教學案例中均會預設問題蟀苛，而預計的這些問題需要學員進行討論益咬，尋找自己的答案和團隊的答案，通過共創(chuàng)答案以及案例預設答案的融合帜平，會使得教學研討更充分幽告，更全面。當然裆甩，如何在有限的時間內更加廣泛的參與討論是一個難點冗锁。而世界咖啡討論方法，能夠有效破解此問題嗤栓。
世界咖啡研討方法：不同專業(yè)背景冻河、不同職務、不同部門的一群人茉帅，針對數個主題芋绸，發(fā)表各自的見解，互相意見碰撞担敌，激發(fā)出意想不到的創(chuàng)新點子摔敛。
這種研討方法實施的條件：
ü 當團體人數至少超過12人以上時為宜
ü 至少有90分鐘可以進行世界咖啡
應用情景：一是就一個特定的主題廣泛汲取智慧，即可以是解決一個特定的問題全封，也可以是尋求某個主題的解決方案马昙。二是特定解決方案部署、優(yōu)化或落地刹悴；三是驗證特定的前置性思考行楞。
價值：有助于成員學會站在他人的角度看問題；讓首度碰面的人可以展開真正的對話土匀；有助于激發(fā)創(chuàng)新思維子房、建立社群；有助于團體成員建立團隊認同感。
操作流程：
第一步：在匯談前证杭，要確定關注問題
第二步：讓參會者自由組合或提前分組田度，4人一桌或根據現場人數組成談話小組，選出桌長解愤，人數不宜多镇饺，并鼓勵他們在桌布上或白板紙上筆記，畫圖畫送讲、關鍵詞等方式記錄觀點奸笤。當主持人宣布開始后，便可以就話題展開討論哼鬓，每次20-30分鐘监右。
第三步：討論結束后，選一人為“桌長”留在原地异希，其他人成為“旅行者或采蜜者”自由離開原位健盒，重新組合。
第四步：在新結成的小組中宠互，每個人都要自我介紹味榛，桌長要簡單介紹剛才討論的想法和問題椭坚，并鼓勵新來的成員將之與剛才各自討論的內容聯(lián)系起來予跌；
第五步：第三次討論時，所有人可以回到原位整合信息善茎，也可以去新的小組券册，根據整體的時間確定討論次數，最后一次最好回到最初小組進行初始意見的再優(yōu)化垂涯，形成最終意見烁焙。
第六步：由桌長負責整合集體的觀點，并總結陳述各桌的觀點和看法耕赘。
世界咖啡的七大原則
1. 明確會談內容
2. 創(chuàng)造熱情友好的氛圍
3. 探索相關問題
4. 鼓勵每個人的投入/貢獻
5. 吸收多元文化骄蝇，接受不同觀點
6. 共同審議不同的模式、觀點和深層次的問題
7. 收獲操骡、分享共同成果
應用情景舉例：
l 情景一：某集團公司九火，組織層級多，職能部室多册招，由于組織機構越來越龐大岔激，之前組織的一些有關創(chuàng)新的會議無法獲得真正的創(chuàng)新思想和成果，與會者使用普通的頭腦風暴也無法獲得令人眼睛一亮的創(chuàng)意是掰，這個時候便可以應用此方法虑鼎。
l 情景二：一個案例提出來后，由于職能分工的原因，視角各有不同炫彩，協(xié)同共識困難匾七。為創(chuàng)造可以從不同視角看問題的場景，傾聽不同聲音的機會媒楼，減少行政指令帶來的自我保護問題乐尊，世界咖啡可以減少各個部門的專家們僅從各自的視角看待問題，避免對其他部門的解決方案也看不上眼的問題划址，以及也不愿意提供自己的建議扔嵌。平時召開跨部門的會議時，也充滿了敷衍和敵視的態(tài)度夺颤。
情景三：為解決部門間協(xié)同問題痢缎，可以第一輪同一職能或專業(yè)研討問題；第二輪以及以后多輪到其它職能共同組成一個全新的小組研討世澜；最后在回到本組独旷。這樣即解決本專業(yè)的問題，向內看自己寥裂，也可以解決其它專業(yè)的問題嵌洼，向外看他人或全局
