下文轉(zhuǎn)自“https://mp.weixin.qq.com/s/RvwQfhb7GyKiglzcsCuiZg”?? 為保證陳教授的“文意”盡可能完整，同時(shí)又刪除一些“大的東西”，比如企業(yè)計(jì)劃管理類的內(nèi)容啃炸，以求個(gè)人從這個(gè)文章中總結(jié)出更多的關(guān)于個(gè)人和小團(tuán)隊(duì)的計(jì)劃管理方法谐算。

計(jì)劃是為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、尋找資源的一系列的行動(dòng)弊仪。某種意義上來講熙卡，計(jì)劃管理其實(shí)是一套行動(dòng)方案。

?01 認(rèn)識(shí)什么是計(jì)劃励饵？

計(jì)劃的兩個(gè)最重要的特性：

?第一驳癌，目標(biāo)是不合理的。對(duì)于目標(biāo)而言役听，不是探討合理性颓鲜，而是探討必要性

?因?yàn)槟繕?biāo)是一種預(yù)測(cè)，沒有人敢說預(yù)測(cè)是合理的典予；而且目標(biāo)其實(shí)是一種決心甜滨，你發(fā)誓要做什么，目標(biāo)就會(huì)出來瘤袖；目標(biāo)也是你自己對(duì)未來的一個(gè)戰(zhàn)略安排衣摩。 所以決定你目標(biāo)的是三個(gè)要素：你對(duì)未來的預(yù)測(cè)、你下的決心和你的戰(zhàn)略想法孽椰。這三個(gè)要素都決定了昭娩，目標(biāo)是無法合理的。 一定要明白黍匾，我們?cè)O(shè)定目標(biāo)的時(shí)候栏渺，并不是看企業(yè)自身具有什么資源，具有什么能力锐涯，這些企業(yè)是要考量磕诊，但更重要的是，要判斷發(fā)展的趨勢(shì)以及所面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)纹腌。如果不能夠基于這些來設(shè)定目標(biāo)霎终，而是基于自身的能力和資源來設(shè)定，也許目標(biāo)合理升薯，能夠?qū)崿F(xiàn)莱褒，但是當(dāng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的時(shí)候，也許你的企業(yè)已經(jīng)被同行和市場(chǎng)淘汰涎劈。

?文強(qiáng)：個(gè)人也是一樣广凸，如果基于現(xiàn)有的資源制定目標(biāo)阅茶，無法實(shí)現(xiàn)逆生長(zhǎng)。

?第二谅海，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動(dòng)必須合理脸哀。老板之間不討論目標(biāo)，該討論的是資源扭吁。文強(qiáng)：還有行動(dòng)方案

?計(jì)劃最真實(shí)的含義是什么撞蜂？就是確保行動(dòng)合理，能夠找到資源侥袜，以實(shí)現(xiàn)不合理的目標(biāo)蝌诡。計(jì)劃從本質(zhì)上講是尋找資源的計(jì)劃，不斷地尋找資源以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)枫吧。

我遇到一些經(jīng)理人跟我說：陳老師送漠，老板給我的這個(gè)目標(biāo)我估計(jì)實(shí)現(xiàn)不了。我會(huì)跟他說：你這樣老板就會(huì)換掉你由蘑，我教你一個(gè)辦法，如果老板給你的目標(biāo)你覺得不能實(shí)現(xiàn)代兵，你就去跟老板說尼酿，老板這個(gè)目標(biāo)太好了，但是你能不能多給我?guī)讉€(gè)人植影、多給我一點(diǎn)預(yù)算裳擎、多給我一點(diǎn)支持，我會(huì)拼全力幫你把目標(biāo)實(shí)現(xiàn)思币。 要記住鹿响，和老板之間不討論目標(biāo)，該討論的是資源谷饿，因?yàn)槟悴⒉恢览习宓膲毫涛遥悴⒉恢浪臎Q心，你也不知道他對(duì)未來的判斷博投，所以你跟他去討論目標(biāo)的基礎(chǔ)實(shí)際上是沒有的绸贡，他請(qǐng)你來就是讓你去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的。你應(yīng)該跟他討論你特別希望得到的支持是什么毅哗。

