拆解片段來(lái)自《被賦能的高效對(duì)話》P.27
回想一下钓账，有人聆聽(tīng)，并且聽(tīng)到你心底最深處重要的東西時(shí)絮宁，那是什么樣的感受梆暮？你是否會(huì)感覺(jué)到對(duì)方對(duì)你的欣賞呢？你是否感覺(jué)到對(duì)方的信任绍昂，覺(jué)得分享自己真實(shí)的想法是安全的啦粹？是否感受到支持，或許會(huì)讓你更有力量窘游？以這樣的方式被人聆聽(tīng)卖陵，是令人驚嘆的。
主題：埃里克森的五項(xiàng)原則
【作業(yè)】
請(qǐng)根據(jù)以上材料张峰，完成如下任務(wù)：
- 【做】請(qǐng)?jiān)谠闹袆澇霰径蔚闹攸c(diǎn)句和重點(diǎn)詞泪蔫，概括每一段的段落大意；
重點(diǎn)句：通過(guò)埃里克森五項(xiàng)原則喘批，學(xué)會(huì)去聆聽(tīng)談話伙伴的愿景和價(jià)值觀撩荣，提升自己的能力去聆聽(tīng)他們信任自己的能力铣揉。通過(guò)聆聽(tīng)人們自主前進(jìn)的能力，給予他們支持餐曹。
重點(diǎn)詞：聆聽(tīng)逛拱、本來(lái)的樣子、內(nèi)在資源台猴、當(dāng)下朽合、選擇、正面動(dòng)機(jī)饱狂、改變曹步、不可避免、提升能力休讳、給予支持
段落大意：第一段：被人聆聽(tīng)的驚奇感受讲婚；
第二段：埃里克森五項(xiàng)原則的具體內(nèi)容；
第三段：通過(guò)這些原則你要達(dá)到的目標(biāo)俊柔。
- 【想】請(qǐng)使用自己的語(yǔ)言概括作者給出了一個(gè)怎樣的方法筹麸，用來(lái)解決什么問(wèn)題；具體的步驟是怎樣的雏婶。
作者給出了埃里克森五項(xiàng)原則（方法）來(lái)解決“如何聆聽(tīng)才能讓你的聆聽(tīng)和你們的對(duì)話更有力量”的問(wèn)題物赶。
具體步驟：a、本真的自我是最真實(shí)也是最美好的留晚，（人之初酵紫，性本善），要肯定自己倔丈，對(duì)自己有自信憨闰；
b状蜗、你就是你需五，無(wú)可替代，獨(dú)一無(wú)二轧坎。你擁有自己都無(wú)法想象的能力和潛能宏邮；
c、現(xiàn)在你的每一個(gè)決定都是正確的缸血，走的每一步都是經(jīng)過(guò)深思熟慮的蜜氨；
d、相信你的出發(fā)點(diǎn)都是好的捎泻，你擁有向往美好的能力飒炎；
e、“變”是永恒的主題笆豁。接受改變郎汪，接受挑戰(zhàn)赤赊，戰(zhàn)勝自己。
- 【想+】根據(jù)上述內(nèi)容煞赢，思考作者認(rèn)為這一方法可以解決問(wèn)題的理由及該方法的使用條件和可能的場(chǎng)景抛计。（此項(xiàng)為自選加分動(dòng)作）
作者認(rèn)為埃里克森五項(xiàng)原則能解決問(wèn)題的理由是：學(xué)會(huì)了聆聽(tīng)，就能讓對(duì)方感受到他心底最深處重要的東西被聽(tīng)到了照筑，他認(rèn)可你吹截、欣賞你、信任你凝危，愿意和你分享他的任何事情波俄。你也能從聆聽(tīng)中感受到他希望從你們的談話中得到什么，以及最后他是否得到了媒抠，對(duì)于結(jié)果又是否是滿意的弟断。你在聆聽(tīng)的過(guò)程中也能看到他們自己在解決問(wèn)題時(shí)的能力和你潛移默化的支持對(duì)他們的影響。
使用條件和可能的場(chǎng)景：對(duì)方遇到了問(wèn)題或困惑趴生，需要你的聆聽(tīng)和陪伴阀趴，需要你給出合理化的建議。
- 【做】請(qǐng)將上述兩步的思考結(jié)果整理成本片段的I苍匆。
【I：用自己的話重述原文】
