我2011年把公司全資賣給騰訊馍乙。2012年過完春節(jié)布近,編輯部的員工辭職一半。
我就很想不通丝格,現(xiàn)在變成了騰訊員工撑瞧,運營騰訊旅游,聽上去很不錯显蝌,為什么要離開呢预伺?
于是和每個申請離職的小MM都交流了一下。
之前我是創(chuàng)業(yè),當然沒能力找很多熟手酬诀,基本上是大學應屆畢業(yè)生脏嚷。到此時,大家畢業(yè)1年多料滥。很此次提出離職然眼,幾乎原因一致:“離開北京,回家鄉(xiāng)去葵腹「呙浚”
小姑娘提的問題很現(xiàn)實:“我在這里,每個月租房子要1500践宴,而且租在很遠的地方鲸匿。每天眼睛一睜就去擠公交。晚上下班阻肩,再2個小時顛簸到住的地方带欢,基本上一點力氣都沒有了。我的生活就是路上——上班——路上——睡覺烤惊。這樣幾年乔煞,我會成為一個什么樣的人?我能不能在北京呆下來柒室?我會有什么樣的生活渡贾?”
我一時啞然。
然后問當時騰訊電商的HR老大劉琳雄右。有沒有被問過類似的問題空骚。
劉琳吃驚地問:“啊擂仍?難道你第一次面對這個問題囤屹?我們可是10年累計花了1000多萬設計了一套系統(tǒng),來解決這個問題啊逢渔±呒幔……”
這就是騰訊的職級系統(tǒng)∷嗬看到它的一瞬間冲簿,我驚呆了。然后花了整整兩周的時間仔細學習亿昏,受益匪淺峦剔。
騰訊的職級系統(tǒng)有26個職業(yè)通道,如果你是一個一張白紙只有素質沒有任何職業(yè)能力的畢業(yè)生角钩,可以從這個26個通道吝沫,比如行政呻澜、財務、設計惨险、運維羹幸、開發(fā)、運營辫愉、產(chǎn)品…….的任何一個1-1級開始栅受,修煉,打怪升級恭朗,直到千萬年薪屏镊。如同一個完整的人生指引。
橫軸是26個職業(yè)通道痰腮,專業(yè)技能各不相同而芥,縱軸是4個大層級。
以下是按照我的理解來寫了膀值。(直接抄原文會被企鵝摔著打的)棍丐。
我覺得騰訊的職業(yè)四大層級,幾乎就是人生發(fā)展的四大層級沧踏。
第一層是動作執(zhí)行層歌逢、第二層是任務執(zhí)行層、第三層是戰(zhàn)略管理層翘狱、第四層是戰(zhàn)略決策層秘案。
先說動作執(zhí)行層。一個企業(yè)最多的就是這個層面的員工盒蟆。或者每個人初入職場师骗,都是從練好一個動作開始历等。比如,畫原型辟癌,寫代碼寒屯,寫稿子……
而騰訊對動作執(zhí)行層的要求是:按照品質要求,完成動作黍少、優(yōu)化效率寡夹。注意,沒有品質要求的動作厂置,毫無意義菩掏。用戶體驗的不是產(chǎn)品而是品質感。就像你去一個川餐館吃魚香肉絲昵济,你感受到的是這家魚香肉絲的品質智绸。大廚的工作不單是保證把菜炒出來野揪,更是要保證菜品在一個什么樣的品質感里。所以麥當勞的桌子永遠擦的干凈瞧栗,同樣的人在另外一個餐館未必達到這種清潔標準斯稳。因為麥當勞不是要求把桌子擦了,而是清晰地要求達到什么樣的清潔品質迹恐。
達成品質要求之后挣惰,在談完成動作與優(yōu)化效率。
任務執(zhí)行層殴边。就是要把分配的任務及指標憎茂,拆解成動作。由不同人組合完成找都,或者一個團隊次序完成唇辨。需要在整個過程中,控制人心能耻,安排動作序列赏枚,并配置風險,保證完成任務晓猛,達成指標饿幅。幾乎所有鐵血創(chuàng)業(yè)者都是從這個層級冒出來的。