02 制定計(jì)劃听怕，關(guān)鍵是找策略差距

在認(rèn)識(shí)了計(jì)劃之后，我們?cè)賮砜纯吹降讘?yīng)該怎么制定計(jì)劃虑绵。 做計(jì)劃的關(guān)鍵是找策略的差距尿瞭。 我們可以把目標(biāo)稱之為理想狀態(tài)，理想狀態(tài)和現(xiàn)實(shí)之間一定有一個(gè)差距翅睛，這個(gè)差距就是我們可以確定行動(dòng)合理的出發(fā)點(diǎn)声搁，只要行動(dòng)可以縮小和消除這個(gè)差距黑竞，行動(dòng)就是合理的，這就是制定計(jì)劃的關(guān)鍵酥艳。

下面用例子來說明摊溶。 我曾經(jīng)看到過這樣一個(gè)案例，這個(gè)案例介紹日本兒童用品進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的計(jì)劃充石。20世紀(jì)90年代莫换，日本兒童用品打算全面進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，而在這之前并沒有在中國(guó)市場(chǎng)取得好的競(jìng)爭(zhēng)位置骤铃。他們決定用3年的時(shí)間拉岁，讓日本兒童用品在中國(guó)市場(chǎng)獲得前10名的地位。 為了這個(gè)目標(biāo)他們制定計(jì)劃惰爬。他們發(fā)現(xiàn)理想與現(xiàn)實(shí)差距非常大喊暖，在現(xiàn)實(shí)中日本兒童用品在中國(guó)沒有影響和市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，而理想目標(biāo)是進(jìn)入前10位撕瞧，差距是從“0”到“10”陵叽。他們決定尋找縮小這個(gè)差距的策略點(diǎn)。 在反復(fù)分析中國(guó)的市場(chǎng)情況之后丛版，他們的選擇是以拍攝動(dòng)畫片的方式進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)巩掺，一部一部日本的動(dòng)畫片在中國(guó)市場(chǎng)播放，那些動(dòng)畫片上的故事和品牌深入小孩子的心页畦，3年后胖替，中國(guó)兒童用品市場(chǎng)前10位有8個(gè)是日本產(chǎn)品。 拍攝動(dòng)畫片就是這個(gè)計(jì)劃的行動(dòng)安排豫缨，雖然設(shè)定3年做到中國(guó)市場(chǎng)前10名是一個(gè)非常具有挑戰(zhàn)的目標(biāo)独令，但是因?yàn)閷ふ业娇s小差距的策略點(diǎn)，行動(dòng)的合理性保證了目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)好芭。所以計(jì)劃最關(guān)鍵的就是找到解決差距的策略點(diǎn)燃箭，圍繞著這個(gè)策略點(diǎn)展開資源和行動(dòng)，目標(biāo)就會(huì)實(shí)現(xiàn)舍败。

我特別提醒這一點(diǎn)遍膜，因?yàn)榇蟛糠秩酥贫ㄓ?jì)劃的時(shí)候，并沒有關(guān)注到這個(gè)問題瓤湘，大多數(shù)人只是分解目標(biāo)瓢颅，探討目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的可能性，而沒有了解理想和現(xiàn)實(shí)之間的差距弛说，更加沒有根據(jù)兩者之間的差距來確定行動(dòng)的方向和資源的獲取挽懦。 今后在做工作計(jì)劃的時(shí)候，一定不要只關(guān)注怎么樣實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的安排木人，而是要關(guān)注目標(biāo)和現(xiàn)實(shí)有多大距離信柿，這個(gè)距離怎么消除冀偶。

?管理者要和員工反復(fù)討論如何消除差距的問題，經(jīng)過反復(fù)討論就會(huì)得到可行的行動(dòng)安排渔嚷，計(jì)劃就可以有效地制定出來进鸠。

