溝通就是讓對方感覺被共情婿失，我感覺有兩種方式，一種是傾聽淮摔，另一種是高級的回應私沮。
傾聽就是全神貫注的聽始赎，設身處地地去體驗對方的內心感受和橙，并作出富于同感的回應。
我經常用的一個方法是代入法造垛，想象假如我是對方魔招，我說出這句話可能因為什么。體會一下自己內心的感受五辽，表達給對方办斑。
想象自己心里有一面鏡子，照出對方的模樣杆逗，也照出自己的模樣乡翅。然后把看到的反饋給對方。
其次把尊重體現(xiàn)在言行里罪郊。讓不可見蠕蚜，不可琢磨的態(tài)度，轉化成可以看見悔橄，可以被感知的言行靶累。
在《溝通的方法》里還出現(xiàn)了另一個技巧腺毫，挺高級的。一個溝通高手挣柬，他在溝通的時候會和對方說：稍等潮酒，我把手機靜音一下。
這里面有個很高級的心理學技巧邪蛔，就是現(xiàn)在全世界對我都不重要急黎，你最重要，我就想聽你說話侧到。
我用關閉自己對其他人通道的方式來表達你對我的重要性叁熔。這是一種很好的示愛方式，說為了你我愿意做出犧牲床牧。
比如荣回，稍等，我讓其他人等一會戈咳。
稍等心软，我到你辦公室專門聽你講。
稍等著蛙，我在跟一個特別重要的人聊天删铃。
稍等，我在做咨詢踏堡。
其次代入到對方的處境中猎唁，如果遇到什么困境，想象一下假如是你顷蟆，什么樣子诫隅，體會到對方的處境，你也可以試著模仿對方做一些日常帐偎。
認真體味一下其中的感受逐纬，寫下觀察日記。當你用心感受削樊，用心記錄豁生，用心表達的時候，就會被看見漫贞。
其次知道很多事情你不知道甸箱。 我有個弟弟十幾歲的，我經常鄙視他迅脐，覺得他什么都不懂芍殖，上學還弄不明白。
那次我們一起聊到他的愛好仪际，讓他給我講故事围小，我發(fā)現(xiàn)他知道很多我不知道的事情昵骤，單憑這一點就值得我尊敬。
一個好的傾聽者肯适，心里會有很多問題变秦。他知道這些問題，答案不在自己心里框舔，而在別人心里蹦玫，所以才會提問。
一個不好的傾聽者刘绣，他心理沒有問題樱溉，只有答案。因為他一早就知道別人要說什么纬凤。聽到的永遠都是自己心里的那些東西福贞，不斷重復不斷重復。
肢體語言的同步停士。我們大腦里有一個元素叫做鏡像神經元挖帘。當你和對方出現(xiàn)是同樣動作的時候，潛意識就會感覺你們是同類恋技，有共同話題拇舀。
所以在關注對話中，70%的非語言因素蜻底，比如肢體語言骄崩，聲音等。千萬不要對方非常熱情的走過來薄辅，想跟你擁抱要拂，你雙手抱胸，往后一靠长搀。
對方會從你的行為里解讀出冷漠和拒絕宇弛。即使你完全沒有這個意思鸡典。這里的同步源请，不僅包括肢體語言，也包括語調語速彻况∷總之，你與對方越像纽甘，對方越會感覺被共情良蛮。
接下來一個方法是打追光。這里有個原理悍赢，人都是希望和周圍人搞好關系决瞳，氛圍很好的货徙。
其中最大的變量，不是溝通中對方覺得咱們有多棒皮胡，而是對方從咱們這里感受到他自己有多棒痴颊。
對此，英國維多利亞女王曾經說過一段話屡贺，她說：
我有兩任首相蠢棱，如果你有機會與第1任首相交談，你會覺得：天哪甩栈，他是世界上最重要的人泻仙。
如果你有機會與第2任首相交談，你會覺得：天哪量没，我是這個世界上最重要的人玉转。
兩任首相都很厲害，僅溝通來說殴蹄，第二任首相更厲害冤吨。在溝通中，我們可以把自己想象成劇院的燈光師饶套，你手里有一盞燈漩蟆，打到誰身上就會照亮他。
