定位這個詞兒在這個時代不陌生轩端,我們經(jīng)常在廣告、品牌烦感、傳播巡社,還有現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域里提及,但你真的有系統(tǒng)的了解和學習過什么是定位理論嗎手趣?
定位是有史以來對美國營銷影響最大的觀念晌该,改變了人類“滿足需求”的舊有營銷認識,開創(chuàng)了“勝出競爭”的營銷之道绿渣〕海《定位》這本書中闡述了定位的概念,定位的原則和方法中符,引用了大量的案例來講解定位的實際應用潜圃。《定位》也是杰克.特勞特的成名之作舟茶,如果只看一本營銷書籍,首選《定位》堵第。 書里有些案例雖然從時間上講距離現(xiàn)在很久了吧凉,但是定位的方法論在商場上依舊適用,甚至后續(xù)他也相繼推出了《新定位》踏志、《人生定位》阀捅、《重新定位》等一些列定位體系下的分支理論。
定位理論不僅僅適用于營銷界针余,更可以用在生活的其他方面饲鄙。我對書中內(nèi)容做了一個簡單的整理,也讓大家對定位有一個系統(tǒng)性的認知和了解:
一圆雁、何為定位
“定位”是一種觀念忍级,它改變了廣告的本質(zhì),定位從產(chǎn)品開始伪朽,可以是一件商品轴咱、一項服務、一家公司烈涮、一個機構(gòu)朴肺、甚至是一個人,也許就是你自己坚洽。但是定位不是圍繞產(chǎn)品進行的戈稿,而是圍繞潛在用戶的心智進行的。定位的基本方法不是去創(chuàng)造某種新的讶舰、不同的事物鞍盗,而是去操控用戶心目已經(jīng)已經(jīng)存在的或者去關(guān)聯(lián)已有的認知需了。也就是說要讓你的產(chǎn)品在潛在用戶的頭腦里的定位與眾不同即實現(xiàn)產(chǎn)品差異化。
在傳播過度的社會橡疼,一般人可以忍受別人對他們說一些自己一無所知的事情援所,但一般人不能容忍別人說他們的想法是錯的。不要試圖改變用戶心中已經(jīng)存在的認知欣除。應對傳播過度的社會最好的方法就是盡量簡化信息住拭,越簡潔越好。把焦點集中于潛在顧客而非產(chǎn)品历帚,這樣就簡化了用戶的選擇過程滔岳,從而有助于你大幅度提高產(chǎn)品和品牌的傳播效率。
二挽牢、為什么要定位
因為心智備受干擾谱煤,定位的基本方法不是去創(chuàng)造某種新的、不同的事物禽拔,而是去操控用戶心目已經(jīng)已經(jīng)存在的或者去關(guān)聯(lián)已有的認知刘离。但是在信息大爆炸的現(xiàn)如今社會,過度的信息阻塞了信息的傳播渠道睹栖,想讓信息穿過層層屏障抵達潛在用戶的心智硫惕,必須用一種盡量簡單的方法,這個方法就是定位野来。
三恼除、定位的法則
建立領(lǐng)導者地位
建立領(lǐng)導地位最快捷的捷徑是搶先進入人們的心智成為第一。隨便問自己幾個問題曼氛,世界第一高峰的名字叫什么豁辉?喜馬拉雅山的珠穆拉瑪峰,對吧舀患?世界上第二高峰叫什么呢徽级?第一個在月球漫步的人是誰?當然是阿姆斯特朗了聊浅。第二位是誰呢灰追?很多人只知道第一是誰,但是不知道第二是誰狗超,道理很簡單先入為主弹澎。第一個進入人們心智的品牌所占據(jù)的長期市場份額通常是第二個品牌的2倍、第三個品牌的4倍努咐,而且這個比例不會輕易改變苦蒿。
建立領(lǐng)導地位的主要因素是搶先進入人們的心智,但是維護領(lǐng)導地位的主要因素則是強化最初的概念渗稍。
跟隨者的定位
