每年到了這個時間點(diǎn)臭觉，大家都會在想昆雀，我們怎么為下一年做計劃辱志。管理者對于管理中最基本的東西準(zhǔn)備得不夠充分 ，造成在日常工作中有非常多的浪費(fèi)狞膘，或者太辛苦揩懒。
你為什么辛苦？
因為你想做的事情下屬沒幫你去做挽封；
因為你的時間總是不夠用已球；
因為大家做的很多事情并不真正產(chǎn)生效益。
這些錯誤不應(yīng)該發(fā)生辅愿，但我們該如何解決智亮？我們應(yīng)該從好幾個角度去做，今天我選的角度就叫做“計劃管理”点待。
01為什么我如此偏愛計劃管理
計劃管理是我個人極其偏愛的管理職能阔蛉，理由有三個：
第一，管理只有兩種模式癞埠，一個是績效管理状原，一個是計劃管理。
績效管理適合于那些直接產(chǎn)生績效的企業(yè)或者部門苗踪，而計劃管理適合于那些不能直接產(chǎn)生績效的企業(yè)或者部門颠区。績效管理有利于創(chuàng)新通铲，而計劃管理有利于成本控制毕莱。
第二，計劃管理是所有管理的基礎(chǔ)测暗。
在企業(yè)管理的活動中央串，最基礎(chǔ)的活動是目標(biāo)和資源，人和事碗啄，以及權(quán)力和責(zé)任之間的關(guān)系。但是人和事稳摄，以及權(quán)力和責(zé)任都是因為目標(biāo)的存大而引發(fā)的稚字，因此組織目標(biāo)決定管理的所有活動的出現(xiàn)以及這些活動的價值。
所謂計劃管理厦酬，其實就是解決目標(biāo)與資源是否匹配的問題胆描，計劃管理也因此成為所有管理活動的基礎(chǔ)。沒有計劃管理仗阅，組織管理昌讲，流程管理等都會成為空話。
第三减噪，計劃管理可以解決企業(yè)健康成長的問題短绸。
這一點(diǎn)是我偏愛計劃管理的主要原因车吹。企業(yè)跟人一樣是有機(jī)體，所以在它成長的過程中醋闭，也有著無法克服的三對矛盾：
長期與短期窄驹；
變化也穩(wěn)定，
效率與效益证逻。
這三對永遠(yuǎn)克服不了矛盾乐埠，推動著企業(yè)的生命力，使得企業(yè)可以循環(huán)往復(fù)囚企，以至無窮丈咐。
如何協(xié)調(diào)這三對矛盾，就是管理者所要面對的挑戰(zhàn)：如何兼顧長期和短期龙宏，如果既要變化又要穩(wěn)定棵逊，如何解決效率和效益之間的平衡。只要計劃管理這個職能才可以解決這個問題烦衣。
管理者不會計劃管理歹河，就無法展開管理的活動，因為管理是依靠計劃管理來展開的花吟。人生也是一樣秸歧，我們?nèi)松^得怎么樣，也要看你怎么規(guī)劃人生衅澈，如何計劃管理自己的人生時間是最重要的键菱。
02只會花大筆墨總結(jié)過去，就沒有未來
我非常希望你是能做計劃的人今布，而不是能總結(jié)的人经备。在這么多年陪同企業(yè)成長的過程，我發(fā)現(xiàn)我們的經(jīng)理人會做總結(jié)部默，但是不太會做計劃侵蒙。
你們每個月開月度分析會，會發(fā)現(xiàn)經(jīng)理人一定會花70-80%的時間講上個月的事情傅蹂，余下的時間講下個月的安排纷闺。但實際上你應(yīng)該花10%的時間講上個月，90%的時間講下個月份蝴，因為上個月已經(jīng)過去了犁功，沒有意義，只有下個月才是有意義的婚夫。
但是為什么你們愿意講上個月呢??因為上個月的事情都出來了浸卦，你就想好好講講，也比較容易講案糙。但是限嫌，會寫總結(jié)不會寫計劃的人只有過去靴庆，沒有未來。
很快很多公司要開年會了萤皂，每到年底我要參加很多公司年會撒穷，每次開會的時間我都很郁悶，你們總是花大量的筆墨來總結(jié)過去的一年裆熙。不管總結(jié)經(jīng)驗還是總結(jié)教訓(xùn)端礼，都沒有意義，都過去了入录。
對于過去只應(yīng)該有感恩蛤奥，感恩所有付出過的人。至于結(jié)果僚稿，承受就好了凡桥，所有過去皆為序曲。
你的重心應(yīng)該放在下一年蚀同，如果下一年做得列好缅刽，就會迎來一個更美好的明天。所以在你年度總結(jié)應(yīng)該花更多的時間討論下一年蠢络，讓所有人覺得下一年是有希望的衰猛，下一年是沒有問題的，下一年是絕對可以的刹孔。
03老板定的目標(biāo)太高啡省，該如何做計劃？
