《影響力》第三章:承諾和一致

知識(shí)點(diǎn):

承諾和一致的原理認(rèn)為笤闯,一旦作出了一個(gè)選擇或者采取了某種立場堕阔,我們就會(huì)立刻碰到來自內(nèi)心和外部的壓力迫使我們的言行與它保持一致。在這樣的壓力下颗味,我們會(huì)想法設(shè)法地以行動(dòng)證明自己先前的決定是正確的超陆。

思考:

1:我們做出的承諾和選擇,無論如何都會(huì)證明是正確的浦马,因?yàn)槲覀兿氡3盅孕幸恢率毖健Ee例:圣誕前,玩具廠家故意在電視做廣告晶默,宣傳某種玩具谨娜,孩子會(huì)要求家長購買,家長也會(huì)答應(yīng)磺陡。但是到了圣誕節(jié)趴梢,這種玩具卻沒有了漠畜,家長只好買了另外一種玩具給孩子。過了圣誕節(jié)坞靶,玩具廠家為了提高銷量憔狞,又會(huì)做廣告宣傳圣誕前的玩具,因?yàn)榧议L答應(yīng)孩子了彰阴,所以只好再給孩子買一個(gè)了躯喇。

2:登門檻:以小的請求開始,最終要求人答應(yīng)大的請求硝枉。這里和上一章互惠原理相反廉丽,互惠原理是先拒絕后撤退的辦法,而登門檻是由小的答應(yīng)到大的答應(yīng)妻味。舉例:某組織先給了業(yè)主一份請?jiān)笗梗徽f讓業(yè)主愛護(hù)環(huán)境,這種小要求業(yè)主會(huì)答應(yīng)责球,但是過段時(shí)間焦履,這個(gè)組織會(huì)要求在業(yè)主家的草坪上立一個(gè)大大的廣告牌子,業(yè)主居然會(huì)答應(yīng)雏逾。這就是登門檻方法嘉裤。

3、把目標(biāo)寫到紙上栖博,最后的執(zhí)行效果會(huì)好許多屑宠。舉例:安利要求員工在紙上寫出自己的目標(biāo),這樣就有了努力的方向仇让,等你達(dá)到了這個(gè)目標(biāo)典奉,再寫下一個(gè)目標(biāo)。

4丧叽、想去做一件事卫玖,讓大家見證,效果會(huì)很好踊淳。舉例:戒煙假瞬,在心里或者行動(dòng)上戒了100次,最后還是以失敗告終迂尝。如果你把戒煙這事告訴朋友脱茉、領(lǐng)導(dǎo)、愛人雹舀、尊敬的人芦劣,讓他們監(jiān)督你粗俱,往往會(huì)戒煙成功说榆,因?yàn)槟悴幌脒`背諾言虚吟,讓別人看不起你。

5签财、美國大學(xué)一個(gè)組織里有“地獄周”的考驗(yàn)串慰,因?yàn)榭简?yàn)太嚴(yán)苛,會(huì)造成死亡和傷殘唱蒸,但是這些組織卻不會(huì)消失邦鲫,因?yàn)榧尤脒@個(gè)組織需要大費(fèi)周折。得出的結(jié)論就是:費(fèi)勁周折得到的神汹,往往比很容易得到的庆捺,更珍惜。

6屁魏、在教育小孩時(shí)候滔以,威脅往往適得其反,但是讓小孩能遵守承諾氓拼,效果會(huì)更好你画。舉例:想讓孩子改掉某種壞習(xí)慣,直接說“如果......我會(huì)很失望”比說“你要......我就會(huì)揍你”效果好的多桃漾。

7坏匪、拋低球:先給人一點(diǎn)甜頭,誘使人們做出購買的決定撬统,但是适滓,成交時(shí)候,卻把甜頭去掉了恋追,也不影響交易粒竖。因?yàn)檫@是一種順從手法,個(gè)人承諾能建議起一套自圓其說的系統(tǒng)几于,能為最初的承諾找到理由蕊苗。

如何應(yīng)付:

反思承諾的前提,點(diǎn)破對方的企圖沿彭。詢問自己的內(nèi)心朽砰,是否真的要保持這種愚蠢的言行一致嗎?


承諾和一致喉刘,如果正確利用瞧柔,可以改掉自己的壞習(xí)慣,能更好的幫助他人睦裳,但是造锅,被奸商利用,則會(huì)欺詐消費(fèi)者廉邑。所以我們要正確的判斷自己是否應(yīng)該遵守承諾哥蔚,不要在乎面子倒谷,要守護(hù)好自己的錢包。

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