《非暴力溝通》第三章 區(qū)分觀察和評(píng)論
第三章開始，這本書就開始在寫非暴力溝通的四個(gè)要素了。
非暴力溝通的第一個(gè)要素是觀察悼尾。我們仔細(xì)觀察正在發(fā)生的事情傻铣，并清楚的說(shuō)出觀察結(jié)果章贞。非暴力溝通不要求我們保持完全的客觀而不做評(píng)論。他只是強(qiáng)調(diào)區(qū)分觀察和評(píng)論的重要性非洲。將觀察和評(píng)論混為一談鸭限，人們將傾向于聽到評(píng)論，甚至?xí)a(chǎn)生逆反心理两踏。
因而败京，我們?cè)谟^察某一件事情時(shí)，保持中立態(tài)度是十分重要的梦染。
“他人很好”（評(píng)論）
“他為老人院的老人做了很多事情”（觀察）
添加各種標(biāo)簽就是評(píng)論的過(guò)程赡麦。用簡(jiǎn)單的描述手法去描述某件事情或某種東西的特征才是觀察，不做任何評(píng)論不加標(biāo)簽帕识。
這一章單純是講區(qū)別觀察和評(píng)論泛粹，并以一些例子去說(shuō)明兩者的區(qū)別。
我在想肮疗，為什么一定要中立地觀察某些東西晶姊？人總難免帶走偏見，即便這種偏見也算膚淺伪货，但是就是各有各的觀點(diǎn)角度才會(huì)造成那么豐富多彩的世界们衙，無(wú)絕對(duì)對(duì)錯(cuò)，無(wú)絕對(duì)中立超歌】嘲可能學(xué)會(huì)這些中立的觀點(diǎn)，就更能和平解決矛盾巍举，理解他人吧脆荷。
最近鬧得很火的，武昌火車站砍頭事件。雷斯林的觀點(diǎn)很新穎蜓谋，“法律對(duì)不怕死的人無(wú)解梦皮，所以待人和氣一點(diǎn)對(duì)你也有好處”。店家不解釋為什么多收一塊錢桃焕，直接一句“我說(shuō)多少錢就多少錢剑肯，吃不起就不要吃」厶茫”滿口的不屑和鄙視會(huì)讓人氣憤让网，所以遇到十分沖動(dòng)的顧客就會(huì)吵起來(lái)還拿刀砍死店主，幾十刀…這個(gè)數(shù)量光是聽聽都讓人毛骨悚然师痕，何況是被砍的人的疼呢溃睹。店家的態(tài)度不至于讓他死去，所以在非暴力溝通是十分重要的胰坟，即便我還是會(huì)極端地想樹立這種思維有什么用呢因篇？起碼它可以成為你的修養(yǎng)，讓你遠(yuǎn)離危險(xiǎn)的境遇笔横，讓你有條命活下去……我又想到了余華地《活著》竞滓，原來(lái)活著需要學(xué)那么多東西，活著這一件事本來(lái)就不容易吹缔。
