美柚體驗(yàn)分析

美柚體驗(yàn)分析

一.體驗(yàn)環(huán)境

1.體驗(yàn)機(jī)型:vivoXD

2.體驗(yàn)系統(tǒng):Android5.1

3.APP版本:v6.1.2

4.體驗(yàn)時(shí)間:2017.8.30

5.體驗(yàn)人:顏容

二.產(chǎn)品概述

美柚,slogan:遇見更美的你下面。產(chǎn)品定位為月經(jīng)期助手-女性備孕懷孕育兒社區(qū)右蒲。2013年4月19日上線稍刀,是一款記錄經(jīng)期的APP滨嘱,也是女性健康生活的入口捐晶,為女生提供購物伸刃、減肥拢军、瘦身、美容送巡、豐胸赞辩、星座交流平臺(tái),還可隨心切換備孕授艰、懷孕、育兒世落、孕期模式淮腾。概括的說,是一款包括經(jīng)期管理屉佳、孕期服務(wù)谷朝、社區(qū)交流、電商購物等服務(wù)的APP武花。

三.用戶需求分析

1.目標(biāo)用戶:年輕女性圆凰,對于女性健康有管理意識(shí),細(xì)致的可以分為三類:少女体箕、備孕期的女性专钉、孕婦挑童、辣媽。

2.用戶特征

美柚體驗(yàn)分析

一.體驗(yàn)環(huán)境

1.體驗(yàn)機(jī)型:vivoXD

2.體驗(yàn)系統(tǒng):Android5.1

3.APP版本:v6.1.2

4.體驗(yàn)時(shí)間:2017.8.30

5.體驗(yàn)人:顏容

二.產(chǎn)品概述

美柚跃须,slogan:遇見更美的你站叼。產(chǎn)品定位為月經(jīng)期助手-女性備孕懷孕育兒社區(qū)。2013年4月19日上線菇民,是一款記錄經(jīng)期的APP尽楔,也是女性健康生活的入口,為女生提供購物第练、減肥阔馋、瘦身、美容娇掏、豐胸呕寝、星座交流平臺(tái),還可隨心切換備孕驹碍、懷孕壁涎、育兒、孕期模式志秃。概括的說怔球,是一款包括經(jīng)期管理、孕期服務(wù)浮还、社區(qū)交流竟坛、電商購物等服務(wù)的APP。

三.用戶需求分析

1.目標(biāo)用戶:年輕女性钧舌,對于女性健康有管理意識(shí)担汤,細(xì)致的可以分為三類:少女、備孕期的女性洼冻、孕婦崭歧、辣媽。

2.用戶特征


從上圖可以看出撞牢,從以上圖中可以看出率碾,美柚的用戶年齡集中在20-50歲的女性之間,其中女性占97.66%屋彪,男性占2.33%所宰。美柚的用戶主要分布在廣東、北京畜挥、廈門仔粥、廣州、上海等一二線城市。這些地區(qū)的用戶具有較高的自我健康管理意識(shí)躯泰,追求“高品質(zhì)”的生活谭羔,追求成為更好的自己。

3.用戶需求分析:

a.生理期記錄需求:女性經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)經(jīng)期時(shí)間不固定斟冕、記不住經(jīng)期口糕、經(jīng)期突然來襲沒有及時(shí)而發(fā)生尷尬的的情況,經(jīng)期較為規(guī)律而不特意進(jìn)行管理以及天生的樂天派而不太關(guān)注管理經(jīng)期磕蛇。此時(shí)需要一個(gè)用來記錄經(jīng)期時(shí)長景描、預(yù)測經(jīng)期時(shí)間的APP。

b.健康管理需求:對于處于20至50女性來說秀撇,女性健康是一個(gè)不容忽視的問題超棺。而生理期的身體狀況更是尤為需要特別關(guān)注,所以用戶需要在經(jīng)期時(shí)對自己的身體健康進(jìn)行分析呵燕、管理棠绘,具體對應(yīng)在經(jīng)期的癥狀記錄、健康小貼士等功能再扭。

c.交流與傾訴需求:由于女性特殊的生理構(gòu)造氧苍,女性之間會(huì)有很多較為隱私的共同話題,例如經(jīng)期正常泛范,想找同性咨詢让虐,或者其他不方便對異性說的問題想要尋求安慰。此時(shí)罢荡,營造一個(gè)女性交流社區(qū)是十分有必要的赡突。

