小文剛發(fā)了工資舞痰，想為自己買一套像樣一點(diǎn)的衣服，到了一家服裝店诀姚，逛了一圈响牛，轉(zhuǎn)身就要離開，說：我還是去別家店看看吧赫段。
這時(shí)旁邊的導(dǎo)購(gòu)說到：美女你好呀打，是沒有找到中意的衣服嗎？是衣服種類太少了嗎糯笙？
小文說到：嗯贬丛，才這么幾件衣服怎么選呀，感覺都不合適给涕。
導(dǎo)購(gòu)：確實(shí)是豺憔，您說得很不錯(cuò)，開時(shí)裝店就是要能滿足顧客的需求够庙，產(chǎn)品要能夠吸引他們的眼前恭应，不過我們店走的是特色、經(jīng)典路線耘眨，款式不會(huì)落伍昼榛。
小文：這一說，好像你們店和其他的店是有些不一樣剔难，有特色
導(dǎo)購(gòu)：對(duì)的褒纲，產(chǎn)品在精而不在多，從你的打扮來看钥飞，你看就知道你是很重品味的人，雖說時(shí)裝容易過時(shí)衫嵌，但是你只要搭配好了读宙，肯定能穿出永不過時(shí)的效果。
小文：這個(gè)我深有體會(huì)楔绞，有這件衣服買了一年多了结闸，因?yàn)楹么钆洌械浆F(xiàn)在我還是很喜歡穿酒朵，一點(diǎn)也沒有過時(shí)的感覺桦锄。
導(dǎo)購(gòu)：嗯，您看看我們店的衣服蔫耽，最大的有點(diǎn)就是容易搭配结耀，而不是緊跟潮流留夜，那樣只能是很快的被淘汰掉。
小文：那你覺得我穿什么樣的衣服好一點(diǎn)图甜。
導(dǎo)購(gòu)：我覺得這一件連衣裙特別適合你碍粥，很符合你的氣質(zhì)，你身材那么好黑毅，穿上一點(diǎn)非常漂亮嚼摩。
小文：是嗎，那我先去試試看效果如何吧
矿瘦。枕面。。缚去。潮秘。
最后小文買下了這件衣服。
案例中病游，當(dāng)小文說要去別的店的時(shí)候唇跨，導(dǎo)購(gòu)沒有放棄，而且主動(dòng)的去贊成小文的觀點(diǎn)衬衬，把自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)都高手顧客买猖，通過對(duì)比慢慢取得顧客的信任，最后成交滋尉。
那么如果遇到了顧客說去其他店看看的情況玉控，如何對(duì)付呢？
一狮惜、先平穩(wěn)顧客心態(tài)
客戶看完沒有找到自己想要的衣服高诺，肯定是要離開，如果你不去挽留碾篡，那么她肯定就走了虱而，走了當(dāng)然你也不要奢求她還會(huì)在回來。這時(shí)候還不如把客戶的重心點(diǎn)轉(zhuǎn)移开泽，找去她離開的原因牡拇，然后避開劣勢(shì)，談我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)穆律，把優(yōu)勢(shì)激發(fā)出來惠呼，比如我們產(chǎn)品的特色，與其他產(chǎn)品有什么差異化峦耘，購(gòu)買我們產(chǎn)品的好處剔蹋，慢慢取得顧客信任。
二辅髓、服務(wù)
在職場(chǎng)上做銷售泣崩，還是自己創(chuàng)業(yè)少梁，客戶就是我們的上帝。他們不僅僅是要產(chǎn)品滿意律想，還要服務(wù)能滿足他們的需求猎莲，如果服務(wù)不好，冷落了客戶技即，都是會(huì)影響成交的著洼。
總結(jié)：在職場(chǎng)上，當(dāng)我們遇到客戶推托的時(shí)候而叼，就要注意了身笤，多觀察他們的反應(yīng)，比如說面部表情葵陵，肢體語言液荸，語氣等等，判斷出他的心理想法脱篙，這樣我們才能掌握主動(dòng)權(quán)娇钱。只要把顧客的疑慮去掉，那么后面的問題就好解決了绊困，這有這樣我們才能真正的做好一個(gè)銷售文搂。
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