注明:本文章轉(zhuǎn)載自我的好友奕扣,上海魔方劇情密室老板 楊暑雨 給他內(nèi)部員工的一封信沥潭,原文地址:http://www.mofangmishi.com/index.php/389.html
各位是否記得我三月份,剛成立這個(gè)團(tuán)隊(duì)的時(shí)候和你們說過什么嗎?我說要把道具部打造成精英團(tuán)隊(duì)。(有些人可能還沒來)
現(xiàn)在能留在我們團(tuán)隊(duì)里的人,我認(rèn)為你們都是很有潛力的品嚣,學(xué)東西快,動(dòng)手能力也強(qiáng)钧大,又年輕翰撑。
我們需要進(jìn)步的地方也很多,今天和大家探討一個(gè)共性的問題:情商啊央。XXX之前在QQ簽名里寫過眶诈,情商很重要。這一點(diǎn)我們團(tuán)隊(duì)里有些人做得相對(duì)較好劣挫,我不點(diǎn)名表?yè)P(yáng)了册养,你們看這個(gè)團(tuán)隊(duì)里誰比較受歡迎,誰有追隨者就知道了压固。也有做到不是很好的人球拦,總之我覺得我們都有進(jìn)步的空間。
我接下來說的這番話,你們肯定沒聽過坎炼,但很重要愧膀。
情商怎么定義大家知道嗎?現(xiàn)代情商理論告訴我們谣光,情商的五個(gè)方面分別是:自我情緒認(rèn)知檩淋,自我情緒控制,自我激勵(lì)萄金,同理心蟀悦,人際關(guān)系處理。
舉個(gè)例子說氧敢。這次新星際穿越的生產(chǎn)計(jì)劃日戈,我上周末說這次星際第一次做,計(jì)劃允許彈性孙乖,為什么允許彈性呢浙炼?因?yàn)轫?xiàng)目有困難,需要更多的時(shí)間去解決這些困難唯袄,所以允許更多的時(shí)間弯屈。具體多少時(shí)間呢,不同的情商我認(rèn)為就會(huì)有不同的理解恋拷,自我激勵(lì)情商高的人资厉,如果遇到一個(gè)項(xiàng)目9天完不成,延長(zhǎng)后應(yīng)該幾天完成呢蔬顾?我覺得答案是“盡快完成”酌住。
什么時(shí)候該加把勁,什么時(shí)候可以松懈阎抒,能把握準(zhǔn)的,就是情商高的表現(xiàn)消痛。
還有一種情況且叁,是心里清楚的,但是裝睡秩伞。有句話叫“你無法叫醒一個(gè)裝睡的人逞带。”大家不要做裝睡的人纱新,不要覺得有些話沒有講清楚展氓,就可以裝睡。如果有人在一個(gè)公司一直扮演裝睡的角色脸爱,你的領(lǐng)導(dǎo)可能不直接說你遇汞,但心里早就給你判死刑了…
也舉個(gè)例子。生產(chǎn)數(shù)據(jù)表我看有好幾天沒填了,大家心里肯定清楚的空入。但是看我沒提络它,就裝睡,是不行的歪赢。我沒說不代表我看到?jīng)]意見啊化戳,等我看到了再和你們提,我就已經(jīng)對(duì)你們有意見了埋凯,因?yàn)檫@件事情我說過好多遍的点楼。
為什么會(huì)有人裝睡呢?從情商角度解釋白对,是因?yàn)椤巴硇摹辈粔蚵永M硇暮屯樾膮^(qū)別是什么?有同情心的人考慮的是:如果我是他躏结,遇到他經(jīng)歷的事情【我】會(huì)有什么感受却盘;而有同理心的人考慮的是:如果我是他,遇到他經(jīng)歷的事情【他】會(huì)有什么感受媳拴。同情心黄橘,是認(rèn)知到別人的痛苦,從而引起惻隱之心屈溉。同理心塞关,是能夠感同身受,設(shè)身處地為他人著想子巾,實(shí)際感受到他人的痛苦帆赢。
假如我們今天聚會(huì),去XX地方聚餐线梗,其他人都到了椰于,只有一個(gè)人沒到。然后這個(gè)人打電話來仪搔,說抱歉自己在等公交車瘾婿,車一直不來,要遲到一會(huì)兒烤咧,其他人說沒關(guān)系偏陪,我們等你。之后煮嫌,你們覺得那個(gè)遲到的人笛谦,應(yīng)該繼續(xù)和原來一樣等公交,還是立即打輛車過來呢昌阿?我覺得肯定會(huì)打車的饥脑。既然知道聚會(huì)遲到了要去趕車恳邀,會(huì)為等著自己的同學(xué)們考慮,覺得不好意思好啰。那么把同理心的范圍擴(kuò)大一點(diǎn)轩娶,想一想,如果一個(gè)項(xiàng)目遲到了框往,是不是代表公司在等著你呢鳄抒?
請(qǐng)大家記住,一個(gè)人要在職場(chǎng)上要取得大的成就椰弊,對(duì)公司保持同理心许溅,很重要。建議這一點(diǎn)還沒有感觸的人秉版,再去讀一讀我7月底在群里發(fā)的內(nèi)部信《你跑贏你的老板了嗎贤重?》。
舉一反三下清焕。我們?yōu)槭裁匆幸恍┧奚嵋?guī)范呢并蝗?是因?yàn)閾?dān)心大家的同理心還不夠,怎么理解呢秸妥?就是沒有意識(shí)去主動(dòng)想滚停,自己的某些行為會(huì)不會(huì)對(duì)別人造成不好的影響。很多事情是舉手之勞粥惧,比如關(guān)個(gè)燈键畴,半夜睡覺了,有人開大燈突雪,別人不一定會(huì)說起惕,但如果是你睡眠被打擾了,肯定是不情愿的咏删。不能以為只要?jiǎng)e人不說惹想,我就可以不用同理心思考,這是不行的督函。等到別人說出來了勺馆,或許別人可能永遠(yuǎn)都不說但已經(jīng)對(duì)你有意見了,就已經(jīng)晚了侨核。