首先髓霞，計劃管理有一些根本的特性需要你了解卦睹，對于這些特性如果不了解，會導(dǎo)致管理上的混亂方库。我們首先要知道兩個最重要的特性：
第一结序，目標(biāo)是不合理的。
因為目標(biāo)是一種預(yù)測纵潦，沒有人敢說預(yù)測是合理的笼痹；而且目標(biāo)其實是一種決心，你發(fā)誓要做什么酪穿，目標(biāo)就會出來；目標(biāo)也是你自己對未來的一人戰(zhàn)略安排晴裹。
所以決定你目標(biāo)的三個要素：
你對未來的預(yù)測被济，你下的決心和你的戰(zhàn)略想法。這三個要素都決定了涧团，目標(biāo)是無法合理的只磷。
我常常開玩笑說：“目標(biāo)是拍腦袋拍出來的”经磅，拍出來的這個目標(biāo)肯定是不合理的。如果你的團(tuán)隊跟你說這個目標(biāo)不合理钮追，希望合理一點(diǎn)预厌，你可以直接回答：目標(biāo)本來就不合理。
一定要明白元媚，我們設(shè)定目標(biāo)的時候轧叽，并不是看企業(yè)自身具有什么資源，具有什么能力刊棕，這此企業(yè)是要考量炭晒，但更重要的是，要判斷發(fā)展的趨勢以及所面對競爭甥角。
如果不能夠基于這些來設(shè)定目標(biāo)网严，而是基本自身的能力和資源來設(shè)定，也許目標(biāo)合理嗤无，能夠?qū)崿F(xiàn)震束，但是當(dāng)目標(biāo)實現(xiàn)的時候，也許你的企業(yè)已經(jīng)被同行和市場淘汰当犯。
所以垢村，在今后的管理中，請不要去探討目標(biāo)的合理性灶壶，而是探討必要性肝断。這是計劃的第一個特性。
第二驰凛，實現(xiàn)目標(biāo)的行動必須合理胸懈。
計劃最真實的含義是什么？就是確保行動合理恰响，能夠找到資源趣钱，以實現(xiàn)不合理的目標(biāo)。計劃從本質(zhì)上講是尋找資源的計劃胚宦，不斷地尋找資源以實現(xiàn)目標(biāo)首有。
我遇到一些經(jīng)理人跟我說：陳老師，老板給我的這個目標(biāo)我估計實現(xiàn)不了枢劝。我會跟他說：你這樣的老板就會換掉你井联，我教你一個辦法，如果老板給你的目標(biāo)你覺得不能實現(xiàn)您旁，你就去跟老板說烙常，老板這個目標(biāo)太好了，但是你能不能多給我?guī)讉€人鹤盒，多給我一點(diǎn)預(yù)算蚕脏，我給我一點(diǎn)支持侦副，我會拼全力幫你把目標(biāo)實現(xiàn)。
要記住驼鞭，和老板之間不討論目標(biāo)秦驯，該討論的是資源，因為你并不知道老板的壓力挣棕，你并不知道他的決心译隘，你也不知道他對未來的判斷，所以你跟他去討論目標(biāo)的基礎(chǔ)實際上是沒有的穴张，他請你來就是讓你去實現(xiàn)目標(biāo)的细燎。你應(yīng)該跟他討論你特別希望得到的支持是什么。
對組織來說皂甘，培養(yǎng)經(jīng)理人最重要的方法就是對目標(biāo)的承諾玻驻；我們怎么能夠讓一個團(tuán)隊具有執(zhí)行力，也是對目標(biāo)的承諾偿枕。
04制定計劃璧瞬，關(guān)鍵找到策略差距
在認(rèn)識計劃之后，我們再來看看到底應(yīng)該制定計劃渐夸。
做計劃的關(guān)鍵是找策略的差距嗤锉。
我們可以把目標(biāo)稱之為理想狀態(tài)，理想狀態(tài)和現(xiàn)實之間一定有一個差距墓塌，這個差距就是我們可以確實行動合理的出發(fā)點(diǎn)瘟忱，只要行動可以縮小和消除這個差距，行動就是合理的苫幢，這就是制定計劃的關(guān)鍵访诱。
例如：日本兒童用品進(jìn)入中國市場的計劃。
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管理者要和員工反復(fù)討論如何消除差距的問題韩肝，經(jīng)過反復(fù)討論就會得到可行的行動安排触菜，計劃就可以有效地制定出來。
05保證計劃有效性的三個因素
大部分的情況下哀峻，人們在制定計劃的時候涡相，往往采用先讓下面的分公司或者部門確定分公司或者本部門計劃，再匯總到總公司來集成剩蟀，之后確實計劃的方式催蝗，因此?計劃的有效性就大打折扣，因為人們確定計劃的目的不同育特。