如果你錯過了成為用戶心中第一的機會佩迟,只能努力去尋找別的空位团滥,但不要試圖改變用戶心中已有的“定位”,要想找到空位报强,必須具有逆向思考的能力灸姊,反其道而行之。如果人人都朝東走秉溉,那就看你能不能找到一個空位往西走力惯。如:尺寸空位、高價空位召嘶、低價空位父晶、性別空位、年齡空位弄跌、時段空位甲喝、經(jīng)銷方式空位、工廠空位等铛只。
重新定位競爭對手
由于空位太少埠胖,公司必須通過給已經(jīng)占據(jù)人們心智的競爭對手重新定位來創(chuàng)建空位,在市場上競爭者的定位和你自己的定位同等重要淳玩,有時甚至更重要直撤,要想使一個新理念新產(chǎn)品進入人們的心智,你必須先把人們心智原有的相關(guān)觀念或產(chǎn)品排擠掉凯肋,如果想象心智中有一個個的小梯子,梯子的每一階上是一個品牌名稱汽馋,而每個梯子代表某一類產(chǎn)品侮东。有些梯子有很多層,有些梯子沒幾層豹芯,梯子最上層臺階上的品牌地位一般都很牢固悄雅,沒有采取任何方法和手段想排擠掉很不容易。
想要登上用戶心智中的階梯铁蹈,也可以把你的品牌與早已在那兒的品牌聯(lián)系起來宽闲。
滿足所有人的需求陷阱
在過去的年代,品牌和廣告都比現(xiàn)在少的多握牧,滿足所有人需求是可以做到的容诬,在如今無論是產(chǎn)品還是政界你都要有自己的定位,要想不樹敵沿腰,滿足所有人的需求去贏得勝利览徒,根本辦不到。如果你已經(jīng)有一定的職位或者擁有客觀的市場份額颂龙,滿足所有人需求也許能使你維持下去习蓬。但是如果你從無到有地建立一個定位纽什,這個陷阱會置于你死地。如果不做出取舍躲叼,在激烈的市場營銷戰(zhàn)爭中將不會取勝芦缰。
名字的威力
名字就像鉤子,把品牌掛在潛在用戶心智中的產(chǎn)品階梯上枫慷,在定位時代让蕾,你能做的唯一重要的營銷決策就是給產(chǎn)品起什么名字。在如今一個無力的流礁、毫無意義的名字難以進入人們的心智涕俗,你必須起一個能啟動定位程序的名字,一個能告訴潛在客戶該產(chǎn)品主要特點的名字神帅。實際進入用戶心智的不是產(chǎn)品再姑,而是這個名字,但是名字也不應過于接近產(chǎn)品內(nèi)涵本身找御,像一個通用名稱元镀,從而適用于該類別中的所有產(chǎn)品,而不是一個特定品牌的商標霎桅。
名字是信息和心智之間的第一觸點栖疑,好名字可以防止競爭對手跟風擠進你的領(lǐng)地,一個壞名字或者不合適的名字是負資產(chǎn)滔驶,會引起一連串反應遇革,這些反應只會鞏固你原來就有的不好的印象。
搭便車陷阱
公司的尊嚴決定了產(chǎn)品的命名戰(zhàn)略揭糕,公司內(nèi)部開發(fā)出一種產(chǎn)品之后萝快,通常會把公司名稱作為產(chǎn)品名稱。公司通過外部并購而獲得一種產(chǎn)品之后著角,通常會保留其原有的名稱揪漩。
如果你是第一個進入人們心智的,起什么名字都管用吏口。如果你不是第一個而且又不選一個合適的名字奄容,那就是災難性的。一個名字之所以廣為人知是因為它代表著某種事物产徊,它在潛在用戶的心智中占據(jù)了一個位置昂勒。真正廣為人知的名字應該出在一個定位清晰的階梯的最高處。新產(chǎn)品需要新的名字舟铜,想讓產(chǎn)品獲得成功叁怪,就應該給它立一個新階梯。
一個名字不能用來代表兩個彼此完全不同的產(chǎn)品深滚,一個上升奕谭,另一個就會下降涣觉,這實際上就是蹺蹺板原則。
品牌延伸陷阱
所謂品牌延伸就是把一個知名產(chǎn)品的品牌用在一個新產(chǎn)品上(這個就是“搭便車”的終極版本)血柳。
由內(nèi)而外的思維方式(以公司利益角度看)來分析品牌延伸好處多多官册,經(jīng)濟學理論支持它,行業(yè)認可它难捌,消費者也接受它膝宁,它能降低廣告成本,增加收入根吁,并有利于公司形象员淫。