具體方法是自己少說話妓蛮，多請教怠李，在請教中找到對方的優(yōu)勢，在對方優(yōu)勢上多提問題蛤克。
這部分是關于同理心的捺癞。如果把人想象成一部手機，情緒就是底層的操作系統(tǒng)构挤。有人是蘋果的髓介，有人是iOS的，大家好像還不太一樣筋现。后天學習的唐础，就像安裝在手機上的軟件。
有人說矾飞，懂了很多道理一膨，還過不好這一生。其實我們后天學習的洒沦，大多是理性的力量豹绪，約束人，讓人往回收的申眼。
但真正驅動一個人的是他內在的感受瞒津、情緒蝉衣，他的底層操作系統(tǒng)。當我們陷入情緒情緒巷蚪，陷入愛情了买乃，你被憤怒恐懼綁架了，就好像手機操作系統(tǒng)崩潰了钓辆，再好的軟件都沒用剪验。
這里出現(xiàn)了很重要的詞叫滿足。愉悅就是被滿足前联。生物的本能就是生存功戚，所以我們的底層操作系統(tǒng)驅動它的邏輯就是生存。
比如物質條件的滿足似嗤，會帶來愉悅啸臀，在社會關系中被確認，也會得到滿足烁落，被尊重乘粒，被支持被愛。
滿足像一個尺子伤塌，用來衡量人與人之間的關系灯萍。一種需求，一種崩了很久的需求每聪，突然被滿足就感覺爽旦棉。
比如玩俄羅斯方塊，你看看他一層一層的堆積药薯，越等越焦灼绑洛，期待著一個長條的4個的落下來，長條落下來了童本，一下4行消失了真屯，這叫爽。
拉動我游戲的是穷娱，微小的愉悅和崩了很久的需求绑蔫，一下被滿足的爽感。加在一起這種確定性的滿足會成癮鄙煤。
比如一種蟲子晾匠，本來在溫度適宜的環(huán)境里生活，突然掉到一個溫差很大的地方梯刚，他就瞬間不爽。
如果我原本滿足預期薪寓，但突然被剝奪了亡资，也會感覺很不爽澜共。
其實這是一個衡量關系的方式，對方是不是懂你的滿足和不爽锥腻，你是不是懂對方的滿足和不爽嗦董？
如果你們其實都不太懂，你無法給予對方滿足和不爽瘦黑，對方也無法給予你滿足和不爽京革，那其實這段關系就是一段很勉強的關系。
在關系中幸斥，滿足是一個非常好的尺度匹摇。用來衡量你在這種關這段關系中的狀態(tài)和感受。
你還可以用滿足愉悅和不爽來探索自己甲葬，什么會讓你滿足廊勃，什么會讓你不爽。
就像我改PPT经窖，改三遍坡垫，我會覺得很崩潰，但喬布斯可以對著一個PPT練習100遍画侣，不厭其煩冰悠。
我打掃衛(wèi)生感覺很痛苦，而有的人可以一天掃三遍配乱，不厭其煩屿脐。可能這就是上帝給你的初始操作系統(tǒng)的密碼宪卿，不厭其煩的地方的诵，正是你的天分所在。
你對某些東西感到愉悅佑钾，這些東西持續(xù)給你滿足感西疤。你可以一直在這里花時間，不厭其煩休溶，時間久了代赁，你就會與眾不同。
有人說兽掰，在一個行業(yè)要有成績芭碍，需要1萬小時。為什么有的人可以持續(xù)投入1萬個小時呢孽尽？
我覺得大半人可能是在其中找到愉悅感窖壕，持續(xù)的愉悅和滿足，才能支撐一個人投入1萬小時。
所以你吸收誰的營養(yǎng)瞻讽，就會變成誰鸳吸。你靠什么滿足，你就會成為他的樣子速勇。什么東西持續(xù)滿足你晌砾，什么東西持續(xù)讓你不爽，這就是你的命運烦磁。
部分觀點來自《溝通的方法》和《梁寧的產品思維課》养匈，謝謝你的欣賞，歡迎留言咨詢都伪。
