專業(yè)指對(duì)客戶的業(yè)務(wù)熟練專業(yè)而不是針對(duì)自己的產(chǎn)品和公司
一赛惩、專業(yè)信任建立的技巧
1、問具體的問題
問題越小越專業(yè)手蝎，問客戶能回答的問題，問題越針對(duì)客戶的業(yè)務(wù)越容易建立信任
2俐芯、學(xué)會(huì)分解
目標(biāo) 需求/問題 期望/措施
3棵介、專業(yè)和正式的介紹
公司和團(tuán)隊(duì)（包裝介紹）
4、講述案例
適合年輕人吧史，沒有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)邮辽，公司內(nèi)部案例的問題、背景贸营、方案吨述、價(jià)值都背過
5、利用排比句?
幾個(gè)方面钞脂，幾個(gè)原因等揣云，說的稍微快些，顯得專業(yè)
6冰啃、引用數(shù)字和證據(jù)
譬如1邓夕，10，1%阎毅，20M或者專業(yè)的證據(jù)（麥肯錫）
7焚刚、降低語速，清晰完整的表達(dá)
平穩(wěn)的語速可以給客戶帶來安全感扇调，說話留白（簡(jiǎn)短的說矿咕，讓客戶補(bǔ)充）
二、常犯的錯(cuò)誤：
1狼钮、過多的非客戶行業(yè)的專業(yè)術(shù)語（客戶有智商被侮辱的感覺）
2碳柱、關(guān)注自己的產(chǎn)品而非客戶的業(yè)務(wù)
3、過度謙虛（客戶更希望從你身上學(xué)到東西）
4燃领、表現(xiàn)的太隨意啰嗦（越正式越尊重--越專業(yè)）
總結(jié)：專業(yè)信任是建立信任最快的方法士聪，不是靠裝，自己必須得專業(yè)