如果考核是完成計劃就給予獎勵生逸，分公司就會想盡辦法讓自己的計劃目標(biāo)小一些；而如果匹配資源是和計劃目標(biāo)值掛鉤，分公司就會想說辦法提高自己的計劃目標(biāo)槽袄，不管最后是否實現(xiàn)，先獲得資源再說锋谐，因此這樣制定計劃的方式是非常錯誤的遍尺，需要糾正過來。
如果要保證計劃是有效的涮拗，就需要從總公司層面確定計劃目標(biāo)以及資源安排乾戏，因此計劃一定是?財務(wù)部門和計劃部門一起統(tǒng)籌來制定的。所以計劃是先由財務(wù)部門確定預(yù)算三热，確實可以運(yùn)用資源有多少鼓择，之后再安排目標(biāo)和資源的分解，計劃最核心的部分是預(yù)算就漾。
除了預(yù)算之外呐能，保證計劃有效性的第二個關(guān)鍵是激勵政策的安排。也就是說抑堡，在制定計劃的同時摆出，激勵政策也需要同時確實下來。因為計劃能不能實施首妖，取決于激勵政策是否具有足夠的吸引力偎漫，取決于激勵政策是否可以確信并能夠?qū)嵤?/p>
但是很多企業(yè)喜歡的試是先簽訂目標(biāo)責(zé)任書，之后再公布獎勵的辦法有缆。我希望以后不要采用這樣的方式象踊，希望可以在簽?zāi)繕?biāo)責(zé)任書的同時，激勵的政策和目標(biāo)責(zé)任人也同時簽訂棚壁，這樣人們在接受計劃目標(biāo)的時候杯矩，才知道為什么一開視頻要達(dá)成這個目標(biāo)，因為達(dá)成目標(biāo)可以獲得明確的獎勵灌曙。
我們要知道菊碟，激勵政策就會決定人們對這個計劃的承諾程度，所以最好在編制計劃的同時在刺，把激勵政策制定出來逆害，政策一定要非常清楚全面，又要穩(wěn)定和兼顧變化蚣驼，這樣就可以確保計劃得以實現(xiàn)魄幕。
保證計劃的有效性，有三個最重要的因素：
第一颖杏，管理人員對計劃的態(tài)度非常重要纯陨。
所以在下達(dá)計劃，確認(rèn)計劃的時候，不要簡單和太過隨意翼抠，而要隆重和正式咙轩，正式地簽訂目標(biāo)現(xiàn)任書會從形式上給管理人員一種認(rèn)識，對待計劃也要態(tài)度認(rèn)真阴颖，要遵從活喊。
第二，不要用原來的方法解決問題
計劃為什么失效?主要是外部環(huán)境變的時候量愧，人們還是采用原來的方法來解決問題钾菊。如果沿用原來的方法來解決問題，就會發(fā)現(xiàn)計劃失效偎肃，因為計劃的確和環(huán)境有沖突煞烫，管理者還是采用原來的方法來解決，就一定會出問題累颂。
第三滞详，上司的支持要充分。
計劃得以實現(xiàn)的前提條件是上司支持下屬去實現(xiàn)計劃喘落，計劃的實現(xiàn)需要資源茵宪，只有上司可以解決資源的分配問題。因此瘦棋，獲得上司的支持是保證計劃得以實現(xiàn)的條件稀火，也就是計劃有效性的一個來源。
06最難挑戰(zhàn)是赌朋，計劃沒有變化快
2020年的新冠肺炎疫情凰狞，讓我們措手不及。必須承認(rèn)沛慢，環(huán)境已經(jīng)完全改變赡若，以往熟悉的條件幾乎已不存在，接踵而來的都是全新的挑戰(zhàn)团甲。在這樣一個“計劃沒有變化快”的環(huán)境中逾冬，我們應(yīng)該怎么辦？
如果遇見到市場變化是真實的?情形躺苦，你就要調(diào)整身腻，不要一根筋做到底，中間有變化我們要認(rèn)匹厘。
我提兩點(diǎn)建議：第一嘀趟，季度滾動檢查，實事求是地去調(diào)整愈诚，不要怕調(diào)她按；第二牛隅，鼓勵那些超額完成計劃，不斷地突破計劃邊線的員工酌泰。激勵這樣的員工媒佣，這樣可以讓整個計劃能夠應(yīng)對變化。
那具體應(yīng)該怎么解決“計劃沒有變化快”這個問題呢宫莱？
第一丈攒，計劃要能夠包含變化。
第二授霸，戰(zhàn)略一定要柔性。
第三际插，要學(xué)會用政策碘耳，程序，規(guī)定這三個東西框弛。
政策是決定資源分配的安排辛辨，程序是獲得資源的流程，規(guī)定是獲得資源的條件瑟枫。也就是說如果要實施計劃斗搞，首先要制定政策來分配資源，其實確定程序以保證以資源得以監(jiān)控慷妙，最后做出規(guī)定以保證獲得資源的條件是存在的僻焚。
最后，我們回到定義當(dāng)中：計劃是為實現(xiàn)目標(biāo)膝擂，尋找資源的一系列的行動虑啤。某種意義上來講，計劃管理其實是一套行動方案架馋。
