20220428管理七(二)劍聽課筆記之十四
定目標(biāo)之Sell目標(biāo)
一终畅、買賣&生意
阿里的使命是“讓天下沒有難做的生意”。
有武林俠者之風(fēng)裁良。
有儒家浩然之氣扰付。
“窮則獨善其身,達則兼濟天下纯续∷嬷椋”
在企業(yè)家的晉級路上猬错,有買賣人牙丽,生意人,商人兔魂,儒商,商儒举娩。
一買一賣謂之買賣析校,利己,是為買賣人铜涉。
買賣雙贏謂之生意智玻,利己利他,是為生意人芙代。
有使命有愿景有組織有技術(shù)有產(chǎn)品有生產(chǎn)吊奢,利己利人,是為商人纹烹。
商人長出利社會利大眾之心页滚,有了家國情懷,是為儒商铺呵。
商儒是集商家之大成者裹驰,有天下與人類的視野和格局,不僅影響社會和國家片挂,還會引領(lǐng)一個時代幻林,不僅是經(jīng)濟的,還有精神的音念。
天下之路始于腳下沪饺,從買賣開始。
買賣問題似乎比雞蛋問題容易闷愤。
企業(yè)花錢招聘整葡,員工取薪工作。
這是成本計算肝谭,是買賣掘宪。
企業(yè)投資招聘蛾扇,員工贏取未來。
這是雙贏計算魏滚,是生意镀首。
從買賣到生意到使命愿景的方向吻合是后續(xù)的故事。
二鼠次、Sell目標(biāo)的“法理情”
Sell目標(biāo)就是賣目標(biāo)更哄。
組織賣給管理者,管理者賣給員工腥寇。
從制定目標(biāo)到分解目標(biāo)并達成共識到選團隊成翩,之后到了賣目標(biāo)。
這只是便宜表達的說法赦役。
賣目標(biāo)是一種理念麻敌,在組織行為中不可能成為一個動作。
賣買在一起掂摔,賣才有意義术羔,買才有意義。
從制定目標(biāo)開始到最后上上下下達成共識的過程乙漓,賣買目標(biāo)的隱形思想一直就在其中级历,落地的過程就是扭住人心背后的人性,用績效管理機制扣動心靈扳機的過程叭披。
如果寥殖,擊不中,扣不動涩蜘,賣買只是賣買嚼贡,到不了生意,到不了雙贏同诫。
雙贏不能持續(xù)编曼,其他的利和贏也持久不了。
這是定目標(biāo)“法理情”的理性邏輯路徑剩辟。
用“法理情盤事掐场,用情理法盤人”。
目標(biāo)達成之后贩猎,為了完成目標(biāo)熊户,使命必達,目標(biāo)之下的每個人吭服,從老板到管理者到員工嚷堡,要用“情理法”的感性邏輯,共性,共心蝌戒,共情串塑,把目標(biāo)Sell給所有可以Sell的人。
“法理”是基礎(chǔ)北苟,沒有基礎(chǔ)桩匪,“情”沒有意義。
三友鼻、墻里墻外
1傻昙、墻里之Sell
1)Sell目標(biāo)的必須性
分配的目標(biāo)一般擊不中心靈扳機。
組織目標(biāo)要賣彩扔,管理者要買妆档;管理者繼續(xù)賣,員工要買虫碉。
鏈接不暢贾惦,員工不買,管理者就把目標(biāo)砸手里了敦捧。
員工不買目標(biāo)的時候纤虽,員工內(nèi)心是不接受的,覺得那個目標(biāo)是管理者的绞惦,是組織的,不是我的洋措。
這是人性济蝉。
每一個人都會為自己奮斗。
員工是的菠发,管理者也是的王滤,老板也是的。
清楚員工要什么滓鸠,用機制滿足雁乡,把目標(biāo),代表公司的目標(biāo)糜俗,賣給員工踱稍。
管理者也是如此。
當(dāng)目標(biāo)只是分配給管理者悠抹、員工的時候珠月,沒有發(fā)心認同,要么接受了也是陽奉陰違楔敌,因為不是真正認同啤挎,要么確實是不知道怎么做。
目標(biāo)上上下下達成共識的背后卵凑,實現(xiàn)庆聘,至少是預(yù)定實現(xiàn)的目標(biāo)是有戰(zhàn)略胜臊、策略、方法伙判、資源等支撐的象对,遠遠不只是是數(shù)字和要求。
2)如何Sell
一般來說有四個步驟澳腹。