?03 保證計(jì)劃有效性的三個(gè)因素

大部分的情況下，人們?cè)谥贫ㄓ?jì)劃的時(shí)候形病，往往采用先讓下面的分公司或者部門確定分公司或者本部門的計(jì)劃客年，再匯總到總公司來集成，之后確定計(jì)劃的方式漠吻，因此計(jì)劃的有效性就大打折扣量瓜，因?yàn)槿藗兇_定計(jì)劃的目的不同。 如果考核是完成計(jì)劃就給予獎(jiǎng)勵(lì)途乃，分公司就會(huì)想盡辦法讓自己的計(jì)劃目標(biāo)小一些绍傲；而如果匹配資源是和計(jì)劃目標(biāo)值掛鉤，分公司就會(huì)想盡辦法提高自己的計(jì)劃目標(biāo)耍共，不管最后是否實(shí)現(xiàn)烫饼，先獲得資源再說，因此這樣制定計(jì)劃的方式是非常錯(cuò)誤的试读，需要糾正過來枫弟。

如果要保證計(jì)劃是有效的，就需要從總公司層面確定計(jì)劃目標(biāo)以及資源安排鹏往，因此計(jì)劃一定是財(cái)務(wù)部門和計(jì)劃部門一起統(tǒng)籌來制定。所以計(jì)劃是先由財(cái)務(wù)部門確定預(yù)算骇塘，確定可以運(yùn)用的資源有多少伊履，之后再安排目標(biāo)和資源的分解，計(jì)劃最核心的部分是預(yù)算款违。 除了預(yù)算之外唐瀑，保證計(jì)劃有效性的第二個(gè)關(guān)鍵是激勵(lì)政策的安排。也就是說插爹，在制定計(jì)劃的同時(shí)哄辣，激勵(lì)政策也需要同時(shí)確定下來。因?yàn)橛?jì)劃能不能實(shí)施赠尾，取決于激勵(lì)政策是否具有足夠的吸引力力穗，取決于激勵(lì)政策是否可以確信并能夠?qū)嵤?我們要知道，激勵(lì)政策就會(huì)決定人們對(duì)這個(gè)計(jì)劃的承諾程度气嫁，所以最好在編制計(jì)劃的同時(shí)当窗，把激勵(lì)政策制定出來，政策一定要非常清楚全面寸宵，又要穩(wěn)定和兼顧變化崖面，這樣就可以確保計(jì)劃得以實(shí)現(xiàn)元咙。

保證計(jì)劃的有效性，有三個(gè)最重要的因素：

?第一巫员，管理人員對(duì)計(jì)劃的態(tài)度非常重要庶香。所以在下達(dá)計(jì)劃、確認(rèn)計(jì)劃的時(shí)候简识，不要簡(jiǎn)單和太過隨意赶掖，而是要隆重和正式，正式地簽訂目標(biāo)責(zé)任書會(huì)從形式上給管理人員一種認(rèn)識(shí)财异，對(duì)待計(jì)劃也要態(tài)度認(rèn)真倘零，要遵從。

第二戳寸，不要用原來的方法解決問題呈驶。計(jì)劃為什么失效？主要是外部環(huán)境變的時(shí)候疫鹊，人們還是采用原來的方法來解決問題袖瞻。如果沿用原來的方法來解決問題，就會(huì)發(fā)現(xiàn)計(jì)劃失效拆吆，因?yàn)橛?jì)劃的確和環(huán)境有沖突聋迎，管理者還是采用原來的方法來解決，就一定會(huì)出問題枣耀。

第三霉晕，上司的支持要充分。計(jì)劃得以實(shí)現(xiàn)的前提條件是上司支持下屬去實(shí)現(xiàn)計(jì)劃捞奕，計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)需要資源牺堰，只有上司可以解決資源的分配問題。因此颅围，獲得上司的支持是保證計(jì)劃得以實(shí)現(xiàn)的條件伟葫，也就是計(jì)劃有效性的一個(gè)來源。