戰(zhàn)略管理層戒职。就是大家永遠不理解的那批副總栗恩。帶兄弟痛快淋漓干活的都是總監(jiān)。而副總洪燥,心累磕秤。他們需要根據(jù)戰(zhàn)略決策,確定任務優(yōu)先級捧韵,配置資源市咆,鼓舞士氣。保證戰(zhàn)略方向不偏差再来。
而最高的戰(zhàn)略決策層蒙兰,幾乎就是個CEO的活。他需要有前瞻芒篷,推動相關資源方做出戰(zhàn)略決策搜变,并且獲取戰(zhàn)略資源。就像亮劍里的李云龍针炉。在除了自己挠他,什么都沒有的情況,他可以溝通篡帕,說服绩社。一個隊伍打沒了摔蓝,馬上再拉起一個隊伍。只要他還要打下去愉耙。
四個層級的核心工作不同贮尉,對人的特性的核心需求也不同
在動作執(zhí)行層,才氣很重要朴沿。
在任務執(zhí)行層猜谚,責任心,執(zhí)行力的價值赌渣,遠大于才氣魏铅。甚至需要放棄自己的才氣,把時間交給眾多的兄弟坚芜,才能實現(xiàn)任務的完成览芳。
而一個人能否達到戰(zhàn)略管理層,核心要考核的是:心力鸿竖。心力是什么沧竟?就是無止無盡操心的能力。資源永遠有限缚忧,戰(zhàn)略常常在變悟泵,兄弟都是親的,永遠沒人滿意闪水。所以糕非,一堆人拉我去當副總,我都謝謝了球榆。因為自己清楚朽肥,心力真心不足啊~
戰(zhàn)略決策層。愿力持钉。其實我在《決策》那篇文章中談過愿力的問題衡招。沒有愿景支撐的決策都是機會主義。一個人如果心中沒有愿右钾,那真是誰都幫不了他蚁吝『当看上去再大都是紙老虎舀射。
所以,人會在哪個層級呆著怀伦,度過一生脆烟,其實都是因為吃不了其他層級的苦。其實發(fā)展個人才氣房待,在動作層呆著邢羔,是人生最舒適的選擇驼抹。
不過那些以才子自居的人,創(chuàng)業(yè)往往格外困難拜鹤,因為在整個創(chuàng)業(yè)的戰(zhàn)略確定到達成的過程里框冀,最不值錢的,也就是才氣敏簿。
又:
進入騰訊一年后明也,我和Free吳宵光吃飯,很認真地敬酒感謝他惯裕。這一年在騰訊學了很多東西温数。Free還反問我,是嘛蜻势,學到啥啦撑刺?我說我寫篇學習心得交給你吧。2年后握玛,還是交作業(yè)了够傍。當然學到很多不止這些。败许。
騰訊還是一家非常強大的企業(yè)王带。動作人員動作到位,品質嚴格市殷,沒有任何偷懶取巧愕撰。任務負責人有高度集體榮譽感,連年會表演個節(jié)目都全情投入醋寝。中高層干部心力充足搞挣,能每天從早6:00到晚1:00持續(xù)無至盡地操心。所以音羞,那些要挑戰(zhàn)騰訊的企業(yè)囱桨,只要看一眼動作人員的動作到位度,和高管的心力嗅绰,就可以自我掂量了舍肠。
這篇是我給李翔的《財經(jīng)天下》寫的專欄。謝謝李翔還有編輯哥施雨華窘面。翠语。。施編輯哥财边。肌括。說好的帶我和雷曉宇去圍觀徐皓峰呢?
多謝讀完
給我的18年老友酣难,蔣濤的極客幫創(chuàng)業(yè)基金做個廣告谍夭。
蔣濤是人間最好朋友黑滴。極客幫是創(chuàng)業(yè)兄弟會。
創(chuàng)業(yè)的朋友可以發(fā)BP到這里交流哈紧索。
Cafeday@cosemail.com
訂閱:微信公眾賬號:? 閑花照水錄
原文:http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MjM5MjA4MjU4MQ==&mid=200790551&idx=1&sn=17cb243a839d12f19a997be4d2572537&scene=21#wechat_redirect