第一织盼,描繪目標(biāo)藍圖。這一過程會伴隨著使命遠景價值觀戰(zhàn)略組織結(jié)構(gòu)酱塔,也是金色的夢沥邻。
通俗說,藍圖之中羊娃,有大餅唐全,有酒肉還有錢。
第二蕊玷,塑造危機感邮利。藍圖只是一種漫漫之途的可能,不會躺贏垃帅,有這個機延届,更多的是危。人性如此贸诚,藍圖很美好方庭,夢里有大餅有酒有肉有錢,但做不到這個目標(biāo)的時候酱固,一無所有械念。
第三,賣了目標(biāo)运悲,買了目標(biāo)铺坞,有了心動级野,共修共分析哟玷,困難與問題盯捌,尋求破解之法,解決之道署隘。
第四脖苏,共創(chuàng)共識解決方案,這是目標(biāo)達成共識的支撐定踱,在此基礎(chǔ)上棍潘,組織相信,老板相信,管理者相信亦歉,才有后續(xù)相信相信的力量恤浪,“灑熱血,譜華章肴楷,寫傳奇”水由。
3)360溝通
Sell目標(biāo),要有扭住人性的機制赛蔫,還要有嘴砂客,要溝通,不然買賣也難呵恢。
自我溝通鞠值。無論是老板、管理者渗钉、員工都要和自己溝通彤恶,賣,買鳄橘,能成雙贏的生意嗎声离?自己堅信,才能讓別人相信瘫怜,不然沒有相信术徊,也沒有相信的力量。
向上溝通鲸湃。管理者向上和老板溝通赠涮,員工向上和管理者溝通。如果沒有這一過程唤锉,真心之買不會發(fā)生,要問清楚别瞭,為什么要做這個目標(biāo)窿祥,這個目標(biāo)怎么制定的,有什么方法蝙寨,有什么資源等等晒衩。
平行溝通。平行溝通指的是平行部門之間的溝通墙歪,比如前臺與中后臺听系。這一過程要有肺腑,要真誠虹菲,要讓別人發(fā)心幫助支持協(xié)同靠胜。“要你”和“我要”的“和”,厚起來一堵墻浪漠,薄起來一張紙陕习。
向下溝通。老板和管理者址愿,管理者和下屬该镣,溝通心肝。就是得說真話响谓。很多老板忽悠下屬损合,明明知道這個事可能做不到,有很多困難娘纷,只是不說嫁审,埋了雷,不僅沒有雙贏失驶,還會雙輸土居。
2、墻外之Sell
如果說墻里之Sell目標(biāo)的過程嬉探,買賣完成擦耀,買的和賣的都是熱血沸騰,心潮澎湃涩堤,那么到了目標(biāo)的墻外之Sell眷蜓,就是全員去Sell目標(biāo),又是另外的氣象了胎围。
目標(biāo)不會隨隨便便達成吁系。
從老板,到管理者白魂,到員工汽纤,都要從公司內(nèi)部走向公司外部,Sell目標(biāo)給福荸,一切可以可能影響你支持你幫助你實現(xiàn)目標(biāo)的所有人蕴坪。
感動可以感動的一切人,團結(jié)可以團結(jié)的一切人敬锐,聯(lián)合可以聯(lián)合的一切人背传,影響可以影響的一切人。
從家人開始台夺,到客戶径玖,到行業(yè),到社會颤介,到政府梳星,理論上可以遠到地球上的每個人赞赖。
只要有機會,只要能創(chuàng)造出機會丰泊。
與墻里的“熱血沸騰薯定,心潮澎湃”比,墻外的堪稱“敢上九天攬月,敢下五洋捉鱉”瞳购,可以“驚天地”话侄,可以“泣鬼神”。
墻外的氣象風(fēng)平浪靜学赛,是因為墻里的景象也是寂然無聲年堆。
四、Sell目標(biāo)的一個優(yōu)秀管理者的必備能力
一個優(yōu)秀管理者一定是一個優(yōu)秀的賣夢者盏浇。
管理是通過別人拿結(jié)果的变丧。
別人是買了你的目標(biāo),你才能做到優(yōu)秀管理者绢掰。
一個優(yōu)秀賣夢者最核心的是自己夢想的捍衛(wèi)者痒蓬。
因為相信,所以看見滴劲。
作為老板攻晒、管理者,自己不相信班挖,目標(biāo)鲁捏、夢想是賣不出去的,賣目標(biāo)萧芙、夢想關(guān)鍵是自己要信给梅。
目標(biāo)、夢想的墻外之賣双揪,是隨時隨地都在賣动羽。
Sell dream, anywhere, anytime。