04 最難的挑戰(zhàn)是院促，計(jì)劃沒有變化快

2020年的新冠肺炎疫情筏养，讓我們措手不及。必須承認(rèn)常拓，環(huán)境已經(jīng)完全改變渐溶，以往熟悉的條件幾乎已不存在，接踵而來的都是全新的挑戰(zhàn)弄抬。在這樣一個(gè)“計(jì)劃沒有變化快”的環(huán)境中掌猛，我們應(yīng)該怎么辦？如果遇到市場(chǎng)變化是真實(shí)的情形，你就要調(diào)整荔茬，不要一根筋做到底废膘，中間有變化我們要認(rèn)。

?我提兩點(diǎn)建議：第一慕蔚，季度滾動(dòng)檢查丐黄，實(shí)事求是地去調(diào)整，不要怕調(diào)孔飒；第二灌闺，鼓勵(lì)那些超額完成計(jì)劃、不斷地突破計(jì)劃邊線的員工坏瞄。激勵(lì)這樣的員工桂对，這樣可以讓整個(gè)計(jì)劃能夠應(yīng)對(duì)變化。

?那具體應(yīng)該怎么解決“計(jì)劃沒有變化快”這個(gè)問題呢鸠匀？

?第一蕉斜，計(jì)劃要能夠包含變化。你在做 2021 年計(jì)劃的時(shí)候缀棍，一定要設(shè)一個(gè)應(yīng)變計(jì)劃宅此，而且，有一部分一定是對(duì)未來或者對(duì)變化趨勢(shì)去做預(yù)測(cè)的爬范。

?第二父腕，戰(zhàn)略一定要柔性。在計(jì)劃中執(zhí)行是剛性的青瀑，但是在整體的安排當(dāng)中璧亮，一定要記住它的柔性部分。這個(gè)柔性部分是什么斥难？就是要有一些變化的部分枝嘶，要按照計(jì)劃去做，要給資源蘸炸、給人。當(dāng)你放這個(gè)東西進(jìn)去的時(shí)候尖奔，你在戰(zhàn)略上會(huì)有一個(gè)柔性搭儒。

第三，要學(xué)會(huì)用政策提茁、程序和規(guī)定這三個(gè)東西淹禾。政策是決定資源分配的安排，程序是獲得資源的流程茴扁，規(guī)定是獲得資源的條件铃岔。也就是說，如果要實(shí)施計(jì)劃，首先要制定政策來分配資源毁习，其次確定程序以保證資源得以監(jiān)控智嚷，最后做出規(guī)定以保證獲得資源的條件是存在的。 當(dāng)你發(fā)現(xiàn)計(jì)劃沒有變化快的時(shí)候纺且，可以先調(diào)整計(jì)劃實(shí)施的規(guī)定盏道，但是程序和政策不做改變。在此基礎(chǔ)上依然沒有解決問題的話载碌，就調(diào)整程序猜嘱，但是政策不能調(diào)整，讓大家可以離開你的流程嫁艇、離開你的程序去獲取資源。 如果規(guī)定和程序你都調(diào)了，還是沒有辦法讓計(jì)劃比變化更快瞒瘸，那是不是要調(diào)政策拳锚？大家記住，政策不能調(diào)歧斟。因?yàn)槿绻哒{(diào)了之后纯丸，整個(gè)計(jì)劃管理基礎(chǔ)就得調(diào)了，全年度的管理系統(tǒng)都得調(diào)静袖。這個(gè)時(shí)候我們可以調(diào)整上面說的滾動(dòng)計(jì)劃觉鼻，就是調(diào)整目標(biāo)。

最后队橙，我們回到定義當(dāng)中：計(jì)劃是為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)坠陈、尋找資源的一系列的行動(dòng)。某種意義上來講捐康，計(jì)劃管理其實(shí)是一套行動(dòng)方案仇矾。 我反復(fù)強(qiáng)調(diào)計(jì)劃管理不是目標(biāo)分解，它其實(shí)是行動(dòng)方案解总。我希望你在做計(jì)劃時(shí)贮匕，能夠很好地找到你的行動(dòng)方案，相信你會(huì)在2021年取得想要的成效；ǚ恪（本文完）