓。
? ? ?經(jīng)過(guò)反復(fù)思考臂港,我想到了店鋪商品分類也是商品屬性的一個(gè)劃分和體現(xiàn)。根據(jù)該商品在店鋪分類中的位置视搏,可以確定商品的大致類型审孽。效果大致是這樣的:
......即可看到XX專賣店的雙肩包
......即可看到XX旗艦店的糕點(diǎn)/點(diǎn)心-蒸蛋糕
? ? ?考慮到賣家偶爾會(huì)做新品促銷,折扣等活動(dòng)浑娜,如果遇到同一商品存在在分類中的不同位置佑力,則以最新設(shè)定的分類進(jìn)行分享,如:
......即可看到XX專賣店的新季促銷-外套
? ? ?雖然這個(gè)方案在有些情況會(huì)出現(xiàn)怪怪的內(nèi)容(比如"......即可看到XX床上用品旗艦店的按面料工藝選擇-秋冬磨毛)棚愤,不過(guò)這是我暫時(shí)能想到的最好方案搓萧。
? ? ?未來(lái)如果有新想法會(huì)持續(xù)更新,謝謝你的閱讀^^