d.購物娛樂需求:女性是最大的消費(fèi)群體,購物是她們娛樂方式区赵,所以需要一個(gè)網(wǎng)絡(luò)購物平臺(tái)的入口惭缰。

四.市場分析


從以上圖中可以看出,在生理健康領(lǐng)域笼才,美柚的領(lǐng)域是第一漱受,緊隨其后的大姨嗎,并且兩個(gè)APP的活躍用戶數(shù)和使用次數(shù)還存在一定的差距骡送,總體來說昂羡,在生理健康領(lǐng)域,美柚和大姨嗎這兩個(gè)APP是遙遙領(lǐng)先于其他的產(chǎn)品的各谚。而在同類產(chǎn)品中,人均單日啟動(dòng)次數(shù)最多的是美柚到千,但在人均單日使用時(shí)長上昌渤,美柚排在了第三。這與產(chǎn)品的用戶粘性相關(guān)憔四,而用戶粘性與產(chǎn)品內(nèi)容密切相關(guān)膀息。

總體來說般眉,美柚目前為止美柚的市場份額最高潜支,在同類領(lǐng)域具有明顯優(yōu)勢甸赃。

五.競品分析

根據(jù)以上數(shù)據(jù)冗酿,可以看出美柚目前的最大的精品是大姨嗎。

六.產(chǎn)品體驗(yàn)

1.產(chǎn)品功能結(jié)構(gòu)


美柚的核心功能為記錄裁替、她她圈和柚子圈项玛。記錄功能是剛性需求弱判,她她圈是討論社區(qū),有各種不同的話題圈昌腰,鼓勵(lì)用戶相互交流討論开伏,增加用戶粘性。柚子街是電商遭商,滿足女性愛購物的心理需求固灵。其他的特色功能株婴,還有柚幣購、柚子福利大审,這兩個(gè)功能項(xiàng)通過積分兌換柚幣座哩,柚幣兌換商品的形式來鼓勵(lì)用戶增加積分,而增加積分的方式包括簽到根穷、邀請好友、參與話題圈澈、成為話題圈榜前100名尘惧。這些都可以增加用戶黏性,并且達(dá)到拉新的目的。

2.功能體驗(yàn)分析

2.1首頁


首頁分為四大板塊,頂部簽到和消息通知按鈕悬荣、經(jīng)期管理、文章推送践叠、底部導(dǎo)航囚戚。首頁的色彩采用粉色和白色,很符合女性的性格特點(diǎn)驰坊,也符合產(chǎn)品的理念。

優(yōu)點(diǎn):簽到按鈕點(diǎn)擊后進(jìn)入到柚子街頁面拳芙,這里告訴了用戶積攢柚幣可以兌換商品,并且吸引用戶在柚子街瀏覽商品鼓勵(lì)用戶堅(jiān)持簽到分飞,既增加了用戶的使用時(shí)長也提高了用戶粘性睹限。

不足:首頁的重點(diǎn)不突出,推送的文章比起經(jīng)期管理占了更大的篇幅羡疗,大多文章內(nèi)容并不具有實(shí)用性叨恨,有廣告的成分,建議首頁突出經(jīng)期管理痒钝,提高推送質(zhì)量。

2.2記錄


記錄頁的功能分成記錄和分析兩個(gè)大的版塊。日歷用不同顏色標(biāo)注不同的生理階段栋荸,這一設(shè)計(jì)很貼心夷家,也比較顯眼敏释,用戶可以很清楚的查看摸袁。其他的具體身體情況記錄方式也很簡單,使得整個(gè)記錄過程很輕松蜂大,不足在于可記錄的內(nèi)容是固定的蝶怔,不能讓用戶自己新增,會(huì)有不方便的情況存在澳叉。分析頁面沐悦,對每個(gè)記錄項(xiàng)從上至下依次排列,單個(gè)分析藏否,略顯簡單副签,分析不夠全面。


七.商業(yè)模式

? ? ? 柚子街實(shí)際上是一個(gè)引流導(dǎo)購平臺(tái)淆储,與淘寶對接,這種模式下慈鸠,用戶使用柚子街交易的基礎(chǔ)是對美柚這個(gè)品牌的信賴灌具,但是反觀柚子街的商品,大多價(jià)格低廉督笆,而美柚只是作為第三方導(dǎo)購诱贿,不能對商品的品進(jìn)行把控咕缎,如此一來商品的品質(zhì)可想而知料扰。進(jìn)而在柚子街進(jìn)行購物的用戶對美柚的品牌信任度將大打折扣。

再看大姨媽的電商變現(xiàn)模式嫂伞,選擇的是銷售自主品牌拯钻,自建供應(yīng)鏈,這就使得商品的品質(zhì)更好的把控在自己手里粪般,而且商品的類型也是和女性用品緊密相關(guān)亩歹,這對于大姨媽的品牌樹立非常有幫助。長期的看小作,更是極具潛力,相比美柚而言致份,大姨媽的發(fā)展方向更明確更易把控础拨。


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