曾經(jīng)我懷疑過自己為什么自己的溝通能力這么弱?常常聽別人講話抓不住重點(diǎn),無(wú)法理解。
最受挫的一次是面試學(xué)院的某個(gè)職位時(shí)跷究,當(dāng)時(shí)部長(zhǎng)給我提了幾個(gè)問題,然后我完全沒有抓住她問題的關(guān)鍵敲霍。旁邊一個(gè)學(xué)姐問:怎么樣翱÷怼?她回到:她都不知道我問什么肩杈,以后不好安排工作柴我?就這樣面試失敗了。
為此有段時(shí)間一直抱著關(guān)于溝通方面的書籍啃扩然,然而并沒有悟出什么艘儒。
這段時(shí)間重新學(xué)習(xí)溝通的知識(shí),為明年步入職場(chǎng)做準(zhǔn)備夫偶。發(fā)現(xiàn)自己一直沒理解溝通的本質(zhì)彤悔?到底什么是真正的溝通高手呢?
溝通的本質(zhì)是可以看見對(duì)方索守,平等交流,不是所謂的雞同鴨講抑片。
真正的溝通高手是別人愿意聽你講話卵佛,不需要多么辭藻華麗和高超的語(yǔ)言技巧。
在《非暴力溝通》書中提供了一個(gè)特別的角度敞斋,它讓我們改變自己的內(nèi)心截汪,心里留有善意與人交流。沒有太多的溝通技巧和高超的語(yǔ)言植捎,就是心與心的交流衙解。
反思與室友交流時(shí)自己很多時(shí)候沒有看見她的情緒或者無(wú)意識(shí)的否定了,有時(shí)會(huì)說:別著急焰枢,肯定會(huì)有辦法的......
此時(shí)我該做的是共情去確認(rèn)她的情緒蚓峦,可以說:我知道,此時(shí)的你肯定特別著急济锄。那咱們現(xiàn)在一起來(lái)想辦法解決這個(gè)問題......
這樣就會(huì)出現(xiàn)不一樣的局面
“每個(gè)人畢生的追求是被看見”這是心理學(xué)上的一句話暑椰,送給正在處理溝通問題的你我,一起共勉~