管理就是引導(dǎo)下屬正確的做事
管理者有時喜歡把事情變得復(fù)雜不易理解,以顯示自己卓爾不群且富有深度司忱,但是管理是要做決定并讓所有人執(zhí)行這個決定的。
管理很重要的一點是,對下屬應(yīng)該做什么瞬欧,有清晰的界定。
管理不談對錯罢防,只是面對事實艘虎,解決問題
管理中經(jīng)常有一種思維,碰到問題時咒吐,就開始找原因和責(zé)任野建,看起來好像是對的,實際上很容易陷入糾紛中恬叹,容易讓大家培養(yǎng)一種不敢背責(zé)任候生,得過且過的思維方式。
事實上绽昼,管理是面對事實唯鸭,解決問題。
這是一條管理的基本規(guī)律硅确。
管理上的對錯并沒有什么意義目溉,因為管理是要解決問題,如果所有證明你都是對的菱农,但是管理結(jié)果不好缭付,這樣的證明也沒有價值。
即使證明自己是對的大莫,上司是錯的蛉腌,也于事無補。
管理是管事,而不是管人
管理是管事烙丛,而不是管人舅巷。很多管理者都停留者人治的狀態(tài)上,管理行為停留者對人的判斷上河咽。
著名的豐田精益生產(chǎn)管理理念钠右,就是在管事上發(fā)揮到了極致。
從人性的角度來說忘蟹,人是無法管理的飒房,每一個人都希望得到尊重而不是管理。
績效與目標制定
管理者要做的事情是界定清晰的目標媚值,以及做事的標準狠毯,對于大多數(shù)員工來說他們并沒有被清晰地指引。
避免憑著興趣和感情來做事褥芒。界定要做的事情嚼松,就是管理。
管理只對績效負責(zé)
無論你采用何種管理形式和管理行為锰扶,只要是能夠產(chǎn)生績效的献酗,我們就認為是有效的管理行為和管理形式;
如果不能夠產(chǎn)生績效坷牛,這個管理行為或者管理形式就是無效的罕偎,即管理資源的浪費。