Why：曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò)這樣一句話：人之所以有一張嘴刘急，兩個(gè)耳朵，是要讓我們多聽(tīng)浸踩，少說(shuō)叔汁。古人亦云：君子訥于言而敏于行。這些至理名言其實(shí)都是在教我們要學(xué)會(huì)聆聽(tīng)检碗。而聆聽(tīng)的力量是偉大的据块。
有時(shí)候我們?cè)诤腿私涣鞯臅r(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)這樣一個(gè)問(wèn)題：當(dāng)對(duì)方正在滔滔不絕時(shí)，你突然打斷了他折剃，說(shuō)出了你的觀點(diǎn)另假，這時(shí)對(duì)方馬上就會(huì)反駁你，并找出例子來(lái)支持他的反駁怕犁。而當(dāng)他向你詢(xún)問(wèn)意見(jiàn)時(shí)边篮，你發(fā)表了你的觀點(diǎn)，他又會(huì)找出各種理由來(lái)駁斥你的建議奏甫。這時(shí)我們是否該反思一下戈轿，我們真的是在聆聽(tīng)嗎？我們真的將對(duì)方的話都聽(tīng)進(jìn)去了嗎阵子？而我們應(yīng)該怎么做才能稱(chēng)的上是真正的聆聽(tīng)呢思杯？
What：埃里克森五項(xiàng)原則給我們指出了很好的聆聽(tīng)平衡點(diǎn)。a挠进、我本來(lái)就很美色乾。這是對(duì)自我的肯定腾么。記得看過(guò)的一本書(shū)上寫(xiě)過(guò)這樣一句話:接受自己本來(lái)的樣子！我們總是懷有完美情結(jié)杈湾，期待自己成為自己理想中的樣子解虱。而理想是豐滿的，現(xiàn)實(shí)是骨干的漆撞，當(dāng)理想和現(xiàn)實(shí)出現(xiàn)分離殴泰，我們就容易盲目否定自己。這時(shí)浮驳，我們要告訴自己：我本來(lái)就很美（很好）悍汛。b、我擁有實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的能力至会。中國(guó)是一個(gè)應(yīng)試教育體制下的考試大國(guó)离咐，我們上學(xué)期間就已經(jīng)參加過(guò)無(wú)數(shù)次大小考試了，這種過(guò)五關(guān)斬六將的磨練已經(jīng)將我們塑造得所向披靡了奉件。所以宵蛀，沒(méi)有什么難題是我們解決不了的！c县貌、我們現(xiàn)在走的路就是最正確的路术陶，相信一切都是最好的安排∶汉郏“只想不做”等于空∥喙現(xiàn)在的我們就是走在路上的前進(jìn)者“诘铮“世上本沒(méi)有路塘匣，走的人多了，也便有了路”巷帝。魯迅大師尚且如此說(shuō)忌卤，更何況我們是站在巨人的肩膀上，還有什么好擔(dān)憂的呢锅睛？d埠巨、人之初历谍，性本善现拒。我們都向往美好，所以我們努力一定是為了過(guò)更好的生活望侈，成為更優(yōu)秀的自己印蔬。當(dāng)你朝著正確的方向前進(jìn)的時(shí)候，世界都會(huì)為你讓路的脱衙。e侥猬、“變”是這個(gè)世界永恒的主題例驹。擁抱變化，與時(shí)俱進(jìn)退唠，成為時(shí)代的“弄潮兒”鹃锈。
How：理論有了，那我們?cè)鯓幼霾拍軐?shí)現(xiàn)這些美好的愿景呢瞧预？不妨就按照埃里克森五項(xiàng)原則去試試吧屎债。
- 【做】根據(jù)你寫(xiě)的I撰寫(xiě)本片段的A1和A2。
【A1：描述自己的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)】
