學(xué)會(huì)甩掉身上的“猴子”，做解決問題的教練 這里所說的“猴子”是管理學(xué)中的一個(gè)術(shù)語膀值，意思是雙方談話結(jié)束后的下一個(gè)行動(dòng)背稼，思考解決路徑的動(dòng)作就是一只“...

管理者要做結(jié)果產(chǎn)出的激發(fā)者谬运，通過激發(fā)下屬的潛能創(chuàng)造價(jià)值此叠，以及在執(zhí)行過程中通過抓細(xì)節(jié)推動(dòng)業(yè)務(wù)正常運(yùn)做擒抛，而不是批評(píng)員工晚凿，批評(píng)會(huì)讓員工備受打擊悔雹，...

視人為人：管理方法不管用苍在，是因?yàn)闆]有管到心，團(tuán)隊(duì)是由人組成的荠商，經(jīng)營團(tuán)隊(duì)就是經(jīng)營人心寂恬，人是有溫度有情感的，需要被溫暖人才有活力莱没，要想提升員工...

今日和子祥老師來肅寧新智文化藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校進(jìn)校師訓(xùn)初肉，中午十二點(diǎn)半石家莊北站坐上火車經(jīng)過兩個(gè)半小時(shí)的旅程到達(dá)目的地，加上校長裴老師共計(jì)四人參加了培訓(xùn)...

現(xiàn)在很重要的觀念就是對(duì)銷售要有正確的理解饰躲。很多電話銷售人員由于以前沒有從事過銷售工作牙咏，對(duì)銷售的工作有很大的誤解，認(rèn)為銷售就是在求別人買東西嘹裂，從心...

一位電話銷售人員剛剛從事銷售工作的時(shí)候妄壶，需要打電話約見客戶，他打電話到某企業(yè)寄狼，只要有人接起電話丁寄，初步判斷是相關(guān)負(fù)責(zé)人就會(huì)提出拜訪的需求氨淌。當(dāng)然這樣...

在電話銷售中，與客戶接通一百個(gè)電話有多少客戶立即告訴你他們現(xiàn)在就有需求伊磺？這個(gè)比例是很低的盛正，可能大部分客戶會(huì)告訴你他們還沒有需求。要注意屑埋，客戶并不...

電話銷售人員業(yè)績?cè)鲩L的一個(gè)很好的方法是獲得客戶推薦其他客戶。電話銷售人員一定要取得客戶信任后才開始正式的銷售活動(dòng)摘能⌒拢客戶推薦更容易讓新客戶產(chǎn)生對(duì)電...

合作后的跟進(jìn)非常重要，從銷售的意義上看团搞，與客戶達(dá)成合作只是銷售的開始严望，售前的贊美不如售后的服務(wù)？但是很多銷售人員不太重視這個(gè)環(huán)節(jié)莺丑，他們都很關(guān)心售...