由外而內(nèi)的思維方式(以潛在用戶的角度看)意味著某個品牌名稱變成了通用名稱的替代物或代名詞。
實際上打入人們心智的根本不是產(chǎn)品击敌,而是產(chǎn)品的“名字“潛在用戶就是用這個名字與產(chǎn)品掛上鉤的介返。名字就像刀尖,它能開始人的心智沃斤,引入信息圣蝎。產(chǎn)品有了合適的名字,就能填補空并且在那兒常駐衡瓶。
品牌延伸容易被人忘記徘公,來的快去的也快,它們在用戶心里沒有自己獨立的位置哮针,是原品牌名稱的衛(wèi)星关面,實際讓也會使原品牌地位模糊不清,而結(jié)果往往是災難性的十厢。
四等太、給你自己和你的職業(yè)定位
定義自己
人和產(chǎn)品都有相同的問題,想讓所有人都滿意寿烟。定位工作中最難的一點是澈驼,選定某個具體的概念辛燥,把它與自己聯(lián)系起來筛武。你是什么樣的人?你在生活中的定位是什么挎塌?你能用一個概念來概括你自己的定位嗎徘六?要是能的話,你能通過自己的職業(yè)來確定這個定位并加以利用嗎榴都?
要能犯錯誤
任何值得你做的事情都值得一試待锈,如果是值得做的事情,而你卻等到你能做得盡善盡美以后才去做嘴高,因而遲遲不動手竿音,你就可能永遠都做不成了和屎,如果是不值得做的,那就根本不該去做春瞬。
找匹馬騎
【第一匹馬是你所在的公司】
別問你為公司做了什么柴信,而要問公司可以為你帶來什么,所以宽气,想更大限度的讓你的職業(yè)為你帶來機會和財富随常,必須尋找可以滿足你需求的公司,不要計較公司現(xiàn)在可以給你多少薪資萄涯,而是要問它以后可以給你多少薪資绪氛,一個沒有發(fā)展方向的公司光憑自己的一腔熱血是沒有出路了,不如趁早去找一個新的公司與企業(yè)共成長涝影。
【第二匹馬是你的上司】
要永遠爭取為你能找到的最精明枣察、最出色、最有能耐的人工作袄琳。如果你的上司能取得成功询件,你也很有可能取得成功。
【第三匹馬是朋友】
想利用朋友這匹馬唆樊,要經(jīng)常牽出友誼這匹馬間或操練它一番宛琅,否則在你需要它的時候反而會用不上它。
【第四匹馬是好的想法】
第一個提出新想法和新概念逗旁,你就要做好冒風險嘿辟、受種種非議的準備,而且你要耐心等待時機成熟片效,對于定位也是如此红伦,有爭論,就能使一個想法存活下去淀衣,被人們掛在嘴邊昙读。
【第五匹馬是信心】
對別人以及別人的想法要有信心,超越自我并且到外面尋找你的財富至關(guān)重要膨桥。
【第六匹馬是你自己】
光靠自己單槍匹馬也許能在生意或生活上獲得成功蛮浑,但這并非易事。贏得比賽通常都是騎著最好馬的人只嚣,所以要給自己找匹好馬讓它拼命地跑沮稚。
最后來總結(jié)一下:擁有一個符合產(chǎn)品特點的名字和精準的用戶心智定位,才是贏得市場的關(guān)鍵册舞,才會取得成功蕴掏,定位是以用戶心中的認知為主導來確定產(chǎn)品,而不是以產(chǎn)品本身和市場為主導來確定的。定位不僅僅適用于營銷盛杰,更是一種逆向思維模式挽荡,不論商場還是職場,只有對自己準確定位才可以成為一匹逆襲的黑馬即供。
《定位》機械工業(yè)出版社
??作者: 艾.里斯(AI Ries)(美)杰克.特勞特(Jack Trout)(美)
以上內(nèi)容是對《定位》這本書中的一些核心內(nèi)容的摘錄徐伐,光看以上的的摘抄恐怕還是不能理解到這本書的精髓,所以推薦大家能看看原書募狂,結(jié)合書中給的案例办素,可以更好地理解“定位”。
關(guān)于大寶(我本人):
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