前段時(shí)間我室友娟的朋友小芳（化名）遇到了工作上和情感上的問(wèn)題垢油，向她吐槽盆驹。事情是這樣的：小芳是專(zhuān)科學(xué)歷，大學(xué)畢業(yè)后就在現(xiàn)在的公司上班滩愁。公司規(guī)模不大躯喇，只有50幾個(gè)人。小芳的專(zhuān)業(yè)是會(huì)計(jì)硝枉，但是到了公司以后除了做會(huì)計(jì)的本職工作以外廉丽，還要負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)物品的清點(diǎn)、產(chǎn)品的售后服務(wù)以及辦公室雜七雜八的事情妻味。剛開(kāi)始的時(shí)候雅倒，小芳覺(jué)得自己學(xué)歷低，又是初來(lái)乍到弧可，所以任勞任怨的賣(mài)命干活蔑匣。但是，一年過(guò)去了棕诵，后來(lái)的同事工資都比小芳高了裁良。老板也沒(méi)有因?yàn)樾》嫉哪冻龆o予任何獎(jiǎng)勵(lì)。相反校套，看在她這么能干且傻（沒(méi)有提過(guò)要求）的份兒上价脾，還一直偷偷給她增加額外的工作。小芳家是農(nóng)村的笛匙，弟弟妹妹多侨把，父母年齡大，沒(méi)有經(jīng)濟(jì)來(lái)源妹孙，家里主要靠她來(lái)支撐秋柄，弟弟妹妹也還在上大學(xué)。所以小芳很看重這份工作蠢正。但是骇笔，再老實(shí)的人也是有脾氣的，尤其是自身利益遭到侵犯的時(shí)候。老板這樣做完全是像周扒皮一樣在壓榨小芳這個(gè)勞動(dòng)力笨触。于是懦傍，小芳向老板提出了“漲工資”的要求。老板滿臉不情愿芦劣，但是最后還是滿足了小芳的要求粗俱，并指出他希望這是最后一次。小芳的底薪漲了虚吟，但是提成卻低了源梭。最后綜合算起來(lái)，漲過(guò)后的工資和現(xiàn)在并沒(méi)有多大差別稍味，還惹得老板不愿意废麻。小芳苦惱極了，于是找到了娟模庐。
娟是這樣安慰小芳的：小芳啊烛愧，你雖然是專(zhuān)科學(xué)歷，但是你專(zhuān)業(yè)知識(shí)過(guò)硬啊掂碱。你還有會(huì)計(jì)證書(shū)和這3年的會(huì)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)（你本來(lái)就很好）怜姿。更何況，你在公司的這三年疼燥，并不只是做會(huì)計(jì)的本職工作沧卢，你們公司各個(gè)部門(mén)的運(yùn)營(yíng)你都參與過(guò)，也很清楚醉者。甚至連倉(cāng)庫(kù)里哪個(gè)物品庫(kù)存多少但狭、放在什么位置你都是最清楚的（已經(jīng)擁有實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需的資源和能力）。所以撬即，你才是公司不可或缺的那個(gè)人立磁。你現(xiàn)在提出“漲工資”的要求是你的正當(dāng)需求，是合理的剥槐，也是應(yīng)該提出來(lái)的（當(dāng)下做出的最好的選擇）唱歧，所以，不用太過(guò)于在意你老板的意見(jiàn)粒竖。更何況颅崩，你提出這個(gè)要求也是為了供你弟弟妹妹上大學(xué)啊（要求”漲工資“的行為出于正面的動(dòng)機(jī)）蕊苗，是可以理解的沿后。相信經(jīng)過(guò)這次之后，你也清楚了你老板的態(tài)度岁歉，以后要不要再提出這樣的要求或者是要不要選擇換家公司都是人之常情嘛（“變”是永恒的主題）得运。好啦，不要再糾結(jié)了锅移，大不了不陪他們玩兒了唄熔掺。“此處不留爺非剃，自有留爺處”嘛置逻。
【A2：以后我怎么做】
目標(biāo)：學(xué)會(huì)聆聽(tīng)，聽(tīng)取對(duì)方的需求备绽，給予他們精神的支持券坞。
我是個(gè)沒(méi)有耐心的人，每次別人和我說(shuō)什么的時(shí)候我都會(huì)習(xí)慣性的說(shuō)一句：和我有什么關(guān)系肺素？這句話既顯得冷漠無(wú)情恨锚，也損害了朋友間的友誼。所以倍靡，以后我會(huì)在別人和我說(shuō)話的時(shí)候猴伶，會(huì)先認(rèn)真聽(tīng)別人說(shuō)些什么，然后對(duì)對(duì)方給予肯定塌西，并給出合理化的建議他挎。
