溝通時(shí)雙方自說自話肯腕,就是在空轉(zhuǎn)耗能 献宫。
每個(gè)目標(biāo)和節(jié)點(diǎn)都要在雙方確認(rèn)的情況下進(jìn)行,尤其是重要緊急的事情实撒。
比如今天一個(gè)同事特意來電姊途,抱怨另一個(gè)部門配合度不夠,在我問完具體情況后發(fā)現(xiàn)知态,就是溝通理解出現(xiàn)偏差捷兰,雙方都在等對方再作出動(dòng)作后去行動(dòng),結(jié)果是都在等待肴甸,空耗時(shí)間和能量寂殉,還出現(xiàn)怨言。
如何解決溝通不暢原在?
一友扰、每做完一個(gè)動(dòng)作彤叉,完成一步工作,都與合作方確認(rèn)下村怪,這是不是你要的東西秽浇?這個(gè)時(shí)間或某個(gè)節(jié)奏完成是否符合你的需求?得到明確的回答后甚负,繼續(xù)下一個(gè)任務(wù)柬焕。
二、在開始執(zhí)行一項(xiàng)復(fù)雜的工作前梭域,寫個(gè)提綱斑举、或畫個(gè)原型圖,簡單的思維導(dǎo)圖也可以病涨。如果再簡單些富玷,在紙上畫幾筆,目的是讓合作對象清晰的知道你要怎么做既穆,他要如何配合赎懦。別小看這種溝通,哪怕是說出來讓對方聽個(gè)個(gè)七七八八幻工,后面也會(huì)少走彎路励两。
回到之前那個(gè)抱怨其他部門的同事身上,與其花時(shí)間抱怨囊颅,不如花時(shí)間在行進(jìn)中表達(dá)想法当悔,正確的溝通方法會(huì)賦能于溝通的雙方。
把這個(gè)方法用到和家人迁酸、朋友溝通同樣有效先鱼。